to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Malatya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün henüz çok yeni olması...na ve 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen bugün süpürgenin başlığı aniden durdu. Başlık çıkarıldığında süpürge çalışıyor, ancak başlığı tekrar taktığım anda süpürge çalışmayı kesiyo
Philips 8000 serisi şarjlı süpürgemi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Cihazı kullanmak istediğimde e5 hata kodu veriyor v...e hiç çalışmıyor, ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamadım. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Garantisi devam eden bu ürün için, sor
16.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xc8349/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içinde to...plam 5 kez yetkili servise gitmiş olmasına rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilememiştir. Servis kayıtlarında boru plastiği kırığı arızasının defalarca tekrar ettiği, ayrıca başlı
"Öncelikle müşteri temsilcilerinin sorunumuzla hemen ilgilenmeleri ve bizi yönlendirdikleri İzmir Karşıyaka aksoy şubesindeki tüm çalışan yetkili ve temsilcilerin samimi güler yüzlü çözüm odaklı olmaları dolayısıyla bir hafta dedikleri parça değişimini daha erken teslim etmelerini de göz önüne alarak Fatoş Hanım başta olmak üzere tüm ekibe ve markaya teşekkürler."
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Philips Homerun Robot 7000 süpürgem son 5 aydır ciddi şekilde problemli çalışıyor. Cihaz d...urduk yere kendiliğinden duruyor, şarj istasyonunu bulamıyor, aynı yerlerde defalarca dönüp durmasına rağmen odayı tamamen temizleyemeden istasyona gitmeye çalışıyor. Şarjı çok kıs
"Merhaba, değerli desteğiniz için teşekkür ederim."
12.07.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Pendorya şubesinden Philips xc655...7/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 5–6 ay normal şekilde
Philips marka elektrikli süpürgemi 1 yıl bile dolmadan kullandığım süre içinde süpürge başlığının tekerleri kırıldı. Evd...e hastam olduğu ve yedek bir süpürgem bulunduğu için bir süre bekledim ancak halen garanti süresi içerisindeyim. Sorun için İstanbul Beykoz Çubuklu’daki yetkili servise başvurdum.
Sıfır kutuda satın aldığım (05.02.2026 tarihli) Philips marka elektrik süpürgesini kablo geri toplama düğmesinin çalışma...dığını yani kabloyu içeri toplamadığını fark ederek daha fişe takıp çalıştırmadan aldığım yere İstanbul Göztepe Optimum outletde bulunan Media Markt mağazasına değişim talebiyle ge
Philips SpeedPro Max Aqua Plus xc8349/01 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 07.05.2024 tarihinde satın aldım. Süpürgeni...n makineyle boruya takılan boru giriş kısmı tam dört kez kırıldı ve her seferinde ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Her servisten dönüşte mutlaka aynı bölgede bir çıkıntı ya
Philips XC7043 model süpürgeyi yaklaşık üç ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü kullanırken süpürgenin başlık kısmının içt...en kırıldığını fark ettim ve bu nedenle cihazı artık kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, başlıktaki kırığın müşteri hatası olduğunu söyleyip sadece bu parça için 2
Philips Aqua Plus 8000 serisi, 8057 model süpürge kullanıyorum. Cihazım içi...n gerekli olan akıllı başlığı yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde tedarik edemi
Philips Aqua Trio 9000 Serisi dik süpürgeyi 27.09.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından ç...eyizlik olarak satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için bir süre boyunca hiç açmadan odamda kutusunda beklettim ve kısa süre önce ilk kez kullanma fırsatı bulabildim. Ancak cih
Philips lattego 5500 kahve makinesini 14 Ocak’ta Trendyol üzerinden Aldımgitti satıcısından satın aldım. Ürünü genel ola...rak kullanabiliyorum ancak 7 Şubat’ta kutu içeriğini detaylı kontrol ettiğimde, tanıtımlarda ve ürün açıklamalarında yer alan bakım yağının kutudan çıkmadığını fark ettim. Ürünü
Philips Xc8057/01 Aqua Plus 8000 Serisi ıslak kuru dik süpürgeyi 24 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım,... Karabük’te kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri sürekli aynı yerden sorun yaşıyorum ve artık bu süreçten gerçekten çok sıkılmış durumdayım. Süpürgenin üst bölümü ile borusunun
15 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5000 serisi hda 150/60 Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü aldığı...m andan beri ciddi sorunlar yaşıyorum ve neredeyse hiç verim alamadım. Toplamda en fazla 5–6 kez kullanabildim, her denememde aynı problemler devam etti. Makine kahveyi doğru şeki
"Müşteri hizmetleri hemen aradı ve en yakın yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servis de fark etmediğim bir çatlak konusunda da yardımcı oldu. Hem firmaya hem de yetkili servis Ankara ünal elektriğe teşekkür ederim."
Ekim ayında İzmir Banco AVM’den aldığım Philips 6000 Aqua dik süpürgeden hiç memnun kalmadım. Cihazın çekiş gücü baştan ...beri zayıf ve özellikle parke zeminde süpürdüğüm kırıntıları geriye doğru atıyor. Çekiş gücüne güvenerek almıştım ancak aynı yeri 2–3 kez süpürmek zorunda kalıyorum. Süpürgenin te
Philips Azur 7500 serisi dst7511/80 model ütüyü yaklaşık 16 aydır kullanıyorum ve ürünümün garantisi henüz devam ediyor.... Yaklaşık 3 hafta önce ütü yaparken ütünün uç kısmı aniden kırıldı. Ürünü almadan önce Philips markasına ve bu seriye güvenerek tercih etmiştim ancak garanti süresi dolmadan böyle
Philips xc8054/01 dik süpürgeyi Ankara Keçiören Ufuktepe’deki Taşpınar mağazasından aldım. Ürünün boru kısmında kırılma ...sorunu yaşadım, bu durum üzerine önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ancak talebim reddedildi. Daha sonra ürünü garanti kapsamında servise verdim. Servisten süpürgemin boru kı
Philips 8000 serisi dik şarjlı süpürgeyi Manisa Vatan Bilgisayar şubesinden... yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Uzun süredir kullandığım bu üründe son dö
Philips 7000 serisi robot süpürgemi 2023 Eylül ayında satın aldım ve ilk yaklaşık bir yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan..., büyük bir memnuniyetle kullandım. Hatta bu memnuniyetimden dolayı çevremde pek çok kişiye de tavsiye ettim. Ancak kısa süre önce cihaz harita oluşturamamaya, seçili alana gidemem
Philips marka elektrikli süpürgemin tutucu sapındaki tırnak kısmı, ürün henüz 30 aylık kullanımdayken kırıldı. Ürünümün ...garanti süresi açıkça devam ediyor olmasına rağmen Manisa‑Salihli’deki yetkili servis, kırıkları kesin olarak garanti kapsamı dışında tuttuklarını söyleyerek ürünü garanti dışı bır
Philips 3000w buharlı ütüyü Konya Selçuklu’da, Hepsiburada üzerinden Gelecek Market adlı satıcıdan 05.11.2025 tarihinde ...sipariş no 4336218407 ile satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ütünün kireç attığını fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Hepsiburada’ya başvurduğumda, ürün gar
Yaklaşık bir yıl üç ay önce Ankara Elvankent Taşpınar mağazasından Philips SpeedPro Max dik süpürge satın aldım. Süpürge...yi kullanırken, hiçbir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen süpürge başlığındaki boruya bağlanan yerde bir anda kırılma yaşandı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
