to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Serisi Dikey Süpürgede Çekim Gücü Düşük, Servis Çözüm Getirmedi
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 2026 yılı mart-nisan gibi Evkur’dan satın aldık. Daha 3-4 ay bile olmadan, filtresi temiz ve haznesi boş olmasına rağmen süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde zayıfladı. Philips markasına olan güvenimizle aldığımız bu üründen tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadık.
Yaşadığımız problem sonrası ürünü teknik servise gönderdik. Servisten bir kez işlem görüp geldi ancak çekim gücündeki sorun aynen devam ediyor, hiçbir düzelme olmadı. Üstelik tarafımıza herhangi bir servis fişi ya da belge de verilmedi.
Kısa sürede bu kadar sorun çıkaran ve servise gitmesine rağmen düzelmeyen bir ürün nedeniyle Philips markasından soğumuş durumdayız. Bu nedenle Philips 6000 serisi dikey süpürgem için ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Melek Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Melek Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
