to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Daha birkaç ay olmuşken ütü çok alçak bir... mesafeden yere düştü ve ön kısmındaki ucu hemen kırıldı. Eski ütümü yıllarca kullandım, defalarca yere düşmesine rağmen böyle bir kırılma yaşamamıştım. Bu kadar hassas ve çabuk kı
Philips Arur 8000 ütüyü yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 1,...5 yıl önce ütünün ucu çok küçük bir darbede kırıldı. Bu durum zaten ürünün ne kadar dayanıksız olduğunu gösterirken, garanti bitimine 3 gün kala bu kez de ütü ısıtmamaya başladı.
"Düzeldi"
Philips XC8057 dikey süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürgenin çekiş gücü belir...gin şekilde azaldı ve cihaz sürekli i8 hatası vermeye başladı. Yaklaşık üç‑dört aydır ürünü bu şekilde, verim alamadan kullanmak zorunda kalıyorum ve garanti süresi hâlâ devam ediy
Philips markalı ütümü 21.06.2025 tarihinde İzmir Bozyaka’daki Evkur mağazas...ından satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen 11.01.2026 tarihinde
2024 yılı Mayıs ayında Ankara Keçiören FTZ Alışveriş Merkezi içindeki Vatan Bilgisayar’dan Philips Xu3000/02 model 3000 ...serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bir türlü verim alamadım. Sürekli odaları atlayarak temizliyor, kendi kendine şarja gidip geri geliyor, garip sesler çık
Philips xc7040 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgemin başlık içerisinde bulunan kablosu, başlığın dönüşüne bağlı olarak sü...rekli kopuyor. Bu sorun yaklaşık 1,5 yıldır devam ediyor ve her kopmada cihazı verimli kullanamıyorum. Servis ile yaptığım görüşmelerde bu parça için yedek parça temini olmadığını
"Çok teşekkürler çok ilgiliydinizz"
21 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Philips powercyclone elektrikli süpü...rgenin kablo sarma mekanizması, ürünü çok az kullanmama rağmen Kasım ayı gi
Philips xc6553 model 6000 serisi süpürgemi kullanırken, herhangi bir darbe almamasına rağmen Aralık ayında bataryasının ...gövdeye bağlandığı yerden kırıldığını fark ettim. Ürün normal kullanımdayken, kendi kendine bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünün garanti b
Philips marka 7000 Series Speed Pro Max kablosuz süpürgeyi 27.02.2024 tarihinde İstanbul Kartal’da Bastemler Alışveriş M...ağazası’ndan satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen neredeyse aldığım günden beri süpürgeyle uğraşıyorum. Sürekli h3 hatası veriyor, bir süre çalıştıktan sonra aynı
"Sorunun çözümü için iletişime geçildi. Teşekkürler"
16 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 7000 Se...risi Power Pro Max model torbasız elektrikli süpürgenin sap kısmında buluna
"Çekim gücü filtrenin eskiliğinden olabilir, yeni filtre hediye edelim, düzelmezse serviste tamir ederiz dendi. Teşekkür ederim."
Philips Power Cyclone 8 kablosuz elektrik süpürgemin çekim gücü yaklaşık 1 ...aydır belirgin şekilde azaldı ve süpürdüğü toz ve kırıntıları tekrar geri d
Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve düzenli olarak kulla...nıyordum. Bugün yeri süpürürken, birçok kullanıcının da yaşadığını gördüğüm aynı sorun başıma geldi; gövde ve boru bağlantısındaki plastik aksam aniden kırıldı ve ürün işlevsiz hal
Yaklaşık iki yıldır Philips SpeedPro Max süpürgeyi kullanıyorum. Önce süpürgenin uç kısmındaki plastik bir parça çıktı v...e bu parça için yetkili servise 1.500 TL civarında bir ücret ödedim. Kısa süre sonra şimdi de süpürgenin fırçası dönmemeye başladı ve emiş gücü belirgin şekilde düştü. Dayanıklı o
Philips 2000 serisi robot süpürgemde sürekli olarak “su pompası hatası” yaşamaktayım. Sorun ilk olarak kasım ayında başl...adı ve o tarihten bu yana defalarca tekrarlıyor, ürünü neredeyse hiç sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz bugüne kadar 3 kere servise gitti. Her seferinde tamir edildiği ve sorunun gide
Philips marka lattego EP5447/90 tam otomatik espresso makinesini aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra makinenin sütlüğü bozuldu.... Servise başvurduğumda bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğu ve oldukça yüksek bir bedel ödemem gerektiği söylendi. Zaten ürün için ciddi bir ücret ödemişken, temel bir parça
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık üç yıldır kullanıyoruz. Süpürgenin boru ekleme yerindeki plastik parça daha... önce kırıldı ve o dönemde yetkili servise götürerek yaklaşık 600–650 TL civarında bir ücret ödeyerek tamir ettirdim. Aradan bir yıldan fazla zaman geçmesine rağmen aynı parça, tam
Philips Speed Pro Max elektrik süpürgem için bugün Hatay Dörtyol’da bulunan Dursun Elektronik Philips yetkili servisine ...gittim. Ürün için 850 TL tamir ücreti istendi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde kartımın “red verdiği” söylendi, bunun üzerine ücreti nakit olarak ödedim. Daha sonra kart
"Benimle iletişime gecen elif hanıma çok teşekkür ederim sorunumu anlayıp bana elinden gelen en iyi şekilde yardımcı oldu sorunun çözülmesi için filtre gondercegini söyledi yeni fltreden sonra sorun çözülmezse tekrar benimle iletişime geçebilirsiniz ve sorununuzu çözemeye yardim olurum dedi kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara’da satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 ıslak‑...kuru şarjlı dikey süpürgeyi, daha ilk haftasından itibaren yaşamaya başladı
Kasım 2023’te Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgem bir anda şarj olmamaya başladı. Cihazı şarja taktığımda ekranda... hiçbir şey yazmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürünü alalı yaklaşık iki yıl olmuş olsa da bu kadar kısa sürede batarya veya şarjla ilgili böyle bir arıza yaşanmasının normal olmadı
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi alalı 6 ay bile olmadan cihaz sürekli e5 hatası vermeye başladı. İlk başlarda ara sıra ...olurken artık çok sık hale geldi. Bataryayı çıkarıp tekrar takınca kısa bir süreliğine düzeliyor, ancak bir dakika bile geçmeden aynı hata yeniden ortaya çıkıyor ve süpürgeyi verim
"İlgisinden dolayı çok teşekkür. Mağduriyetim giderildi :)"
"Şikayetim sonucunda yetkili servise yönlendirildim. Ürünü yetkili servise götürdüm. Kırılan kısım değiştirildi. Önceki (makine üzerinde bulunan) parçanın kırılabildiği, takılan yeni parçanın sağlamlaştırılmış malzeme olduğu söylendi. Umarım yine aynı şekilde kırılmaz. Söyledikleri gibi olur."
Philips EP5544 model kahve makinesini Mersin Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullan...ıyorum ve bu süredir en başından beri kahveyi sürekli ılık hazırlıyor. Sıcak bir kahve beklerken, her seferinde içilebilecek seviyede ama belirgin şekilde sıcak olmayan, ılık kahve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
