to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc6553 model 6000 serisi süpürgemi kullanırken, herhangi bir darbe almamasına rağmen Aralık ayında bataryasının gövdeye bağlandığı yerden kırıldığını fark ettim. Ürün normal kullanımdayken, kendi kendine bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ürünün garanti belgesi halen bende mevcut ve garanti süresi devam ediyor. Buna rağmen, bu durum sebebiyle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Philips markasından beklentim, bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek bataryanın ya ücretsiz şekilde tamir edilmesi ya da gerekiyorsa ürün değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesidir.
Ürünün darbe almadan, sadece normal kullanım sırasında bu şekilde kırılması nedeniyle üretimden kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum ve konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Ürünümün batarya kısmını kırılmış olması. Ürünüm herhangi bir darbe almış olmamasına rağmen. Batarya kısmından kendiliğinden kırıldı. Şikayetim ile ilgilenilmesini istiyorum. Mağdur durumda kaldım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ve üründe bataryanın ağır olmasından dolayı zannediyorum ki batarya kısmından kırıldı batarya ürünün arka kısmında Ağırlık yapıyor ve aşağıya doğru çekiyor. Ben ilk önce geri ücret iadesi talep ediyorum. Daha sonra ürünümün yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum yerine başka bir Philips marka ürün almak istiyorum.
Philips xc7043 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır severek kullanıyordum. Ancak daha 1 yıl dolmadan, bugün aniden gövde ile sapın birleştiği bağlantı kısmında kırılma yaşadım. İnternette gördüğüm kadarıyla pek çok kişide aynı yerden kırılma olmuş, bu kadar insanın süpürgesinin aynı noktadan kırılması ...
Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürgeyi 10 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken temizlik sırasında süpürgeyi duvara dik bir şekilde bırakmıştım. Herhangi bir darbe almamasına rağmen bir anda yana düşmesi sonucu batarya al...
Philips 6000 serisi xc6057/01 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 18 gündür kullanıyorum. 31.10.2025 tarihinde şarj ünitesinin çerçevesi çatladı ve batarya süpürgeyle temizlik yaparken kendi kendine yerinden çıkmaya başladı. Şu anda her süpürmede aynı sorun yaşanıyor...
Philips xc7043/01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak süpürgeyi evde bulunmadığım için ilk 6 ay neredeyse hiç kullanmadım. Buna rağmen, ürünü kullandığım dönemde sürekli sorun yaşadım. İlk olarak, süpürgenin LED ışıkları söndü ve çekiş gücü tamam...
Yorumlar