5
Çözüldü
Philips 5500 Kahve Makinesinde Eksik Parça: Öğütücü Kapağı
19 Mayıs 23:47240
"İlginize çok teşekkür ederim çok mutlu oldum bol satışlar"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Tam Otomatik Kahve Makinesiparçaları
331 şikayet
Arızalı Çıkan Kahve Makinesi Ve Eksik Parça İle Uzun Süreli Mağduriyet
17 Mayıs 01:35687
"Daha önce tarafıma yaşatılan süreçle ilgili oluşturduğum talebe istinaden bugün Philips Türkiye yetkililerinden Emrah Bey benimle iletişime geçti. Kendisi süreç boyunca yaşanan aksaklıklar adına hem şahsı hem de diğer temsilciler adına özürlerini iletti ve yaşanan problemi detaylı şekilde dinleyerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Görüşme sonucunda konu ile ilgili gerekli düzenlemelerin ve işlemlerin yapılacağı bilgisi tarafıma aktarıldı. Sürecin şu an itibarıyla çözüme kavuşmuş olması ve yaklaşımın profesyonel şekilde ilerletilmesi sebebiyle teşekkür ederim. Ayrıca naçizane bir müşteri önerisi olarak sürecin en başında müşteriyi memnun etmeye yönelik küçük bir jest ya da ek parça desteği sağlanmasının, yaşanan deneyimi çok daha olumlu hale getirebileceğini düşünüyorum. İyi günler"
Garanti Bitiminden 11 Gün Sonra Philips Kahve Makinesi Çalışmıyor
16 Mayıs 23:28655
05 Mayıs 2024 tarihinde Eskişehir’deki Media Markt’tan bir adet Philips lattego 5547 kahve makinesi satın aldım. Cihazı ...haftada ortalama 5–6 bardak kahve yapmak için, yani oldukça makul ve hafif bir kullanımda kullandım. Bugün cihazı fişe taktığımda yanık kokusu geldi ve cihaz hiç çalışmadı. Fişte h
5
Çözüldü
Cam Demlik Fiyatları Aşırı Yüksek Ve Dayanıklılık Sorunu
16 Mayıs 13:38137
"Elif hanıma çok teşe"
Yaklaşık 3 yıl önce Philips 7462/20 model kahve makinesini satın aldım ve b...ugüne kadar makinenin kahvesinden ve performansından oldukça memnundum. Anc
5
Çözüldü
Philips HD7461 Kahve Makinesinin Su Haznesi Çatladı Parça Değişimi Talebi
12 Mayıs 21:01248
"Firma ilgili teknik servis numaralarını bana iletti teşekkürler"
5
Çözüldü
Philips Lattego Süt Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
12 Mayıs 12:35702
"Merhabalar, Şikayetimle ilgili tarafıma hızlı dönüş yapılarak gerekli destek sağlanmıştır. Konunun çözümü sürecinde gösterilen ilgi ve yardımcı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yaşadığım problemin kısa sürede çözüme kavuşturulması memnuniyet vericiydi. Philips müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Philips Espresso Makinesinin Atık Kapağındaki Hızlı Soyulma
11 Mayıs 12:22153
Yaklaşık 7–8 ay önce Antalya Manavgat Media Markt mağazasından Philips EP4446/70 Tam Otomatik Espresso Makinesi (lattego..., krom siyah) satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana tüm bakım ve temizliklerini düzenli olarak aylık yaptım, hiçbir zaman bulaşık makinesinde yıkamadım, tüm parçalarını elim
1
Hepsiburada'dan Aldığım Philips Kahve Makinesinde Gress Yağı Eksik
10 Mayıs 11:43111
"Hemen dönüş yapıp her türlü desteği sağladılar. Çok teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Philips EP5541/50 model kahve makinesini 09/05/2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün içinden çıkması... gereken gress yağı kutuda yoktu. Kahve makinesi için gerekli ve önemli bir ürünün pakete eklenmemiş olmasını gerçekten anlamıyorum. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine iletti
5
Çözüldü
Teknosa'dan Alınan Philips Kahve Makinesinde Yağlama Tüpü Eksik
8 Mayıs 14:11229
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Teknosa internet sitesi üzerinden Philips EP5441/50 tam otomatik kahve maki...nesi satın aldım. Ürün 4 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildikten sonra k
Kırık Kahve Makinesi Parçaları Ücretsiz Değiştirilmedi Ve Bilgi Çelişkisi Yaşandı
7 Mayıs 16:18139
Hepsiburada üzerinden Philips EP5541 model kahve makinesini 04.05.2026 Pazartesi günü sipariş ettim, 06.05.2026 tarihind...e Antalya Muratpaşa’daki adresimize teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Philips müşteri hizmetlerini arayıp kutuyu açıp açamayacağımızı özellikle sorduk ve açabileceğimiz sö
Öne ÇıkanKonular
3
Garanti Kapsamındaki Philips Kahve Makinesi Öğütücü Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
7 Mayıs 11:54128
5 aydır özenle kullandığım Philips EP3347 model kahve makinemi, öğütücüsü çalışmadığı için yetkili servise teslim ettim.... Servis, öğütücüye demir parçası kaçtığını belirterek bunu 'kullanıcı hatası' saydı ve 3.500 TL değişim ücreti talep etti. İçine kahve çekirdeği dışında hiçbir şey koymadığım ve h
5
Çözüldü
Philips EP5441 Kahve Makinesinde Gres Yağı Eksik
7 Mayıs 11:45139
"Firma yetkilisi tarafıma ulaşarak sorunumu çözdü teşekkür ediyorum."
Philips EP5441 model kahve makinesini 02.05.2026 tarihinde Teknosa internet... sitesi üzerinden satın aldım. Kutu açılışı sırasında, kutu içeriğinde bul
5
Çözüldü
5 Mayıs 13:47368
Onur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Philips Lattego Kahve Makinesinde Temizleme Kapsülü, Yağlama Aparatı Ve Yedek Filtre Eksik
5 Mayıs 09:31150
"Sorunum çözüldü"
Amazon üzerinden Philips lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanma...k için kutuyu açtığımda, paket içeriğinde bulunması gereken temizleme kapsü
5
Çözüldü
4 Mayıs 12:09224
"Hemen geri dönüş sağladılar. Müşteri memnuniyeti için ürünü göndereceklerini söylediler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Zafer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hepsiburada'dan Alınan Philips 5500 Kahve Makinesinde Eksik Yağ Nedeniyle Kullanılamazlık
30 Nisan 10:53360
"Hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim :)"
26 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 5500 serisi kahve mak...inesi satın aldım. Ürünün kutusundan çıkması gereken yağ çıkmadı. Kullanım
5
Çözüldü
Eksik Parça Ve Sökülmüş Etiketli Kahve Makinesi Değişimi Talebi
28 Nisan 20:05415
"Teşekkürlerimi sunuyorum ilgi alaka için gerekli açıklamalar çok net ve ürün kodu ile yapılması bütün soru işaretlerini kaldırıyor Philips zaten"
23 Nisan 2006 tarihinde Amazon üzerinden 408-6912913-1381106 numaralı sipar...işimle Philips 5544/80 model kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığ
1
Vatan Bilgisayar’dan Aldığım Ayıplı Kahve Makinesi İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
28 Nisan 16:56569
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 24.03.2026 tarihinde Philips hda150/61 Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü ...teslim aldıktan sonra daha hiç kullanmadan haznesinin tabanında bir ayrıklık olduğunu fark ettim. Kullanmadan önce çektiğim fotoğraflarda da bu kusur açıkça görünüyor. Bunun üzerin
1
Kırık Süt Haznesiyle Gelen Kahve Makinesi İçin Ücretsiz Değişim Talebi
27 Nisan 22:49585
28 Nisan’da Taşpınar Zeytinburnu mağazasından Philips lattego 5500 kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip paketi ...açtığımda süt haznesinin plastik kısmının kırık olduğunu gördüm. Şube bana uzak olduğu için telefonla aradım ancak mağazaya bir türlü ulaşamadım. Daha sonra Philips teknik servisi
5
Çözüldü
Kutudan Çıkmayan Bakım Yağı Nedeniyle Kahve Makinesi Sorunu
22 Nisan 02:06367
"Çok memnun kaldım. Bu kadar kısa sürede dönüş yapılması çok başarılı hizmetin göstergesidir. Elif hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Teşekkürler Philipss ailesi❤"
Philips EP5544/80 tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 5 ay önce Bursa Ko...rupark Media Markt mağazasından satın aldım. Bu modelin kutu içeriğinde bak
Philips Kahve Makinesi Aniden Arızalandı, Tamir Ücreti Aşırı Yüksek
18 Nisan 22:11456
2023 yılında satın aldığım Philips tam otomatik kahve makinem 1–2 hafta önce hiçbir belirti vermeden birden bire tamamen... çalışmayı durdurdu. Cihaz hiç açılmıyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürünü yetkili servise götürdüğümde ana ekran kartının yandığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak
Philips Lattego Süt Haznesi Mandalı Kolayca Kırıldı, Ücretsiz Parça Değişimi Talep Ediyorum
14 Nisan 11:47664
Philips EP5547/90 lattego kahve makinesinin süt haznesi yere düşmesi sonucu alt mandalı kırıldı ve şu an ürünü kullanamı...yorum. Bu haznenin alt mandalının bu kadar kolay kırılması, üstelik ürün bu kadar pahalıyken, beni gerçekten şaşırttı. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını görmek de ürünün bu kıs
Üç Yılda Anakart Ve Sensör Değişimi İçin 9.410 TL Ücret Talebi
9 Nisan 22:00428
Philips lattego 4300 serisi tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü alalı daha 3 yıl olmuşk...en 3 gün önce makine bir anda “Error 11” hatası vermeye başladı. Kullanma talimatları doğrultusunda makinenin fişini çekip bir süre bekledikten sonra tekrar taktım ancak hata kodu
1
Philips Kahve Makinesinin Sürekli Uyarı Sorunu Ve Değişim Talebi
9 Nisan 17:523.580
Antalya’da yaşıyorum ve 27 Şubat tarihinde BİM mağazasından Philips EP3341/50, 3300 serisi kahve makinesi satın aldım. Ü...rüne 15.900 TL ödedim ve fişim hâlâ duruyor. Bu makineyi aldığım günden beri, son derece sık şekilde uyarı vermesi nedeniyle neredeyse doğru düzgün kullanamaz hale geldim. Cihazı
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.310
Blender145
Blender Seti61
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi126
Dikey Süpürge7.382
Düdüklü Tencere145
Ekmek Kızartma Makinesi25
Elektrikli Süpürge2.569
Filtre Kahve Makinesi216
Hava Nemlendirici58
Hava Temizleyici135
Kahve Makinesi681
Katı Meyve Sıkacağı56
Kettle42
Mikser39
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.656
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.260
Tost Makinesi27
Ütü1.649
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100