Philips Ev Aletleri Parça Temin Sıkıntısı
"Şikayetim yayınlandıktan bir saat geçmeden tarafımı aradılar, parçayı tarafıma göndereceklerini söylediler, bakalım bekliyorum. İlgileri için teşekkür ediyorum."


"Şikayetim yayınlandıktan bir saat geçmeden tarafımı aradılar, parçayı tarafıma göndereceklerini söylediler, bakalım bekliyorum. İlgileri için teşekkür ediyorum."


Philips lattego 5500 serisi tam otomatik espresso makinesini 7 Mart 2026 tarihinde satın aldım. 2 Haziran’da süt köpürtm...e haznesinin alt kilit tırnağı kırıldı ve araştırdığımda bu parçanın kronik bir sorun olarak birçok kullanıcıda aynı şekilde kırıldığını gördüm. Bu parçanın kırılması sebebiyle ya


Philips EP 5443/70 kahve makinesini 23 Ekim’de satın aldım ve henüz bir yıl bile dolmadan süt haznesinin uç kısmı 31 May...ıs 2026 tarihinde yere düşme sonucu kırıldı. Bu kadar kısa sürede, bu şekilde kırılmasının ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı yarattığını belirtmek isterim. Şu an için kırıla




"Konuyla ilgili az önce Philips yetkilisi ile görüştüm. Sorunumun çözüleği söylendi. Teşekkür ederim."

"Müşteri temsilcisi arkadaşı çok ilgili ve ilgiliydi teşekkür ediyorum Philips’e kalitesini gösterdi"
"İlgili bir yaklaşımla sorunum çözüldü teşekkür ederim hızlı ve açıklayıcı yaklaşım için"


Philips lattego 5500 tam otomatik kahve makinesini 25 Aralık 2024 tarihinden beri kullanıyorum. 19.05.2026 tarihinde süt... haznesini her zamanki gibi sadece yıkayıp yerine takarken, hiçbir şekilde ekstra güç uygulamama rağmen parça kendiliğinden kırıldı. Ürünü her zaman aynı şekilde dikkatli kullandığ
"Merhabalar, Şikayetimle ilgili tarafıma hızlı dönüş yapılarak gerekli destek sağlanmıştır. Konunun çözümü sürecinde gösterilen ilgi ve yardımcı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yaşadığım problemin kısa sürede çözüme kavuşturulması memnuniyet vericiydi. Philips müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."


"Sorunumu çözdüler çok teşekkür ediyorum"

Philips EP5443/70 model kahve makinemle birlikte kullanılan lattego süt haznesi, makinede yıkanmaya uygun olmasına rağme...n en son yaklaşık 1 hafta önce makinede yıkadığımda deforme oldu. Ürünü özellikle bulaşık makinesinde yıkanabilir olduğu için tercih etmiştim ancak buna rağmen haznenin bozulması b



Yaklaşık on bir aydır kullandığım Philips 5500 kahve makinesinin süt haznesi henüz daha yılı bile dolmadan kırıldı. Ürün...ün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi, aynı şikayeti yaşayan birçok kişi olmasından da anlaşıldığı üzere parçada bir kalite veya üretim hatası olduğunu düşündürüyor. Sü

Philips lattego 5500 kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Philips Ev Ürünleri Sezer Mağazaları’ndan satın aldım. Makiney...i aldığım ilk günden beri süt haznesi kapağının ucunda küçük bir çatlak vardı, bunu mağazadaki personele de göstermiştim ancak önemli bir sorun olmayacağı söylenmişti, ben de çok ü

28 Nisan’da Taşpınar Zeytinburnu mağazasından Philips lattego 5500 kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip paketi ...açtığımda süt haznesinin plastik kısmının kırık olduğunu gördüm. Şube bana uzak olduğu için telefonla aradım ancak mağazaya bir türlü ulaşamadım. Daha sonra Philips teknik servisi


Philips EP5547/90 lattego kahve makinesinin süt haznesi yere düşmesi sonucu alt mandalı kırıldı ve şu an ürünü kullanamı...yorum. Bu haznenin alt mandalının bu kadar kolay kırılması, üstelik ürün bu kadar pahalıyken, beni gerçekten şaşırttı. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını görmek de ürünün bu kıs
"Yedek parça ücret talep edilmeden temin edildi teşekkürler ilgilerinden dolayı"

Philips 4400 serisi lattego kahve makinesini 10 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makinenin süt haznesin...in alt kısmındaki diş, kullanım esnasında doğru şekilde oturmamaya başladı, bu nedenle sütler hazneden dışarı akıyordu. Alt kısmı oturtmaya çalışırken, zaten yerine tam oturmadığı


15.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips 3300 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım (Sipariş No...: 406-6208049-3497944). Ürünü ilk kez kullanmak için kurulumunu yaptığım esnada, süt haznesinin alt kısmındaki küçük parça hiçbir ekstra güç uygulamamama rağmen elimde kaldı ve kır



A101 online mağazadan 26 Şubat’ta 17.500 TL ödeyerek Philips EP5547/90 lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünün kurulu...munu yaptığımız aynı gün süt haznesi akıtmaya başladı ve daha bir fincan kahve bile içemeden makineyi kullanamaz hale geldik. Ertesi gün, yani 27 Şubat’ta ürünü Philips yetkili se
Philips EPS443/70 lattego kahve makinemin süt haznesini her zamanki rutin temizliğim sırasında çıkartıp yıkarken, herhan...gi bir ekstra güç uygulamama rağmen haznenin tırnağı 08/03/2026 tarihinde kırıldı. Ürünü gayet özenli ve olması gerektiği gibi kullandığım için bu durumun malzeme veya tasarım kayn
Kasım ayında satın aldığım Philips LatteGo 3300 cihazımla filtre kahve yapmak istediğimde, süt haznesinden su gelmesi ve... cihazın üzerinde sürekli Aquaclean ışığının yanması sorunu yaşamaya başladım. Cihazı kullanım amacım doğrultusunda kullandığım halde bu sorun her denememde tekrar etti. Bunun üze
A101 Online mağazadan 3126022855255132 sipariş numarasıyla Philips lattego EP3347 model kahve makinesini cumartesi günü ...satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Kurulumunu yapıp ilk kahve denememizi yapmak istediğimizde süt haznesinin süt akıttığını fark ettik. Farklı denemeler yapmamıza rağmen her k
16.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 23.900 TL ödeyerek taksitle aldığım Philips 5500 lattego kahve makinesini yakl...aşık 3 aydır kullanıyorum. 22.02.2026 tarihinde kahve yaparken süt haznesinin alt kısmı aniden düştü ve içindeki süt damlama haznesine aktı. Yalnızca normal ev kullanımı yapmama ra

Philips lattego kahve makinesinin süt haznesi kapağının siyah kısmında renk atması olduğunu bugün fark ettim. Ürünüm gar...anti kapsamında olmasına rağmen daha ilk günlerde böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle görüştüm, duru
"J"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100