Philips 8000 Süpürge Boru Kısmının Tasarım Hatası Ve Garanti Değişim Talebi
"Servis işlemi ücretsiz olduğunu da sizler bilgi verdiniz. Sabah serviste 10 dakika halledildi. Desteğiniz ilginiz için tekrar teşekkür ederim."
"Servis işlemi ücretsiz olduğunu da sizler bilgi verdiniz. Sabah serviste 10 dakika halledildi. Desteğiniz ilginiz için tekrar teşekkür ederim."
01.03.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan Batu Ev Mobilya’dan Philips 6000 model dikey kablosuz süpürge satın aldı...m. Ürünü daha ilk kullanımlardan itibaren düşük modda çalıştırmama rağmen şarjı en fazla 20 dakika içinde bitiyor. Bu kadar kısa sürede biten şarj, süpürgeyi verimli kullanmamı eng
Evkur’dan 3 gün önce Philips XC6557/HDA150/61 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Philips 6000 serisi bu dikey süpür...geyi ilk kullanımlarımdan birinde halının püsküllü kısmını süpürürken bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaza tekrar tekrar basmama rağmen düğmeler tepki vermiyor, şarja

Yaklaşık 8 ay önce 12 bin lira ödeyerek Philips 6000 serisi elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alalı 6 ay olmuşken sü...pürgenin ortadaki borusu kırıldı. Yetkili servise götürdüm, garanti kapsamında işlem yapıldı fakat ürün eve geldiğinde orta kısım tam olarak oturmuyor, sallanıyordu. Bu şekilde ya



Philips xw9463/11 süpürgeyi Aralık ayında Evkur’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli e5 uyarısı ve...rmeye başladı. Önce sorunun benden kaynaklanabileceğini düşündüm ve bataryayı sök-tak yapma, temizleme gibi bakım işlemlerini düzenli olarak uygulayarak ürünü kullanmaya devam etti
2025 Temmuz ayında Evdiz Çorlu şubesinden Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürge... sadece bir kez halının üzerine düştü ve sert zemine bile temas etmemesine rağmen şarj alanı kırıldı. Yeni ve özenle kullandığım bir üründe bu kadar hassas bir parçada böyle bir so




Philips dikey süpürge 9000 serisini 5 ay önce aldım. Aldığım günden beridir Devamlı e5 hatası bir de i10 hatası veriyor.... Doğru dürüst ürünü kullanamadım bile aldıktan sonra bit kezde tamire gitti fırça değişimi yapıp yolladılar ancak ürünün hala aynı şekilde sorunu devam ediyor ve doğru dürüst ilgil

"Hızlı bir şekilde dönüş sağlanarak ürünüm ücretsiz tamir edildi. Teşekkür ederim"

Philips Speed Pro Max 7043 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgemin fırça kısmındaki sabit olan siyah plasti...k parça yerinden düşmüş ve muhtemelen kırılmış durumda, bu nedenle fırça artık dönmüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürgemi düzenli olarak temizleyen ve bakımını ya

"Sorunumu ivedi bir şekilde giderdiğiniz için teşekkürler Philips"

Yaklaşık iki yıl önce Philips 8000 Series Aqua Plus süpürgeyi Amasya’da Esme isimli bir mağazadan aldım. Ürünü çok dikka...tli kullanmama rağmen önce bağlantı yerindeki boru kırıldı, ben de Trendyol’dan yeni parça alıp taktırdım. Ancak sadece iki ay sonra aynı parçayı bir kez daha almak zorunda kaldım
"Teşekkürler sorunum çözüldü"

"Merhaba, hızlıca dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler."


Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda herhan...gi bir sorun yaşamadım ancak yaklaşık 1 hafta önceki kullanımımdan itibaren e5 hatası vermeye başladı. Süpürge kendi kendine duruyor ve ekranda sürekli e5 hata kodu görünüyor. Topl
Philips xc8057 dikey süpürgeyi 29.11.2024 tarihinde Media Markt Gaziantep Forum mağazasından 16.398 TL ödeyerek satın al...dım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, yaklaşık 10 gün önce, 01.04.2026 tarihinde süpürgenin başlığının boru ile birleştiği noktadaki ayaklardan biri kırıldı ve başlık artık düzgün

Philips marka xc8049 model süpürgemin fırça aparatını döndüren dişli takım parçası yaklaşık 1–2 aydır hasarlı olduğu içi...n ana fırça başlığını kullanamıyorum. Bu nedenle cihazı tam verimli şekilde kullanamıyor, sadece koltuk süpürme aparatı gibi diğer başlıklarla idare etmek zorunda kalıyorum. Ürünü
Philips marka bir süpürge kullanıyorum ve yaklaşık bir iki aydır cihaz hiç çalışmıyor. Ürünün garanti süresi bittiği içi...n Trendyol’dan satın aldığım bu süpürgeyi yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Servise gittiğimde, henüz arızanın ne olduğu bile netleşmemişken sadece arıza tespiti için 400 T
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 6000 XC6557 ıslak‑kuru dikey süpürgeyi daha 2 ay bile olmadan büyük bir hayal k...ırıklığı ile kullanıyorum. Ürünün şarj göstergesi yüzde 100 dolu görünmesine rağmen kullanım sırasında çok kısa sürede önce 90’a, ardından 80’e düşüyor ve özelliklerinde 60 dakika
"Sorun olan parça için ücretsiz değişim yapıldı ve ürün şu an sorunsuz çalışıyor. Hızlı bir şekilde çözüldüğü için çok memnunuz. Teşekkürler."
Philips Marathon Ultimate xb7150/07 900w süpürgemin teleskopik borusu, kull...anım esnasında sürekli kendiliğinden kısalarak büyük bir kullanım zorluğu y
Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Son 4 gündür cihaz çalışırken ekranda sürekli ...kırmızı ışıkla filtre hatası uyarısı veriyor ve bu durum cihazı verimli kullanmamı engelliyor. Henüz servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşmedim, bu nedenle nasıl bir yol izlem
Yaklaşık iki ay önce BİM’den Philips 6000 serisi dik süpürge satın aldım. İ...lk başlarda cihazdan oldukça memnunduk, çekim gücü gayet iyiydi ve herhangi

Yaklaşık bir ay önce Evkur’dan dikey süpürge alırken kampanya kapsamında hediye olarak verilen Philips 5000 Series kahve... makinesini aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine yeni olmasına rağmen hiçbir şekilde düzgün köpük yapmıyor ve her kullanımda kahveyi dışarıya dökerek etrafı kirletiy
"Yetkili servis çalışanlarının ilgisine teşekkür ederim"
Philips Agua Trio 9000 süpürgeyi Media Markt’ten aldım, ürünü alalı henüz 1... yıl olmadan kuru süpürge başlığının dönmemesi sorunu yaşamaya başladım. Ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100