to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürgede Fırça Takılması Ve LED Arızasıyla Kesintili Çalışma
Philips xc6557/01 dikey süpürgeyi 12.03.2026 tarihinde Tokat Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanırken yaklaşık bir haftadır başlıktaki fırça takılıyor, süpürge bir çalışıyor bir çalışmıyor ve üzerindeki LED ışıklar da yanmıyor. Kullanım esnasında bu durum sürekli tekrar ettiği için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
İnternetten araştırma yaptığımda aynı sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüm, bu nedenle Philips’e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Henüz yetkili servise gitmedim çünkü bu sorunun kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum ve tamir edilse bile kısa süre içinde aynı sorunu tekrar yaşayacağımdan endişe ediyorum.
Philips’ten beklentim, bu arızalı ürünün tamirle geçiştirilmeden, aynı sorunu tekrar yaşamayacağım yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesidir. Süpürgemi güvenle ve kesintisiz kullanmak istiyorum, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Yaren Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yaren Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
