to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan aldığım Philips 9000 serisi şarjlı süpürgem, daha geçen yıl aldıktan sadece iki hafta sonra başlığın dön...düğü yerden kırıldı. Servise götürdüğümde durum kullanıcı hatası olarak değerlendirilip garanti kapsamına alınmadı ve o dönemde yaklaşık 1000 TL ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım.
Philips 8000 serisi dikey süpürgem yaklaşık 23 aylık kullanımın ardından başlık kısmındaki tırnağın kırılması sonucu kab...lo kısmından çıktı. Ürünü İzmir Buca’daki yetkili servise götürdüğümde, bu parçanın garanti kapsamında olmadığı ve komple başlığın değiştirilmesi gerektiği, bunun için de 4.950 TL
Philips xc8049 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Muğla’daki Vatan Bilgisayar mağazasından online sipariş verip mağaz...a teslim olacak şekilde satın aldım. Ürünü sadece yazlık evimde, en fazla 2 oda temizliği için ve çok sık olmayan aralıklarla kullandım. Hiçbir darbeye, zorlamaya, düşmeye maruz ka
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Teknosa’dan aldım. Ürünü toplamda en fazla altı ay kadar kullana...bildim çünkü aynı yerden tam 4 defa kırıldı. Süpürgenin ek yeri ve motor kısmına bağlı olan plastik aksam kullanma sırasında sürekli kırılıyor ve en son kullanımda bu kısımda yine
Philips xc6450/01 kablosuz dikey süpürgeyi 7 Nisan 2026 tarihinde A101 marketten satın aldım. Ürünün üzerinde 64 dakika ...çalışma süresi belirtilmesine rağmen, orta çekim gücünde bile şarjı 23 dakikayı bulmadan bitiyor. Süpürge şu ana kadar sadece iki kez kullanıldı ve her iki kullanımda da vaat edile
Philips Aqua 8000 serisi süpürgeyi 5 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden satın aldık. Faturamız da elimizde... mevcut. Ürünü alalı yaklaşık iki ay olmuşken başlıktaki dönen fırça arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yan tarafındaki plastik kısım sıyrıldı, ayrıca başlığın süpürgeye b
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemi 11 Kasım 2023 tarihinde kullanmaya başladım ve ürün için 6 Kasım 2028 bitiş tari...hli, toplam 60 ay kapsayan genişletilmiş garantiye sahibim. Buna rağmen, süpürgenin başlığının içerisindeki bir parça kırıldığı için ürünü kullanamaz hâle geldim. Bugün 0850 209 4
"Teşekkür ederim"
"Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumla ilgilenip yetkili servise yönlendirdikleri ve kırık parçayı ücretsiz olarak değiştirdikleri için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
"Bu süreçte bana yardımcı olan Elif hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Şubat 2026 tarihinde Asya AVM’den aldığım Philips 8054 Aqua serisi dik süpü...rgemin boru başlık kısmında gevşeklik oluştu. Süpürme işlemi sırasında başl
"Sorunum giderildi filtre gönderildi ücretsiz ama 6 ayda bir filtre almak çok mantıksız çok marka gördüm hiç biri böyle uğraşmıyor maalesef"
Philips xc6557/01 kablosuz dikey süpürgeyi 4 aydır kullanıyorum ve süpürge,... haznesini detaylı olarak temizlememe rağmen her süpürmede çektiği kir ve t
Philips marka dikey süpürgemin açma kapama tuşu yaklaşık 4 aydır tutukluk yapıyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için... aldığım Teknosa üzerinden değil, doğrudan Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, yetkili servisin eve gelerek makineyi alacağını ve bu şekilde işlem
"Garanti kapsamında olmayan kısmın parçası müşteri memnuniyeti için ücretsiz şekilde gönderilecek, servis takma ücreti vereceğim sadece. Teşekkür ederim"
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Philips xc7040 şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve aldığım günd...en beri üründen hiç memnun değilim. Süpürgenin alt tarafı, üst tarafı ve ba
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Philips BxA0055/XC6557+hda150 model dikey süpürgeyi satı...n aldım. İlk iki ay kullanımda bir sorun yaşamazken, sonrasında cihazın çek
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Yaklaşık üç yıl önce büyük bir güvenle satın aldığım Philips XC7043 SpeedPro Max dikey süpürgem, kullanım süresi boyunca... defalarca aynı parçadan, aynı noktadan kırıldı. Her seferinde iyi niyetli bir kullanıcı olarak yetkili servise götürüp tamir ücretlerini cebimden ödedim. Bugüne kadar aynı sebeple
Philips marka dik süpürgeyi almış olduğumuz Media Markt mağazasından servise gönderdik. Ürün içerisinde kart değiştirild...iği ve adaptörünün bozuk olduğu yazılı şekilde bildirildi. Ancak yeni adaptör alınmasına rağmen ürün yine şarj olmuyor. Sorun adaptörde değil ayrıca servise gönderirken şikayet rap
2024 Ağustos ayında Media Markt mağazasından ekstra garanti ile birlikte yaklaşık 27–28 bin tl ödeyerek Philips Aqua 800...0 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü ilk 5–6 ay sorunsuz kullandım, sonrasında cihaz sürekli “filtre hatası” vermeye başladı. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde filtre temizliğini
14 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde 54’te bulunan Teknosa mağazasından Philips 8000 Aqua dikey süpürge satın ...aldım. Ürünü en fazla 8–10 kez kullandım ve daha 1 ay dolmadan mop başlığının hortumu yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu denli az kullanımda hortumun yırtılması, üründe kullanıla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
