to read complaints and reviews, or file yours.5.5.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 60 dakika... şarj süresi olduğu belirtilerek satıldığı için tercih ettim, ancak bu beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Şu ana kadar evi üç kez süpürdük ve her seferinde aynı sorunla karşılaşt
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler."
16.06.2024 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Derya Çeyiz mağazasından Philips xc8349 model süpürgeyi satın aldım. Aldı...ğımdan beri ürün beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı, sağlam değil ve sürekli bir yerinde problem çıkıyor. Bu ürün az para değil, verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamıyo
Philips Aquatrio 9000 serisi süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, cihaz...ın tekerlek kısmında kırılma meydana geldi. Premium segmentte, yüksek fiyatlı bir üründe bu kadar kısa sürede plastik ve tekerlek aksamında böyle bir sorun yaşanması, ürün kalitesi
Philips Aqua Trio ıslak kuru süpürgemi yaklaşık iki haftadır kullanırken fırça kısmının çekmediğini ve cihazın sürekli i...4 hatası verdiğini fark ettim. Fırçayı ve ilgili yerleri defalarca temizlememe rağmen hata devam etti ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine Philips
"İlginiz için ve çözümcül geri bildiriminiz için teşekkürler Philips."
"Philips 9000 serisi Aqua şarjlı süpürgemin bataryasında sorun vardı, servis ücretsiz olarak bataryayı değiştirip test etti ve bana geri gönderdi; ürünümün garantisi devam ettiği için hiçbir ücret ödemedim."
Philips 7000 Series Homerun robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, yaklaşık 16.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıkt...an kısa süre sonra robotun parçaları, özellikle de su haznesi dağılmaya başladı. Herhangi bir darbe almamasına rağmen su haznesi önce çatlamaya, ardından da tamamen paramparça olac
27 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü yakla...şık 2-3 aydır aktif olarak kullanmama rağmen, süpürgenin birleşim yerindeki çentik kendiliğinden kırıldı. Kullanım sırasında herhangi bir zorlama, darbe ya da aşırı güç uygulamadım
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 4–5 gün önce satın aldık ancak ürünü aldığımız günden beri doğru düzgün kul...lanamıyoruz. Cihaz halıları süpürmüyor, silme yapmıyor ve temizlik yapmadan sürekli şarj istasyonuna dönüyor. Ürün ne süpürme ne de silme işlevini yerine getiremediği için temel be
Philips 5000 Series robot süpürgeyi 3+1 evimde kullanmak için Taşpınar ’dan yaklaşık 22 bin TL’ye taksitli olarak satın ...aldım. Cihazı ilk aldığımızda düzgün bir şekilde süpürmedi, ayrıca başka odadayken şarj istasyonuna geri dönme konusunda sürekli sorun yaşadık. Bu şikayetimiz üzerine ürünü servis
Philips xc8049/01 dikey şarjlı süpürgeyi Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çek...im gücü zayıftı ancak özellikle son 3–4 aydır süpürge neredeyse hiç çekmiyor. Süpürdüğü küçük bir kuş yemini bile içine çekemeyip geri bırakıyor, bu nedenle günlük temizlik için ku
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir buçuk yıla yakındır; cihaz sürekli... i8 hatası veriyor. Ne yaptıysam bu hatayı düzeltemedim (yedek filtreyi taktım ancak bir ay içinde aynı sorunla yeniden karşılaştım ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Şu
Philips homerun 7100 ıslak kuru robot süpürgeyi sıfır olarak aldım, yaklaşık 7–8 ay sonra cihaz arıza yaptı ve servise v...erdim. Servis ürünü değiştirdi, yaklaşık bir ay sonra değişim yapılarak yeni robot tarafıma teslim edildi. Ancak gelen yeni robot süpürgede de daha ilk günden, servisin kurduğu an
Yaklaşık 1,5 yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek aldığım Maraton xb7185/7 model süpürgem, aldığım günden beri sorunsuz ça...lışmıyor. Cihaz her çalıştırdığımda kendi kendine aniden kapanıp tekrar açılıyor ve bu durum temizlik sırasında hem zaman kaybına hem de ciddi bir rahatsızlığa neden oluyor. Ayrıc
Philips dikey süpürge 8000 Serisi Aqua Plus modelini Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden satın aldım. Süpürgenin... teleskopik borusunun birleşim kısmı ilk kullanım sürecinde kırıldı ve yetkili serviste bu parça ücret karşılığında değiştirilmek zorunda kaldı. Ancak sadece yaklaşık altı ay sonra
"İlgilenen Philips yetkilisi esra hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Ümraniye’deki Leydi mağazasından 27.12.2025 tarihinde Philips 6000 model sü...pürge satın aldım. İlk aldığım günlerde süpürgenin çekişi iyiydi ancak yakl
Philips 7057 model şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, süpürge duvarda ası...lı dururken batarya kapağı kendi kendine düşüp kırıldı. Ürünü düşürme ya da darbeye maruz bırakma gibi hiçbir durum yaşanmamasına rağmen bu şekilde bir kırılma olması beni hayal kı
Philips XB9185/07-HD6301/90 Marathon süpürgeyi geçen sene Pazarama sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır kul...lanıyorum. İlk günden beri olmasa da uzun süredir süpürge kendi kendine açılıp kapanıyor. Ev süpürmeye başladığım anda çalışıyor, birkaç dakika geçmeden aniden kapanıp tekrar açılı
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Philips Aqua Trio 7000 elektrikli süpürgem bugün aniden şarj olmamaya başladı. Cihaza ş...arj takılı olmasına rağmen sürekli yüzde 1’de kalıyor ve şarj seviyesi hiç ilerlemiyor. Ürünü internet üzerinden almıştım ve henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam
Philips Marathon Ultimate süpürgeyi 07.06.2021 tarihinde Maltepe Park Carrefour’dan satın aldık. Ürün yaklaşık 6-7 aydır... açma kapama tuşuna bastığımızda çalışmıyor. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradığımızda, en yakın yetkili servise götürmemiz gerektiği söylendi ve biz de süpürgeyi yet
"Philips ürünüm yapıldı, servis ve müşteri hizmetlerinden memnunun. Bana yardımcı oldular. Çok teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
