PHILIPS Ev Aletleri süpürgenin
5.052 şikayet
Philips Aqua Trio 7000 Süpürgesinde Fırça Yerinden Çıkıyor, Kullanım Engellendi
Philips Aqua Trio 7000 Serisi xw7110/01 süpürgemde fırça her çalıştırmada yerinden çıkıyor ve bu nedenle şu an ürünü kul...lanamıyorum. Ürünü ne zaman aldığımı tam hatırlamıyorum ancak bu sorun sürekli tekrar ettiği için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yetkili servise ya da müşteri
Philips Dikey Süpürge Sürekli Filtre Hatası Ve Performans Düşüklüğü
Philips dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Pendik’teki Teknosa/Neomarin mağazasından aldım. Ürünü aldığım ilk ...günden beri filtre hatası veriyordu. Başta çok önemsemedim, her kullanım öncesi filtreyi temizleyip bir kez süpürebiliyordum, ardından tekrar aynı hatayı veriyordu. Son dönemde so
Philips 8057 Dikey Süpürgede Çekiş Gücü Azaldı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
"Teknik servisle görüşerek, çekim gücü ile ilgili deneme yaptıktan sonra sorunun filtreden kaynaklandığı tespit edildi ve yeni bir filtre alarak sorunumu çözdüm. Bu arada yeni filtre makine ile gelenden bir tık farklıydı. Sanırım orada bir ürün gelişmesi olmuş. Filtre 6 ay gidiyor dense de bence Max 3 ayda değiştirmek gerekiyor. Yine de hızlı yanıt ve yetkili servisin profesyonel yaklaşımı sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler 🙏🏼"
Philips 8057 model dikey süpürgeyi Nisan 2024’te aldım. Aldıktan sadece bir...kaç ay sonra çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve süpürürken kırıntıları y
Philips Süpürge Boru Kırılmaları Ve Garanti Dışında Tutumu İadesi Talebi
Philips xc8057/01 süpürgeyi 06.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 4662360796 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün...ü aldığımız günden itibaren boru kısmı sürekli sorun çıkardı. İlk 2 hafta içinde boru sallanmaya başladı ve 1 hafta bile dolmadan plastik kısmından kırıldı. Garanti kapsamına alınm

Su Haznesi Dolu Olmasına Rağmen Philips Robot Süpürge Düşük Su Seviyesi Uyarısı Veriyor
Philips 7000 serisi robot süpürgemi Trabzon’da Teknosa’dan satın aldım. Cihaz çalışmaya başladıktan yaklaşık 4 dakika so...nra, su haznesi dolu olmasına rağmen her seferinde “Düşük su seviyesi. Titreşimli paspas kapalı. Su haznesini doldurmayı unutmayın.” uyarısı veriyor. Bu sorun her temizlikte, her a
Philips 7000 Süpürge’de İ8 Uyarısı Ve Çekim Gücü Düşüşü Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyor
Philips 7000 serisi süpürge kullanıyorum ve kısa süre önce i8 uyarısı vermeye başladı. Başlarda hiçbir sorun yokken, son... günlerde özellikle i8 uyarısı çıktığında süpürgenin çekim gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ediyorum. Süpürgenin filtresini her zaman düzenli olarak temizliyorum, buna rağme

Philips Power Cyclone 5 Süpürge Sap Ve Tutacak Eksikliği Nedeniyle Kullanım Zorluğu
Philips Power Cyclone 5 süpürge makinesini Tekirdağ’daki Evdiz mağazasından nisan ayının başlarında satın aldım. Ürünü a...ldığım günden beri süpürgenin sapı ve tutacak yeri olmadığı için kullanırken ciddi zorlanıyorum. Ergonomik olmadığı için hem kullanım konforu yok hem de pratik bir şekilde süpürme


Hortumun Boruya Kaçması Süpürge Kullanımını Zorlaştırıyor Ve Bel Ağrısına Yol Açıyor
Philips Marathon Ultimate xb9125 model elektrikli süpürge kullanıyorum. Cihazı belli bir süre kullandıktan sonra hortumu...n sabit kalması gerekirken otomatik olarak borunun içine kaçmaya başlıyor. Bu nedenle süpürgeyi doğru şekilde kullanamıyor, sürekli eğilmek zorunda kaldığımız için belimiz ağrıyor

Philips Dikey Süpürge Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Değişim Talep Ediyor
Philips marka dikey süpürgeyi satın aldığımdan beri, henüz 2 yıl bile dolmadan toplam 4–5 kez arıza yaşadım. Bu arızalar...ın 3’ü ürünün gövdesi ve ana parçalarıyla, 1’i ise süpürme başlığıyla ilgiliydi. Ürün her seferinde yetkili servis tarafından onarıldı ancak benzer sorunlar tekrarlamaya devam etti


Öne ÇıkanKonular
Philips 7000 Süpürge Ana Başlık Hatası Ve Tekrarlayan Servis Mağduriyeti
Philips 7000 serisi şarjlı süpürgemi 19 Şubat’tan beri üç kez servise göndermeme rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çö...zülemedi. Ürünümü internet üzerinden satın aldım, garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Servis kayıt numaram 3220020260303003’tür. Her servisten “onarım yapıldı” denilerek ürünü te
Garanti Kapsamındaki Dikey Süpürge Boru Girişi Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 2025 Şubat ayında Sakarya Aksu Home mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok uzun z...aman geçmemesine rağmen yaklaşık 3 ay önce süpürgenin boru girişi kısmındaki tırnak kırıldı ve ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bi

Philips 7000 Dik Süpürge Boru Bağlantısının Aniden Kırılması Ve Garanti Talebi
"Yetkili servis ile görüşme sağladım yeni parça garanti kapsamında tarafıma ücretsiz olarak temin edildi Philips'e teşekkür ederim"


Düşük Çekim Gücü Ve Servis Erişememe Sorunu Yaşayan Philips 8000 Dik Süpürge
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü kullanırken evdeki kırıntıları çektikten kısa bi...r süre sonra tekrar yere bıraktığını ve çekim gücünün oldukça düşük olduğunu fark ettim. Özellikle günlük temizlikte süpürgenin performansı beklediğim seviyede değil ve temizlik ya
Philips 7043 Dikey Süpürge Parça Kırılmaları Ve Sürekli Arızalar Nedeniyle Değişim Talep Ediyor
Philips 7043 dikey süpürgeyi 2024 Nisan ayı gibi Tekirdağ’da bulunan Lacivert Ticaret mağazasından satın aldım. Philips ...güvenilir bir marka olduğu için tercih etmiştim ancak ürün daha 1 yıl dolmadan sürekli parça kırılması ve arızalarla beni hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgenin üst boru birleşimi,
Philips Şarjlı Süpürge Başlığının LED'leri Çalışmıyor, Garanti Kapsamı Aksesuar Olarak Reddedildi
Philips şarjlı süpürge başlığının LED'leri yanmıyor, servis garanti karşılamıyor dedi. Müşteri hizmetleri de, aksesuar o...larak geçtiği için kapsamıyor dedi. Hayatımda duyduğum en saçma söz, süpürgeyi alırken Sadece Motor bölümünü mü aldıkta ucu aksesuar olarak geçiyor.
Philips Aqua 7000 Dikey Süpürge Borusunda Esneklik Sorunu
Philips marka Aqua 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünüm hâlâ garanti k...apsamında. Son bir aydır süpürgenin borusunun takma yerinde belirgin bir esneklik oluştu. Bu esneklik nedeniyle süpürme esnasında boru ve başlık kendi kendine dönüyor, bu da hem ku
Yeni Alınan Philips Süpürge Çalışmıyor Ve Garanti Servisi Sorunu Çözmedi
Konsept AVM Çerkezköy şubesinden Philips SpeedPro Max xc 7040 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kapalı kutudan açt...ığım anda süpürgenin hiç çalışmadığını ve şarj da olmadığını fark ettim, yani ürünü bir kez bile sorunsuz kullanamadım. Bunun üzerine ürünü 28.02.2026 tarihinde garantiye verdim.
Garanti Kapsamındaki Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Philips marka xc7043 model dik süpürgemizi mağazadan aldığımız günden bu yana sorunsuz kullanıyorduk; yalnızca bir kez g...aranti kapsamına giren bir ihtiyaç yaşamıştık. Yaklaşık bir hafta süpürgenin başlık kısmı yerinden çıkmaya başladı ve hâlâ garanti süresi devam etmesine rağmen yetkili servise gitt


Philips SpeedPro Max Süpürge Kendi Kendine Çalışıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
Philips SpeedPro Max xc7040/01 dik süpürgem bugün kendi kendine sürekli çalışmaya başladı ve gün boyu hiçbir şekilde düz...elmedi. Cihazı kapatıp açmama rağmen sorun devam etti ve süpürge durmaksızın çalışır halde kaldı. Henüz Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle görüşme yapmadım. Ürünün




Yetkili Servis Çizik Ve Darbe İzli Süpürgeyi Geri Getirdi
"Verilen ilgili ve hizmetten çok memnun kaldım"




Philips Dikey Süpürge Şarj Yetersizliği Nedeniyle Değişim Talebi
Filiz Philips marka dikey 6000 serisi süpürgeyi yaklaşık bir ay önce aldım ve aldığım günden beri şarj performansından h...iç memnun değilim. Süpürgenin şarjı bir odayı bile tam süpürmeye yetmiyor, bu nedenle ürünü pratik ve kullanışlı olması için almışken neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Bu durum
Ana Fırça Sıkışması Ve Harita Sorunları Nedeniyle Ürün Değişimi İsteği
Philips Xu 9100 ıslak robot süpürgeyi 14 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz sürekli “ana fırça... sıkıştı” uyarısı veriyor. Yetkili servis gelmesine rağmen bu sorun giderilemedi. Ayrıca cihaz haritalama konusunda da düzgün çalışmıyor, evi doğru şekilde haritalayamıyor ve zaman

Philips Dikey Şarjlı Süpürge Teleskopik Boru Parçası Kırıldı
"Çok teşekkür ederim bu kadar hızlı ve olumlu dönüş sağladığınız için. Ayrıca markanıza olan güvenimi boşa çıkartmadığınız için."



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















