to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Philips 8000 Aqua Plus model dik süpürge satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladıktan kısa süre sonra farklı zamanlarda birçok arıza yaşamaya başladım. Öncelikle cihazın düğmesi koptu, bu sorun garanti kapsamında değerlendirilmedi ve ücretli o
"Merhaba teşekkür ederim beni ömür teknik Gaziosmanpaşa yetkili servise yönlendirdiniz arkadaşlara çok teşekkür ederim ayrıca çok ilgili ve güler yüzlüler keşke daha önceden böyle iyi kaliteli hizmet veren insanlarla çalışsanız"
Yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Philips SpeedPro Max dikey süpürge satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almamıza rağmen aldığım...dan beri sürekli sorunlar yaşadım ve şu an süpürge tamamen kullanılmaz halde. Küçük başlığın düğmesi kırık, şarj almıyor ve büyük başlık da çalışmıyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 a
BİM’den ocak ayında Philips marka toz torbasız bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, kullanmak is...tediğimde ise açma kapama düğmesi çalışmadığı için cihazı hiç kullanamadım. Bu nedenle ürünü 24.03.2026 Salı günü yetkili servise gönderdim ve MH3RFHOTM numaralı kayıt açıldı. Ser
Philips maraton 9145 modelli süpürge yaklaşık 4 yıldır kullanmaktayım. Süpürgenin defalarca süpürme aparatındaki tekerle...kleri kırıldı ücretli kendim serviste yaptırdım. Şimdi de açma kapama düğmesi olan tutma kolu ortadan ikiye ayrıldı. Süpürgeye aldığım paradan daha çok masraf ettim böyle kuvvetli
Philips 7000 Speed Pro serisi dik süpürgeyi İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından alarak, güvenilir bir marka old...uğunu düşünerek aynı anda iki adet süpürge tercih ettim. Philips markasından genel olarak memnun olduğum ve adına güvenerek bu alışverişi yaptım. Ancak ürünlerin dayanıklılığı ve k
Sıfır kutuda satın aldığım (05.02.2026 tarihli) Philips marka elektrik süpürgesini kablo geri toplama düğmesinin çalışma...dığını yani kabloyu içeri toplamadığını fark ederek daha fişe takıp çalıştırmadan aldığım yere İstanbul Göztepe Optimum outletde bulunan Media Markt mağazasına değişim talebiyle ge
Yaklaşık 2–2,5 yıl önce Ankara Cepa AVM’deki Philips mağazasından Philips robot süpürge 7000 serisini satın aldım. Aldığ...ım ilk dönemde performansından memnundum ancak sonrasında cihazda sürekli artan sorunlar yaşamaya başladım. Robot süpürge yerleri asla düzgün temizlemiyor, sildirdiğimde zemin lek
26.11.2025 tarihinde Yalova Vatan Bilgisayar’dan Philips fc9749/07 Power Pro Max mavi toz torbasız elektrikli süpürge sa...tın aldım. Ürünü evde ilk kullanımımızda süpürgenin kablo geri toplama düğmesinin çalışmadığını, kablonun içeri çekilmediğini fark ettik. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya gidi
Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Plus 8349 model dikey süpürge aldım. Henüz dört aylıkken teleskopik... borusu plastik kısmından kırıldı garantiye gönderdim yapıldı ancak ondan bir ay sonra bu defa da teleskopik boru düğmesi kendiliğinden düştü. Bir daha takılmadı kendi imkanlarımla
Philips marka xb9155/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge’yi satın aldıktan sonra güç düğmesi normal kul...lanım sırasında süpürürken ortadan ikiye bölünerek kırıldı. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklı değildir. Yaşadığım sorun üzerine Philips yetkilisine durumu ilettim
Philips Akua Plus 7000 serisi süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de bulunan Media Markt mağaz...asından satın aldım. Süpürgemin başlığındaki temizleme düğmesi, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen ev süpürürken kendiliğinden kırıldı. Düğme kırıldığı için başlı
Şarjlı süpürge hazne çıkarma düğmesi sorunlu. İlk aldığımızdan beri problem var. Ürüne kasko yaptık, garantisi de var fa...kat servis her hatayı müşteri hatası deyip garantiye sokmuyor ve ücret çıkarıyor. Philips'in bu konuda bakış açısı çok kötü. Şu düğme yüzünden sürekli kutu düşüp ortalığı mahvediyo
Philips marka bir dikey süpürge aldım ve ürünü aldığım günden beri sürekli kırılmalar yaşıyorum. Buna rağmen bu parçalar...ın garanti kapsamına girmediği söylendi. Ürünüm garantili olmasına rağmen yetkili servis, kırılmaları garanti kapsamında karşılamadığını belirtti ve bu yüzden iki defa ücret ödeyer
Philips 8000 model dikey süpürgeyi Büyükçekmece Evshop’tan aldım ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. 11 Kasım 2...025 sabahı, süpürge şarjdayken kendi kendine aniden çalışmaya başladı. Düğmesi kapalı olmasına rağmen başlığı takılıyken ışık yanmıyor fakat turbo modu çok sesli şekilde devreye gi
Philips Aqua 900 serisi elektrikli süpürgeyi Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaş...ıyorum. Süpürge her kullanımda i 20 ve e 5 hatası veriyor, çalışırken kendi kendine duruyor. Ayrıca alt bölmedeki aparat düğmesi kendi kendine düştü ve kırıldı. Daha önce de süpürg
"İlgi ve alakanız için Teşekkürler... Çok kısa bir sürede şikayetimizi gidersiniz. İlk defa bir markanın hemen çözüm ürettiğini gördüm. Tekrar teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 ay önce Epttavm üzerinden Philips 6000 Serisi dikey süpürge satın aldım ve ürünü Nevşehir’de kullanıyorum. Al...dığım sıfır ürünün açma kapama düğmesi ilk günden bozuk çıkmıştı, satıcıyla görüşüp yenisini temin ettim. Ancak son 2 haftadır süpürgenin emiş gücü ciddi şekilde azaldı; zeytin çek
Philips SpeedPro Max XC7040/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü titiz...likle kullanmama rağmen büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Geçtiğimiz akşam, misafirlerim varken halıdaki kırıntıları almak için süpürgeyi kullandığımda, cihazın gövdesi bir anda ç
Merhaba, ben 14 gün önce Philips 8000 serisi 8057 model dik süpürge aldım. Ürün bozuk çıktı, üzerinde çizikler vardı, aç...ma-kapama düğmesi arızalıydı ve temassızlık sorunu yaşadım. Ayak ve borusunun çalışmadığını söylediler. Ancak Teknosa, 14 gün dolmamış olmasına rağmen değişim yapmadı ve beni servi
13 Mayıs 2024'te Trendyol üzerinden Philips XC8349 dikey süpürge aldım. Süpürgenin birçok parçası plastikten yapılmış ve... zamanla çeşitli parçalarını ayrı ayrı almak zorunda kaldım, bu nedenle neredeyse iki süpürge parası ödedim. Bugün de süpürgeyi kullanırken başlığı kırıldı. Çok sinirliyim; sürekli
Philips Marka diley şarjlı süpürge aldım plastik aksamı o kadar kalitesiz ki çıtır çıtır kırıldı parçalar. Önce takma çı...karma düğmesi kırıldı kullanıcı hatası denildi sonra direk ortadan ikiye ayrıldı. Plastik kısmından. Tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu marka ile ilgili
Bir ay önce aldığımız dikey süpürgenin başlığı ile gövdeyi birbirine bağlayan noktada bulunan kilit düğmesi, hiçbir zorl...ama olmadan kendiliğinden kırıldı. Başlığını çıkarıp takamıyorum. Daha önceki süpürgem de Philips'ti ve memnun kalıp almıştım; ama daha taksiti bile bitmeden, iyisi olsun diye ücre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100