to read complaints and reviews, or file yours.Philips Power Cyclone dik süpürgemi kullanırken açma kapama düğmesinde arıza oluştu ve yaklaşık 15 gündür bu parçanın ye...değini temin etmeye çalışıyorum. Bu süre içinde defalarca Philips’in ilgili sitelerine başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Çağrı merkezi ve yetkili servis ile görüştüğüm
"2 nci görüşmemizde olumlu sonuç aldım."
"Müşteri temsilcisi tarafıma ulaşarak parça gönderimini sağladı mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Philips xc8049 model süpürgenin iki borusu da aynı yerden kırıldı. Ürünü aldıktan sonraki... ilk bir yıl içinde bu kırılmalar yaşandı. Ayrıca süpürge daha bir haftalıktı ki kilitleme düğmesi de yerinden düştü. Bakırköy’deki yetkili servisi aradığımda, boruların da, kilit
Philips 7000 Serisi dikey süpürgeyi bu yıl şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullanma...ma rağmen süpürgenin başlığında bulunan düğme kısmı hiçbir zorlama olmadan yerinden düştü ve şu anda başlık eksik şekilde duruyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ancak müşteri hi
Philips 6000 Serisi powercyclone 11,64 xc6552/01 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 9.763,93 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rün 29 Haziran’da elime ulaştı ve kullanmaya başladığım ilk günden itibaren açma kapama düğmesi, şarjı %100 dolu olmasına rağmen kendi kendine kapanmaya başladı. Kısa bir süre sonr
"En kısa sürede tarafıma ulaştılar mağduriyetim karşılandı teşekkür ederim. :d ::d kalp kalp"
Philips xc8349/01 SpeedPro Max Aqua Plus 8000 Serisi kablosuz dik süpürgeyi... 8 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü geçen gün kull
Philips s8000 serisi süpürge kullanıyorum ve süpürgenin boru düğmesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. ...Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu üründe aynı parça şimdiye kadar 4 kere kırıldı. Servise gittiğimde bu modeldeki neredeyse her süpürgede aynı parçanın kırıldığını ve birçok kişinin
"Philips müşteri hizmetleri Elif hanıma, çok kısa sürede sorunun çözümü hususunda yardımları için teşekkür ederim."
Philips marka süpürgemde elektrikle ilgili bir sorun olduğu için yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında İstanbul’dak...i yetkili servise kargo ile gönderdim. Servis süpürgenin tamir edildiğini söyleyerek ürünü bugün tekrar bana gönderdi, ancak ürün elime ulaştığında süpürgenin çalışmadığını, ayrıca
Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 01.12.2024 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ancak ürünü... aldığım günden beri sorunsuz bir şekilde kullanamadım. Süpürge bu zamana kadar toplam üç kez servise gitti ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. İlk servis işlemi ürünün ke
Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Philips 8000 Aqua Plus model dik süpürge satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladıktan kısa süre sonra farklı zamanlarda birçok arıza yaşamaya başladım. Öncelikle cihazın düğmesi koptu, bu sorun garanti kapsamında değerlendirilmedi ve ücretli o
"Merhaba teşekkür ederim beni ömür teknik Gaziosmanpaşa yetkili servise yönlendirdiniz arkadaşlara çok teşekkür ederim ayrıca çok ilgili ve güler yüzlüler keşke daha önceden böyle iyi kaliteli hizmet veren insanlarla çalışsanız"
Yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Philips SpeedPro Max dikey süpürge satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almamıza rağmen aldığım...dan beri sürekli sorunlar yaşadım ve şu an süpürge tamamen kullanılmaz halde. Küçük başlığın düğmesi kırık, şarj almıyor ve büyük başlık da çalışmıyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 a
BİM’den ocak ayında Philips marka toz torbasız bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, kullanmak is...tediğimde ise açma kapama düğmesi çalışmadığı için cihazı hiç kullanamadım. Bu nedenle ürünü 24.03.2026 Salı günü yetkili servise gönderdim ve MH3RFHOTM numaralı kayıt açıldı. Ser
Philips maraton 9145 modelli süpürge yaklaşık 4 yıldır kullanmaktayım. Süpürgenin defalarca süpürme aparatındaki tekerle...kleri kırıldı ücretli kendim serviste yaptırdım. Şimdi de açma kapama düğmesi olan tutma kolu ortadan ikiye ayrıldı. Süpürgeye aldığım paradan daha çok masraf ettim böyle kuvvetli
Philips 7000 Speed Pro serisi dik süpürgeyi İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından alarak, güvenilir bir marka old...uğunu düşünerek aynı anda iki adet süpürge tercih ettim. Philips markasından genel olarak memnun olduğum ve adına güvenerek bu alışverişi yaptım. Ancak ürünlerin dayanıklılığı ve k
Sıfır kutuda satın aldığım (05.02.2026 tarihli) Philips marka elektrik süpürgesini kablo geri toplama düğmesinin çalışma...dığını yani kabloyu içeri toplamadığını fark ederek daha fişe takıp çalıştırmadan aldığım yere İstanbul Göztepe Optimum outletde bulunan Media Markt mağazasına değişim talebiyle ge
Yaklaşık 2–2,5 yıl önce Ankara Cepa AVM’deki Philips mağazasından Philips robot süpürge 7000 serisini satın aldım. Aldığ...ım ilk dönemde performansından memnundum ancak sonrasında cihazda sürekli artan sorunlar yaşamaya başladım. Robot süpürge yerleri asla düzgün temizlemiyor, sildirdiğimde zemin lek
26.11.2025 tarihinde Yalova Vatan Bilgisayar’dan Philips fc9749/07 Power Pro Max mavi toz torbasız elektrikli süpürge sa...tın aldım. Ürünü evde ilk kullanımımızda süpürgenin kablo geri toplama düğmesinin çalışmadığını, kablonun içeri çekilmediğini fark ettik. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya gidi
Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Plus 8349 model dikey süpürge aldım. Henüz dört aylıkken teleskopik... borusu plastik kısmından kırıldı garantiye gönderdim yapıldı ancak ondan bir ay sonra bu defa da teleskopik boru düğmesi kendiliğinden düştü. Bir daha takılmadı kendi imkanlarımla
Philips marka xb9155/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge’yi satın aldıktan sonra güç düğmesi normal kul...lanım sırasında süpürürken ortadan ikiye bölünerek kırıldı. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklı değildir. Yaşadığım sorun üzerine Philips yetkilisine durumu ilettim
Philips Akua Plus 7000 serisi süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de bulunan Media Markt mağaz...asından satın aldım. Süpürgemin başlığındaki temizleme düğmesi, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen ev süpürürken kendiliğinden kırıldı. Düğme kırıldığı için başlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
