Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kahve Makinesinde Orijinal Bakım Yağı Ve Kireç Ölçme Aparatı Eksik

Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
Çok geçmeden anında ilgilendiler teşekkür ediyorum

7 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Fıstıklık BİM mağazasından Philips 3300 serisi lattego kahve makinesini satın aldım. Ancak ürünün kutusundan çıkması gereken kahve makinesi için orijinal yağ ve su kireci ölçme aparatı kutu içeriğinde yer almadı. Ürünü yeni aldığım için, uzun ömürlü ve doğru kullanmak adına bu yağın ve aparatların bulunması benim için önemli.

Satın alma işlemine ait fiş/fatura numaram AE02026002758983’tür. Tarafıma ürünümle uyumlu orijinal bakım yağı ve su kireci ölçme aparatının en kısa sürede temin edilerek gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu eksikliğin hızlı bir şekilde giderilmesini ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

22 Mayıs 15:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Ayşegül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

22 Mayıs 16:00

Ayşegül Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ayşegül
22 Mayıs 16:02

Çok geçmeden anında ilgilendiler teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Kahve Makinesi Kutusundan Bakım Yağı Tüpü Çıkmadı

27 Ekim 2025 00:282.761

26.10.2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından Philips lattego 5500 EP5547/90 model kahve ma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Önce Servis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Philips ÖnceServis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Miraç
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Kahve Makinem Çöp Oldu!

Philips KahveMakinem Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Kahve Makinesi Sızdırma Sorunu

Philips KahveMakinesi Sızdırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin
Philips Kahve Makinesi Su Akıtıyor!

Philips KahveMakinesi Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Neşe

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri