to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için gerçekten çok teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Series Power Cyclone 12 model süpürge sa...tın aldım. Yaklaşık 15 gündür cihazda ekranda i8 hata kodu çıkıyor ve bu ha
Trendyol üzerinden Philips SpeedPro Max kablosuz xc7040/01 model süpürge satın aldık. Süpürge henüz 2 yılı doldurmamışke...n, dün evi süpürürken borusu bir anda üst kısımdan kırıldı. Böyle kaliteli bir markada bu kadar kritik bir parçanın bu şekilde kırılması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. İnter
Philips 6000 xc6552 modelli kablosuz dikey süpürgemin başlık kısmındaki tırnak yaklaşık iki gün önce başlığı söküp takma... sırasında kırıldı. Ürünle ilgili araştırma yaptığımda bu parçanın sık yaşanan, kronik bir sorun olduğunu gördüm. Cihazı garanti kapsamındayken Elazığ Merkez’deki servise götürdüm
"Bizimle iletişime geçildi umarım sorun çözülür ve ön yargı kaygılarımız giderilir."
BİM marketten Kocaeli İzmit Bayındırlık şubesinden 02.08.2026 tarihinde Philips 3300 model kahve makinesi satın aldım. Ü...rünü kutusundan çıkardığım ilk andan itibaren iç kısmının aşırı yağlı olduğunu fark ettim ve buna rağmen çalıştırmayı denediğimde kahve çekirdeklerini hiç çekmedi. Makine kahve çe
"Çok teşekkür ederim esra hanım çok ilgili davrandı filtre kaynaklı bir sorun olduğu söyleyip ücretsiz olarak filtre gönderimi yapacaklarını söylediler"
"Soruma hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve bilgi verdiler. Teşekkürler."
10.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips EP5541/50 model 5500 ser...isi kahve makinesini satın aldım ve ürün 11.08.2026 tarihinde İstanbul Pend
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Aynı model ürünü kullanan çevremdek...i kişilerde ıslak başlıkta ışık bulunmasına rağmen, benim cihazımda bu ışık hiç olmadı. Seri numarası aynı olmasına rağmen başlığın farklı olması, bana satın aldığım günden beri fa
Philips Lattego 4400 model kahve makinesini aldıktan birkaç ay sonra makineden gelen bir ses duymaya başladım. Yaklaşık ...7–8 aydır devam eden bu ses hâlâ mevcut ve kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Ses, makine kahve hazırlarken çalıştığı sırada ortaya çıkıyor ve normal bir çalışma sesi olma
Hepsiburada üzerinden geçen yıl Şubat 2025’te Philips EP3347 model kahve makinesini satın aldım. Cihazı aldığım günden b...eri tüm kullanım ve temizlik talimatlarına dikkat ederek, özenli bir şekilde kullanıyorum. Dün temizlik sonrasında süt haznesini yerine takarken, haznenin üst kısmındaki küçük pla
"Philips aynı gün içerisinde ulaşıldı ve ücretsiz gönderimi sağlandı. Teşekkürler Philips Ailesi"
Hepsiburada üzerinden Philips Daily Collection HD7301/00 serisi çay makines...ini 01.10.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün üst cam demliği son derece inc
Philips HD7301 model çaycıyı 05.07.2026 tarihinde İçerenköy Carrefour’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta... sonra su haznesinin altında erime oluştuğunu fark ettim. Garantili bir cihaz olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem güvenlik açısından hem de ürün kalite
"Hızlı geri dönüş ve yönlendirme sağlandı. Teşekkürler."
Philips fy2200 hava temizleyicisi için yedek filtreye acil olarak ihtiyacım... olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır hiçbir yerde bulamıyorum. İstanbul’da
Philips HD9255 model Airfryer’i kullanırken cihaz çalışır durumdayken iç haznede plastik kısımda erime meydana geldi ve ...ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Çalışma esnasında oluşan bu erime hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Bu durumun üretim vey
Philips xc7043 model şarjlı süpürgemin klipsi normal kullanım sırasında kırıldı. Cihazı darbe, düşürme veya zorlayıcı bi...r işlem uygulamadan kullanırken böyle bir parça kırılması yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı, çünkü şimdiye kadar Philips’i en çok tercih ettiğim ve güvendi
"İdare eder"
Philips xc8349 model 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 4–5 yıl önce Konya’...dan aldım. Ürünü tayin sebebiyle çok sık kullanmadım, buna rağmen son iki a
Philips Xu5000 model robot süpürgeyi yeni aldım ve ürünün rulo fırçasını kapatan kapağın lastik bölümü daha bir hafta bi...le olmadan koptu. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçada kopma yaşanmasını normal bulmuyorum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, yetkili servise ve müşteri hizmetlerine danışt
"Ütü geldi şimdilik iyi görünüyor"
09.08.2026 tarihinde Philips xu5100/10 model robot süpürgeyi Taşpınar Çubuk şubesinden satın aldım. Cihazı ilk günden it...ibaren mop takılı şekilde kullanmaya çalışırken halıya çıkar gibi olup hemen geri dönüyor ve halıya kesinlikle çıkmıyor. Ürünü özellikle hem süpürme hem silme özelliği için tercih
"Bundan sonra özellikle bu markayı tercih edeceğim ilginiz için çok teşekkür ederim"
Philips marka kazanlı buharlı ütümü 2 Şubat 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürün kısa süre önce buhar ve su ...vermemeye başladı, ütü normal fonksiyonunu yerine getirmiyor. Ürünü bunun üzerine servise verdim ve bana T062-40951-R-C numaralı onarım talebiyle kayıt oluşturulduğuna dair mesaj g
"Şikayetimi oluşturur oluşturmaz bir saat içinde tarafıma dönüp çözüm odaklı yaklaşımınız nedeniyle teşekkür ederim."
Philips Maraton Ultimate xb9185 model süpürgem yaklaşık 3 haftadır 2–3 saniye çalışıp kendi kendine duruyor. Tekrar düğm...esine bastığımda yine çok kısa süre çalışıp aynı şekilde duruyor ve bu durum ev ortamında her kullanım denememde tekrarlanıyor. Bu arızanın kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Philips Tea Maker 5000 Series çay makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken taşınma esna...sında cihazın enerji tabanı kayboldu. Bu parça olmadan ürünü kullanamıyorum. Yedek parça temini için internette çeşitli sitelere baktım ancak modelime uygun enerji tabanını hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
