to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır kullandığım Philips perfectcare gc9545 buhar kazanlı ütümün su tankı darbe sonucu kırıldı ve yaklaşık 1 h...aftadır hiçbir şekilde yedek su tankı bulamıyorum. Philips’in kendi sitesinde de bu model için yedek su tankı satışı bulunmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yede
Philips markalı gc9665/30 model buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 5 yıl önce satın aldık. Ürün 2 yıl içinde ilk arızasını yap...tı ve yetkili serviste işlem gördü. Geçtiğimiz ay tekrar buhar vermeme sorunu yaşayınca, 06.06.2026 tarihinde Ataşehir Merkez Teknik Servis’e giderek destek talep ettim. Servis, ü
Philips dikey süpürge xc8349 modelini uzun süredir kullanıyorum ve son iki yıl içinde boru hattında, özellikle motor kıs...mının ağırlığını ve fiziksel süpürme hareketini taşıyan bölümde tam üç kez kırılma yaşadım. Süpürgenin taşıyıcı boru kısmı bu ağırlığı kaldıramıyor ve sürekli aynı yerden kırılıyor
"Teşekkür ederim hızlı dönüş yapıp çözüm sunduğunuz için 🙏🏻"
"Sorun çözüldü"
Philips 3000 model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan büyük bir beklentiyle satın aldım. Ancak cihazd...a, birçok kullanıcının da yaşadığını gördüğüm aynı hata bende de ortaya çıktı. Sürekli olarak “ana fırça sıkıştı” uyarısı veriyor ve fırçada veya cihazda gözle görülür hiçbir sorun
Philips 2000 model robot süpürgemin uygulamasını bugün telefonumda açamadığım için cihazı telefona bağlayamıyorum. Uygul...ama hiç açılmadığından robotu yönetemiyor ve ürünün tüm özelliklerinden faydalanamıyorum. Bu nedenle ürünün sorunsuz çalışan bir cihaz ile değiştirilmesini ya da mümkünse iadesini
Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden Philips marka Azur 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü toplamda en fazla üç kez kullan...dım ve dün ütü yaparken ütünün ucu çatladı. Şu an ürün kullanılmaz halde duruyor ve ödediğim yaklaşık 6000 TL fiilen çöpe gitmiş durumda. İlgili sipariş numaram 4677236255’tir. Şi
Philips xu7100/02 model robot süpürgeyi 23.04.2025 tarihinde Çanakkale Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünün su h...aznesi, kullanımın ilk yılı içerisinde, herhangi bir darbe ya da hatalı kullanımımız olmamasına rağmen farklı noktalarından kırılarak kullanılamaz hale geldi. Kırıkların birbirinde
3 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Azur 8050/20 model ütü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan so...nra dün akşam ütü yaparken tabanının ucu bir anda çatladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Daha sonra internette araştırma yaptığımda aynı modelde 10’dan fazla kişinin benzer şikay
11.08.2025 tarihinde satın aldığım Philips dst8050/20 buharlı ütüyü henüz g...aranti süresi devam ederken kot pantolonun metal düğme kısmını ütülerken no
11.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi Aqua xc7057/01 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 2 ay sonra cihaz sürekli filtre hatası vermeye başladı. Sorun üründen kaynaklanıyor diye düşünerek yeni bir yedek filtre taktım ancak kısa süre içinde bu filtrede de aynı hat
Philips Azur 8000 model ütümü yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. Kısa bir süre önce ...ütüyü fişe taktığımda bir süre sonra ekranda “auto” yazısının çok hızlı şekilde yanıp sönmeye başladığını fark ettim. Bu durum normal çalışma dışı bir arıza gibi görünüyor ve aynı
Philips markalı HD2151/62 model ALL in One Cooker 3000 serisi pişiriciyi 9 Kasım 2023 tarihinde aldım ve bugün çok ciddi... bir güvenlik sorunu yaşadım. Ürünü kullanırken ekranda basınç sıfır gözükmesine rağmen kapağı açtığım anda cihaz adeta yüzüme patladı. Yaşanan olay nedeniyle hemen doktora gitmek
Philips HD6301/90 model tost makinesini evimde kullanırken yaşadığım sorun nedeniyle 08.05.2026 tarihinde Ömür Teknik Se...rvis’e teslim ettim. Ürüne ait teknik servis fiş numaram 00029387 olarak verildi. Aradan 20 iş günü geçmesine rağmen ürünle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi ve som
"Philips Markasına yakışır şekilde, kısa sürede bana dönüp cevap verdikleri ve sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim."
"Servisle görüştüm şikayeti iptal ediyorum"
Philips marka Type gc6842 model kazanlı ütümü İstanbul Beykoz’daki Philips yetkili servisine, az buhar verdiği için 04.0...6.2026 tarihinde götürdüm. Servis, ütünün hortumunun tıkalı olduğunu söyleyerek 800 TL ücret talep etti ve ödemeyi yapmamın ardından ütüyü teslim etti. Ancak eve gelip ütüyü denedi
2023 yılı Eylül ayında Migros’tan çeyizim için Philips xc7040 süpürge satın aldım. Ürün o tarihten bu yana hiç kullanılm...adı, kutusunu dahi açmadım. 8 Haziran 2026 günü evime taşınıp ürünü ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda süpürgenin 35 kodu hatası verdiğini gördüm. Garanti süresi tarih
Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldık. Ürünü aldığımız günden b...u yana haznesinin kırılması, fırçasının dönmemesi, çekim gücünün belirgin şekilde düşmesi, defalarca e5 hatası vermesi, başlığının ve sapının kırılması gibi pek çok sorun yaşadık.
Yaklaşık 1 yıl önce mağazadan Philips Aruz 7500 model bir ütü aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan, yaklaşık 1 hafta önce ütü... aniden ısınmamaya başladı ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünü şimdiye kadar yetkili servise götürmedim. Alırken garanti belgesi ve faturam verilmişti ancak şu an için
2024 Aralık ayında Media Markt’tan Philips dst8030/70 Azur buharlı ütü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir ay... kullanabildim, kısa süre içinde tabandan su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servise gönderdiğimde fabrika çıkışlı bir problem olduğu söylendi, tamir edildi ve tarafıma te
Philips markasına güvenerek 03.05.2026 tarihinde Ankara Belek Migros mağazasından Philips Azur 8000 model ütü satın aldı...m. Ürünü 5.600 TL ödeyerek, uzun süre sorunsuz kullanmak amacıyla tercih ettim ancak ilk günden itibaren ciddi bir sorunla karşılaştım. Ütü yeterli sıcaklığa ulaşmasına rağmen tab
"Teşekkürler Philips"
Philips psg9050 model buhar kazanlı ütüyü Hepsiburada üzerinden onlodo satıcısından satın aldım ve ürünüm 06.03.2026 tar...ihinde teslim edildi. Ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen her iki kullanımda da ütü tabanının alt kısmından adeta musluk açılmış gibi yoğun şekilde su akıttı. Ürünü daha ilk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
