to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgileri için teşekkür ediyorum. Çözdüler"
Philips HD7462 model filtre kahve makinesini 23.03.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, içinden çıkması gereken ölçü...
"İlginize ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 hafta önce Philips aquatrio 7000 7263/11 model cihaz satın aldım ve üründen genel olarak memnunum. Ancak cihazın süpürme süresinin kısa olması nedeniyle ekstra bir motor satın almak istedim. Önce internette genel bir arama yaptım, daha sonra Philips’in kendi internet sitesine girerek yed...
Philips xc7057/01 model süpürgeyi bir süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ürünün bağlantı yerinde zamanla yavaş yavaş bir gevşeme ve ardından kırılma meydana geldi. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadım, normal kullanım sırasında bu sorun ortaya çıktı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoru...
"İlgi ve alakanız için Teşekkürler cihaz İstanbul a yetkili servise gidiyor"
03.05.2024 tarihinde Dechome Mağaza Bilişim Elektronik Pazarlama Sanayi Ticaret Ltd. Şti.’den Philips DST 8050/20 model ütüyü yedek ütü olarak satın aldım. Ürünü fiilen Ekim 2024’te kullanmaya başladım ve ilk kullanımda ütünün ön plastik paneli tabandan ayrıldı. Ürünü 13.10.2024’te yetkili servise g...
Philips Azur 8000 serisi dst 8030 model ütüyü Media Markt üzerinden satın alarak düzenli şekilde kullanıyordum. Ürünün garantisi 30.03.2026 tarihinde bitti, yalnızca birkaç gün sonra, 02.04.2026 tarihinde ütüde arıza meydana geldi. Auto ışığı sürekli yanıp sönmeye başladı ve ütü hiç ısınmamaya başla...
Philips Aqua Trio 7000 Serisi xw7110/01 süpürgemde fırça her çalıştırmada yerinden çıkıyor ve bu nedenle şu an ürünü kullanamıyorum. Ürünü ne zaman aldığımı tam hatırlamıyorum ancak bu sorun sürekli tekrar ettiği için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yetkili servise ya da müşteri...
"Henüz 24 saat geçmeden iletişime geçip sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim... Çok iyi bir deneyim oldu."
"Teknik servisle görüşerek, çekim gücü ile ilgili deneme yaptıktan sonra sorunun filtreden kaynaklandığı tespit edildi ve yeni bir filtre alarak sorunumu çözdüm. Bu arada yeni filtre makine ile gelenden bir tık farklıydı. Sanırım orada bir ürün gelişmesi olmuş. Filtre 6 ay gidiyor dense de bence Max 3 ayda değiştirmek gerekiyor. Yine de hızlı yanıt ve yetkili servisin profesyonel yaklaşımı sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler 🙏🏼"
Philips 8057 model dikey süpürgeyi Nisan 2024’te aldım. Aldıktan sadece birkaç ay sonra çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve süpürürken kırıntıları y...
Philips Marathon Ultimate xb9125 model elektrikli süpürge kullanıyorum. Cihazı belli bir süre kullandıktan sonra hortumun sabit kalması gerekirken otomatik olarak borunun içine kaçmaya başlıyor. Bu nedenle süpürgeyi doğru şekilde kullanamıyor, sürekli eğilmek zorunda kaldığımız için belimiz ağrıyor ...
Philips marka xc7043 model dik süpürgemizi mağazadan aldığımız günden bu yana sorunsuz kullanıyorduk; yalnızca bir kez garanti kapsamına giren bir ihtiyaç yaşamıştık. Yaklaşık bir hafta süpürgenin başlık kısmı yerinden çıkmaya başladı ve hâlâ garanti süresi devam etmesine rağmen yetkili servise gitt...
"Çok teşekkür ederim bu kadar hızlı ve olumlu dönüş sağladığınız için. Ayrıca markanıza olan güvenimi boşa çıkartmadığınız için."
Geçen sene aralık ayında Epttavm üzerinden Pilims Xc7040 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra boru kısmındaki parça kırıldı. Yetkili servisi aradığımda bu parça için ücret talep ettiler, garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ben de kendi imkanlarımla tamirciye ya...
Philips Auto Keepwarm model bir çaycı aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü Taşpınar ’dan satın aldım. İlk haftalarda herhangi bir sorun yoktu, ancak daha sonra çaycıdan plastik yanığına benzer bir koku gelmeye başladı. Özellikle ilk bardağımda çay normalken, ikinci bardakta çayın tadına da ...
Philips süpürgemiz için Bursa’daki Kaya Elektronik’ten SpeedPro başlık satın aldık. Aldığımız bu başlıkta siyah kıl fırça kısmı hiç yok ve üzerindeki silikonlar yaklaşık 4–5 mm daha uzun olduğu için halıda süpürme işlemini neredeyse hiç yapamıyoruz. Ayrıca bizim kendi orijinal başlığımızın üzerinde ...
02.11 tarihinde Özdilek’ten Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri ütü çalışırken de, ütüleme bittikten sonra da garip sesler geliyor ve bu ses bir süre kesilmeden devam ediyor. Sorun üzerine ürünü önce aldığımız Özdilek mağazasına götürdük, “Biz bir şey yapamayız...
Philips 2000 serisi hava temizleyicimde bugün itibarıyla filtreyi temizlememe rağmen filtre temizlik ışığı sönmüyor ve cihaz sürekli otomatik modda yüksek devirde çalışmaya devam ediyor. Ürünü gün boyunca bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Cihazın fişini çekip tekrar takarak yeniden başlatmayı de...
27 Nisan 2021 tarihinde Amazon üzerinden 407-6172319-3350768 sipariş numarası ile satın aldığım Philips gc5037/80 model, üst segment ve oldukça yüksek fiyatlı ütüm 03.04.2026 tarihinde bozuldu. Ürünü haftada yalnızca bir gün ve en fazla bir saat olacak şekilde, son derece seyrek ve dikkatli kullanma...
03.04.2026 tarihinde BİM’den Philips 3300 model kahve makinesini sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, içinden çıkması gereken bakım yağının kutuda bulunmadığını fark ettim. Sıfır ve açılmamış ürün olmasına rağmen bakım malzemelerinin eksik çıkması beni hayal ...
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgemi 27 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından 23.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz yeni sayılabilecek bir kullanım süresine sahipken 3 Nisan Cuma sabahı durup dururken e5 hatası vermeye başladı ve o andan itibaren hiçbir şekilde çalıştırmayı baş...
2025 yılında satın aldığım Philips 6000 serisi dik süpürgem, herhangi bir düşme, darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen 02.04.2026 tarihinde kullanım esnasında “tık” diye bir ses çıkararak gövde ile borunun birleştiği yerden kırıldı. Yaklaşık 4–5 ay mağazada bekledikten sonra ürünü 6 aydır akt...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
