to read complaints and reviews, or file yours. 
"Philips destek ekibinden Elif hanıma mağduriyetimi gidermek için sergilediği tavır ve güzel yaklaşımdan dolayı çok teşekkür ederim."
Philips xc8049 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Muğla’daki Vatan Bilgisayar mağazasından online sipariş verip mağaza teslim olacak şekilde satın aldım. Ürünü sadece yazlık evimde, en fazla 2 oda temizliği için ve çok sık olmayan aralıklarla kullandım. Hiçbir darbeye, zorlamaya, düşmeye maruz ka...
"Sorunum çözüldü ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
"Garanti kapsamında olmayan kısmın parçası müşteri memnuniyeti için ücretsiz şekilde gönderilecek, servis takma ücreti vereceğim sadece. Teşekkür ederim"
Philips xc7040 şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve aldığım günden beri üründen hiç memnun değilim. Süpürgenin alt tarafı, üst tarafı ve başlığı defalarca kırıldı. Ürün gerçekten son derece hassas ve sorunlu, kullandıkça parça parça dökülüyor diyebilirim. Geçen sene üst taraftaki kırıkla...
Yaklaşık 5 ay önce Philips BxA0055/XC6557+hda150 model dikey süpürgeyi satın aldım. İlk iki ay kullanımda bir sorun yaşamazken, sonrasında cihazın çekim gücü yaklaşık yüzde seksen oranında düştü. Süpürge çalışıyor olmasına rağmen ne günlük tozu ne de küçük kirleri doğru düzgün çekmiyor, temizlik yap...
Ağustos 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips xc8049/01 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü oldukça özenli kullanmamıza rağmen 08.04.2026 tarihinde teleskopik borusundaki plastik parça kendiliğinden kırıldı. İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı parçanın birçok kullanıcıda kırıl...
2024 Ağustos ayında Media Markt mağazasından ekstra garanti ile birlikte yaklaşık 27–28 bin tl ödeyerek Philips Aqua 8000 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü ilk 5–6 ay sorunsuz kullandım, sonrasında cihaz sürekli “filtre hatası” vermeye başladı. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde filtre temizliğini...
23.05.2024 tarihinde 7.600 TL ödeyerek satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Philips Airfryer XXL HD9870/20 Premium 7 model cihazımın Airfryer kovası ve sepet ızgarasında yaklaşık son bir yıldır soyulmalar ve dökülmeler meydana geldi. Bu nedenle ürünü artık güvenle kullanamıyorum. Bu tarz kapla...
01.03.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan Batu Ev Mobilya’dan Philips 6000 model dikey kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü daha ilk kullanımlardan itibaren düşük modda çalıştırmama rağmen şarjı en fazla 20 dakika içinde bitiyor. Bu kadar kısa sürede biten şarj, süpürgeyi verimli kullanmamı eng...
Evkur’dan 3 gün önce Philips XC6557/HDA150/61 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Philips 6000 serisi bu dikey süpürgeyi ilk kullanımlarımdan birinde halının püsküllü kısmını süpürürken bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaza tekrar tekrar basmama rağmen düğmeler tepki vermiyor, şarja ...
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlanarak ürünüm ücretsiz tamir edildi. Teşekkür ederim"
16.04.2025 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Philips PSG 8030 model kazanlı ütü satın aldım. Ütü kısa süre içinde tabanından su kaçırmaya başladı ve aynı şikayetle ürünü toplam dört kez yetkili servise götürmeme rağmen sorun hiçbir şekilde gideri...
"Merhaba, hızlıca dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Philips EP4446 model kahve makinesini Kasım 2025’te Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullanmaya başlamama rağmen alt hazne kapağında soyulma sorunu oluştu. Dün akşam fark ettiğim bu soyulma, özellikle ön bölgede olduğu için ürüne eski ve kalitesiz bir görüntü veriyor ve ciddi bir g...
Philips marka xc8049 model süpürgemin fırça aparatını döndüren dişli takım parçası yaklaşık 1–2 aydır hasarlı olduğu için ana fırça başlığını kullanamıyorum. Bu nedenle cihazı tam verimli şekilde kullanamıyor, sadece koltuk süpürme aparatı gibi diğer başlıklarla idare etmek zorunda kalıyorum. Ürünü...
25.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden uzun araştırmalarım sonucu Philips 1823 model katı meyve sıkacağını satın aldım. Ürünü Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum. Başından beri üründen istediğim verimi alamadım; anlatıldığı gibi 2 litre sıkma kapasitesi kesinlikle yok, en fazla bir bardak içecek çıka...
Philips hr 7633/80 model mutfak robotumun haznesi kırıldığı için ürünü kullanamıyorum ve hiçbir yerde bu hazneyi bulamıyorum. Robotum sapasağlam olmasına rağmen sadece hazne olmadığı için aylardır atıl durumda duruyor. Yaklaşık 1 aydır yetkili servis, online satış siteleri ve çeşitli yedek parça si...
"Sorun olan parça için ücretsiz değişim yapıldı ve ürün şu an sorunsuz çalışıyor. Hızlı bir şekilde çözüldüğü için çok memnunuz. Teşekkürler."
Philips Marathon Ultimate xb7150/07 900w süpürgemin teleskopik borusu, kullanım esnasında sürekli kendiliğinden kısalarak büyük bir kullanım zorluğu y...
Garantisi devam eden Philips Aqua Trio xw 9383/01 süpürgemin fırçasının dişli parçası kırıldı. Merzifon’daki Taşkın Elektronik Philips yetkili servisine gidip anlatınca, kaba bir tavırla tüm parçaları kutusuna koyup faturası ve garanti belgesiyle birlikte getirmem gerektiği, kullanıcı kaynaklı olabi...
"Çok kısa sürede geri dönüş sağlandı ve ücretsiz olarak tarafıma demlik gönderileceği iletildi. İyi ki bu markayı tercih etmişim."
Philips markasına ait Aqua Plus xc8057/01 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Kısa süre önce süpürge düşmesi sonucu batarya ve motor kısmı birbirinden ayrıldı; bağlantı noktalarındaki parçalar kırıldığı için bu kısım artık yerine oturmuyor ve cihazı kullanamaz durumdayım. Yaşa...
Philips marka Power Cyclone12 model 7000 serisi süpürgeyi Bursa Sur Yapı AVM’den satın aldım. Aldığımdan beri süpürge çektiği çöpü tekrar geri boşaltıyor ve filtre tamamen temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu sorunlar baştan beri devam ediyor ve sü...
"Philips Ev Aletleri ekibi, hızlı ve sorunsuz değişim süreciniz için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetinizden memnun kaldım."
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
