to read complaints and reviews, or file yours.Yeşilbayır Aydoğanlar’dan Philips marka 5000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı yalnızca bir gün oldu ve ...bu kısa sürede denediğimde, mopları takılıyken kesinlikle halıya çıkmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü hiç beğenmedim ve kullanım amacımı karşılamıyor. Ben, moplarıyla birlikte hal
Philips Airfryer HD9252/90 model ürünü 10 Şubat 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü normal kullanım sır...asında sepeti çıkartıp takarken emniyet pimi bugün aniden kırıldı. Cihazı olması gerektiği gibi, aşırı güç uygulamadan ve sert bir darbe almadan kullanıyordum, buna rağmen güvenlik
30.09.2026 tarihinde Philips EP5547/90 model kahve makinesini satın aldım. Satış personeli, Philips “Kaydol Kazan” kampa...nyasında 4.000 TL Migros hediye çeki olduğunu özellikle belirtti. Satış personeli, faturanın ve garanti belgesinin fotoğrafını kendisi çekip kampanya sitesine yükledi. Buna rağmen
Philips 5500 model bir kahve makinesi satın aldım ve cihazı aldığım günden beri kahveleri sıcak yerine ılık yapıyor. İlk... başta bunun normal olduğunu zannediyordum, bu yüzden özellikle bir şikayette bulunmadım. Nisan'ın başında aldığım bu ürünü bir süre bu şekilde kullandım ve hep ılık kahve içmek zo
Philips xc8054 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. Cihazın başlığı arızalandığı için 11 Eylül tarihinde servise ve...rdim. O günden bu yana yaklaşık 3 haftadır ürünü serviste bekliyorum ve her aradığımda sadece parça beklendiği söyleniyor, net bir tarih verilmiyor. Günlük temizlik için kullandığ
"Kahve makinesinin yağlama malzemesinin kutu içeriğinde olmamasına rağmen ücretsiz tarafıma ulaştırılacağı bildirilmiştir. Müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm ile konuyu çözümleyen Philips müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Philips beni yine yanıltmadı.👍🥰"
Philips markasına ait 3000i AC3033/10 model hava temizleyicimi yaklaşık iki sene önce satın aldım. Son bir aydır cihazın... filtresini yenilemek için hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servislerle defalarca iletişime geçmeye çalışıyorum; ancak ya telefonlara hiç ulaşamıyorum ya da stokta ürün olmadı
Philips xc7043 model 7000 serisi dikey süpürgem duvarda dik dururken kayma sonucu bugün, 08.10.2026 tarihinde düştü ve b...atarya kapağı kırıldı. Süpürge hala sorunsuz çalışıyor ve bataryada herhangi bir performans ya da güvenlik sorunu bulunmuyor. Yetkili bayilere batarya kapağını nasıl temin edebile
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcılı Philips hu2510/10 model hava temizleyici satın aldım. Bu yıl ...cihazı kullanmaya başlamak için yeni filtre almak istediğimde, hiçbir yerde stok bulamadım ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Philips müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana y
Philips lattego EP5547/90 model kahve makinesi tarafıma bir çekiliş kapsamında hediye olarak ulaştı. Ürünü teslim aldıkt...an sonra kutu içeriğini kontrol ettiğimde, cihazın bakımında kullanılması gereken yağlama tüpünün kutudan çıkmadığını fark ettim. Ürün sıfır ve kullanılmamış olarak tarafıma ulaşt
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi 2025 Mart ayı civarında Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken sü...pürgenin üzerindeki apartlardan biri kırıldı, ayrıca silme aparatındaki pompa bozuldu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdik ve tarafımıza tamir edildiği söylendi. Ürün se
Philips AC1711/10 model hava temizleyici için gerekli olan filtreyi 6 aydan uzun süredir ne Philips’in resmi yedek parça... sitesinden ne de yetkili bayilerden temin edebiliyorum. Ürünün kullanılabilirliğinin devamı için zorunlu olan bu sarf malzemeye erişememem nedeniyle cihazı verimli şekilde kullana
02.10.2026 tarihinde Philips 4000 serisi Hava Nemlendirici hu4210/04 modelini Resmi sayfasından kontrol edip Trendyol'a ...yönlendirmesi ile 6199 TL'ye aldım. 05.10.206 teslim tarihi itibariyle kullanıma başladım. Cihaz randımanlı çalışmıyor. %30, %40, %50, %60 nem seçenekleri var ve MOD'larında ''otom
Philips Xc6557 dikey süpürgeyi dün Soylu Mağazadan satın aldım ve ilk kullanımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün...ün tanıtımında 60 dakika kullanım süresi olduğu belirtilmesine rağmen, yüzde 100 dolu şarj ile süpürge en fazla 10 dakika çalıştı ve şarj tamamen bitti. Ayrıca ürünle birlikte gel
21 Mayıs 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Ultimaraton xb9185 model elektrikli süpürge satın aldım. O dönem i...çin oldukça yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bu ürünü ne yazık ki sadece yaklaşık 5 yıl kadar kullanabildim. Ürünün üzerindeki elektrikli açma kapama düğmeleri bozuldu ve süpürgey
Yaklaşık üç yıl önce Philips xc8349 model dik süpürgeyi 10.500 TL ödeyerek satın aldım. Bu süre içinde motor dışında ner...edeyse tüm parçaları birer kez kırıldı ve her seferinde Philips yetkili servisine götürmek zorunda kaldım. Sürekli kırılan parçalar nedeniyle toplamda yaklaşık 20.000 TL parça ücre
"Geri dönüş yapan Elif hanıma ve şikayet var ekibine hızlı bir şekilde dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
Philips xu3000 model robot süpürgem yaklaşık 3 yıldır Konya Ilgın’daki Gezg...inler mağazasından aldığım günden bu yana düzenli olarak temizlediğim ve öz
Philips xc7040 model süpürgeyi bir alışveriş sitesinden satın aldım. Süpürgenin başlığını taktığım anda, cihazın düğmesi...ne basmadan kendi kendine çalışmaya başladığını fark ettik. Süpürgeyi hiç çalıştırmadan bu şekilde devreye girmesi güvenlik açısından da bizi endişelendiren bir durum ve yaklaşık i
Philips Maraton Ultimate xb9185 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Cihaz bir süre öncesine kadar sorunsuz ç...alışırken, kısa süre önce çalıştırdıktan 5–10 saniye sonra kendi kendine durmaya başlayan bir sorun ortaya çıktı. Her çalıştırdığımızda aynı durum tekrar ediyor ve süpürgeyi veriml
Philips hr2653/90 model blender setimi kullanırken, haznedeki bıçak normal bir karıştırma esnasında kendi kendine bozuld...u ve şu an bıçak hazneye tam oturmadığı için dönmüyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü garanti kapsamındayken yetkili servise götürdüğümde, sorunun bıçakla değil hazneyle ilgili old
Philips Marathon xb9125 model süpürgem bozulduğu için Philips yetkili servisi Arsel Elektronik’e götürdüm. Yetkili servi...s, motorun arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek benden motor değişimi için 4.000 TL ücret aldı. Motor değişimi sonrası süpürgeyi 30 Eylül’de servisten teslim a
Philips PSA3218/01 Barista Brew yarı otomatik espresso makinesini 01.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Teknouygun E-T...icaret Ltd. Şti. Satıcısından satın aldım. Cihazın en büyük sorunu buharı kesik kesik vermesi bu yüzden sütü stabil şekilde köpürtemiyor ve latte art yapmaya uygun, kıvamlı bir süt
Philips Coffee Maker Grind & Brew model kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım. Bu süre içinde cihaz aynı arızadan i...ki kez servise gitti ve her seferinde bir süre sonra tekrar aynı sorun yaşandı. Servis, makinede sorun olmadığını, kahvenin sorunlu olabileceğini söyleyerek durumu kullanıcı hatası
15 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Philips ac3033 model hava temizleyicinin üretiminin durdurulduğunu ve bu cihaza uy...gun orijinal filtrenin piyasada artık bulunmadığını, yaptığım araştırmalar ve Philips müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonucunda öğrendim. Gönderdiğim ekran görüntüsünde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
