Hepsiburada'dan Philips Süpürge Çalışmazlık Ve Boru Kırılması
10.03.2024 tarihinde Hepsiburada uygulamasında Hepsiburada satıcısından ald...ığım Philips xc8349/01 model dik süpürgeyi kullanırken ürün bir anda çalışı
10.03.2024 tarihinde Hepsiburada uygulamasında Hepsiburada satıcısından ald...ığım Philips xc8349/01 model dik süpürgeyi kullanırken ürün bir anda çalışı
"Müşteri temsilcisi şikayetime hızlı bir şekilde dönüş yapıp eksik olan gress yağını adresime kargolayacağını bildirdi çok teşekkür ediyorum"


31.03.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Philips 8057 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü al...dığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak 27.05.2025 tarihinde süpürme başlığına elektrik gitmemesi nedeniyle cihazı tamire vermek zorunda kaldım. Daha sonra 20.10.
"Teşekkürler"
Philips 007717.1204375 / xb9125/07 model torbasız elektrikli süpürgeyi Şuba...t 2025’te Media Markt’tan 12.249 TL ödeyerek satın aldım. Süpürgenin üzerin
Philips Azur model ütümü 2021 yılında satın aldım. Ütüyü kullanırken bir süre sonra içinden kıvılcım çıkmaya ve evin sig...ortasını attırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Avcılar’daki yetkili servise götürdüm. Servis, ürünü aldıktan yaklaşık bir gün sonra arayıp taban parçasının artık bulunma
"Çok teşekkür ederim şikayetten 1 gün sonra arayıp yardımcı olacaklarını söylediler çok memnun kaldım"

"Sorun çözmede ilgi ve alakanız çok teşekkür ederim inşallah gereken yapılır kolaylıklar dilerim"

"Teşekkürler hayırlı günler iyi çalışmalar"

İşim gereği yoğun şekilde seyahat ettiğim için süreçleri düzenli takip etmekte zorlanmama rağmen, daha önce tarafınıza i...lettiğim ve cevapsız bırakılan şikayetim hakkında tekrar yazma zorunluluğu doğmuştur. Tarafımdan satın alınan Philips Homerun 7000 ıslak/kuru robot süpürgenin paspas su haznesi ve
"Merhabalar, hızlı bir şekilde bana ulaştığınız için teşekkür ederim. Denemem için ayrıca bir filtre gönderildi. Sabah yeni filtre ile denediğimde makinem ilk günkü gibi çekime başladı. Teşekkürler"
Philips xc8053 model 8000 serisi süpürgemi 1 Mart 2025 tarihinde City's Niş...antaşı Teknosa şubesinden satın aldım. Cihazı her kullanım sonrasında filtr
"Philips yetkilisi süpürge başlığının ücretini sağ olsun karşıladı sadece yetkili servise 600 TL ödeyeceğimi söyledi. İlgisi için teşekkür ederim. En azından 600 TL ile süpürgemi kurtardım 1850 TL vermekten iyidir. Teşekkür ederim Philips ailesine"




"3 günde sıkıntı çözüldü. Teşekkürler"
Philips 3300 model kahve makinesini 16 Eylül 2025 tarihinde aldığım günden beri demleme kısmındaki aparatla ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Demleme ünitesine takılan ve herkesin şikayet ettiği bu parça her temizlikte elimizde kalıyor, sürekli düşüyor ve yerine oturtmak zaten oldukça zahmetli. Her
04.11.2025 tarihinde Atçeken Elektronik servisine Philips HD7301 model çay makinemin kırmızı ışığı yanmadığı ve su kayna...tmadığı şikayetiyle teslim ettim. İlk aradığımda parçanın kargodan gelmediği, bu nedenle işlemin geciktiği söylendi. Daha sonra defalarca telefonla aramama ve servise bizzat uğram
"Aynı gün içerisinde tarafıma dönüş yapan ve ürünün ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderimini sağlayan Philips Müşteri temsilcisi Esra hanıma çok teşekkür ederim"
Trendyol Mejere satıcısı üzerinden Philips lattego 4446/70 model kahve maki...nesi satın aldım. 24 Ocak 2026 tarihinde verdiğim sipariş 27 Ocak 2026 tari
"Sorunum için 2 gün içerisinde hem aranıp hem de çözüm bulundu. Kırılan parça değiştirildi. Bu hizmet için Philips yetkililerine teşekkür ederim"


"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Philips XC80557/01 model 7000 serisi dik süpürgeyi 2024 yılında aldım ve ür...ünü kullandığım ilk günden beri özellikle boru ve başlık kısmında sürekli s
9.06.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua Plus 8000 serisi 8057 model süpürge satın aldık. Ürünü dikkatli kullanm...amıza rağmen bağlantı yerinde sallanmaya bağlı bir kırılma oluştu ve bu parça garanti kapsamında yapıldı. Ürünü servise gönderirken, ilk günden beri çekişinde sorun yaşadığımızı da
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Philips dst7510/80 Azur 7500 serisi ütü satın aldım. İstanbul’da kullanmaya başladığ...ımdan beri ütü, hangi kumaş olursa olsun kıyafetlerimi yakıyor ve tabana yapışma yapıyor. Başta ayarları yanlış kullandığımı düşündüm ancak zamanla fark ettim ki durum benim kullan
29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn mağazasından aldığım Philips 5500 model kahve makinesi, ilk günden be...ri kahveyi sürekli ılık hazırlıyor. 20 farklı kahve seçeneği olmasına rağmen hiçbirinde sıcak, kaynar bir kahve alamıyorum; her seferinde ılık kahve veriyor. Kısa süre önce aldığı
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Philips 8000 dikey süpürgemin boru ile gövde arasındaki birleşim yerinde 25 Ocak tarihinde... kırılma meydana geldi. Süpürürken bir anda birleşim noktası koptu ve içindeki kablolar görünür şekilde ayrıldı. Temizliğinden ve pratikliğinden çok memnun olduğum bir üründü ancak

Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 17.974 TL ödeyerek satın aldığım ve İzmir Karabağlar’da kullanmakta olduğum Philips... EP4446/70 model tam otomatik kahve makinesini kullanmaktayım. Makinenin ön alt kısmında yer alan ve çıkarılabilir olan parçaların (damlama tepsisi/posa çevresi vb.) yüzey kaplamas




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100