Philips Süpürge İçin Eksik Uçlar Ve Satıcı İletişim Sorunu
Philips markasının Philips Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge, PowerCyclone 10, Triactive başlıklı xb9145/07 model elektrikli süpürgesini kardeşim üzerinden PAR Home&Tech sayfasından sipariş ettik ve ürün 1 Temmuz Çarşamba günü elimize ulaştı. Kutu içeriğini o gün detaylıca kontrol ettiğimizde, içinden sadece 4–5 adet uç çıktığını, koltuk temizliği için olan özel uç ile ayrıca fırçalı olan bir diğer ucun kutuda bulunmadığını fark ettik.
Kardeşimin daha önce aynı ürünü sipariş etmiş olması ve onun kutusundan tüm uçların eksiksiz çıkmış olması, bizim aldığımız üründe gerçekten eksik parça olduğunu gösteriyor. PAR Home&Tech ile iletişime geçmek için bir telefon numarası bulamadığımız için bu eksiklikle ilgili kimseye ulaşamadık ve şu an mağdur durumda kaldık. Garanti belgemiz elimizde mevcut.
Philips’ten ve ilgili satıcıdan, xb9145/07 model süpürgemiz için eksik olan koltuk temizleme ucu ile fırçalı ucun tarafımıza ücretsiz ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Muhammed Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Muhammed Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips ev ürünlerine çok ama çok teşekkür ediyorum eksik olan ürünlerimi gönderdiler çok çok teşekkür ediyorum buradan onlara sevgilerimi iletiyorum ❤️❤️

















