Marathon Ultimate XB9155/07 müşteri

Yaklaşık 5 yıl önce Philips’ten aldığım xb9155/07 model süpürgemi yıllarca kutusunda sakladım ve sadece son 1 yıldır kullanıyorum. Buna rağmen süpürge yeterli çekiş gücüne sahip değil ve performansından memnun değilim. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Philips ile defalarca iletişime geçme...

Philips xb9155/07 elektrik süpürgesinin teleskopik süpürme aparatına bağlı turbo başlıkta kırılma yaşadım. Ürünün başlığını takarken bir anda elimde kaldı. 08.11.2025 tarihinde Zonguldak Merkez İris Elektronik yetkili servisine başvurdum. Servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip parça...

Philips. Marka elektrikli süpürgesinin kumanda kol kısmi içinden kırıldı, garantisi devam ettiği için servise götürdüm, Bozulan parça garanti kapsamı dışında denildi, müşteri hizmetlerini aradım kol kısmi elektronik olduğu için garanti kapsamı dışında denildi. Böyle saçma bir uygulama olabilir mi, h...

2023 yılında Ankara Atlantis Teknosa mağazasından satın aldığım Philips Marathone XB9155/07 model süpürgenin emici başlığındaki iki tekerlek, normal kullanım sırasında aynı anda kırıldı. Herhangi bir düşme veya çarpma olmamasına rağmen başlığın iki tekerleği süpürme esnasında yerinden çıktı ve kırıl...

Philips Maraton Ultimate serisi süpürgeyi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Süpürgeyi yere koyduğumda otomatik olarak çalışmayı durduruyor ve bu özelliği kapatmak istiyorum. Ürünün en son çıkan modelini Konya’daki Philips şubesinden garanti kapsamında satın aldım. Kullanım kılavuzunda veya ayarlarda ...

Philips XB9155/07 model elektrikli süpürgemle ilgili dün yaşadığım bir sorun nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Süpürgeyi kullanırken dalgınlıkla kardeşim ocağı yakmış ve cihaz ısıya maruz kalmış. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü servise bırakabileceğim söylendi. Ancak Gaziantep For...

06.10.2020 tarihinde Philips XB9155/07 marka süpürge satin aldım. Satin aldığım tarihte her şey dahil 5 yıl garanti kampanyası ile Philips'in uygulamasından kaydımı yaptırdım. Ancak süpürgemin kumanda kolu tutma sapında kirik meydana geldi. 5 yıl garanti suresi kapsamında servise götürdüğümde kırıkl...

Philips maraton marka elektrik süpürgesini 20.04.2024 tarihinde satın aldım. Resimlerde de göreceğiniz üzere her şey dahil 5 yıl garanti 'ye ürünümü dahil ettim. Ürünün dün kumanda kolu zarar gördü. Bende bugün ürünü Philips yetkili servisine gösterdim ve her şey dahil garantimden de bahsettim. Anca...

Philips XB9155 elektrik süpürgesi aldım. Daha garantisi bitmeden süpürgenin tutma yeri kırıldı. Bir de süpürürken sürekli kendiliğinden aşağıya iniyor. Philips müşteri hizmetlerini aradım, ulaşamadım. Çözüm bulamıyorum ve kimseye Philips marka süpürge önermiyorum.

4 Mart 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips XB9155/07 Marathon elektrik süpürgesi aldım. 8 ay içerisinde hortum çatladı ve yenisini almak istiyorum. Philips aksesuar sitelerinde ve yetkili servislerinde en az 10 tane servisle görüştüm ve 4 aydır hortumu bulamıyorum. Müşteri hizmetleri, yu...

Philips süpürge XB9155/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge Mor aldım, kullanıyorum. Evet, harika bir çekim gücü var fakat bir önceki Philips maratonunda da olduğu gibi bu tutulan kısım, yani uzayıp kısalan bölümü sabit durmuyor. Sürekli aşağı inip yukarı çıkıyor ve bu da süpürgeyi e...

Yaklaşık 1 yıl kadar önce Yalova Çiftlikköy Özdilek Teknosa mağazasından Philips Marathon marka bir elektrikli süpürge aldım. Süpürgenin başlığının tekerleği kırıldı. Garantiye gönderdim. Bana pw Premium merkez elektronik diye bir şirketten geri dönüş sağlandı ve başlığın tamir edileceği, tamir edil...

Antalya Kapalıyol Senet Sepet isimli mağazadan 01.01.2023 tarihinde almış olduğum Philips Marathon marka elektrikli süpürgemin kolu üzerinde bulunan kumandalı kısmı kırıldı. Ürünü aldığımız yerin yönlendirmesi ile Antalya Philips Yetkili Servislerinden olan Necmi Elektronik'e ürünü götürdüm. Kendile...

Yetkili servis kumanda kolunun tırnağının kırılmasını garanti dışı saydı. Ayrıca süpürgenin motorundan olması gerekenden çok yüksek ses geliyor. Servis garantili işlem yapamayacağına dair hiçbir belge vermiyor. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor.

D&R'dan aldığım Philips XB9185/07 elektrik süpürgesini kutudan çıkarıp çalıştırdığımızda, sürekli kendi kendini kapatarak çalışıyordu. Birkaç kez kapandıktan sonra tamamen duruyordu makine. D&R, kutuyu açtığım için iade edemeyeceğimi, sorumluluğun Philips'te olduğunu söyledi. Philips'i aradığımda da...

Philips XB9155 modeli saptan kumandalı süpürgenin sap kısmı çok zayıf tasarlandığından iki kez kırıldı. Serviste bir kez yenisiyle değiştirildi. İkinci kez kırılıp götürdüğümde ücretli değişim yapılabileceği veya bu sorunun sık yaşandığı için çözüm olarak kumandasız sap satın alabileceğim önerildi. ...

Merhaba, 11/09/2021 tarihinde Philips XB-9155/07 Maraton model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Satın aldığım firma, cihazın kampanyada olduğunu, 5 yıl garantili olduğunu ve tek seferlik kullanıcı hatası sonucu kırılma ya da bozulmalarda ücretsiz değişim yapılacağını ifade etti. Bu nedenle ürünü ...

Philips Marathon Ultimate XB9155/07 650 w Toz Torbasız Süpürge Aldım ürün bozuk yetkili servis iade belgesi vermiyor satıcı firma belge olmadan iade almam diyor. Olan bize oluyor. Epttavm müşteri hizmetleri iade ederseniz de satıcı iade almaz diyor. Philips yetkilileri de hiçbir şekilde yardımcı olm...

Merhabalar, Philips marka XB9155 model elektrik süpürgemi alalı daha bir yıl oldu ancak başlığındaki tekerleklerden bir tanesi kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak garanti kapsamına girmediğini söylediler. Halbuki ürünün iki yıl garantisi bulunuyor. Bana sadece motorun garanti kapsamında oldu...

Philips xb 9925 elektrikli süpürgesinin, kumandalı tutma kolu kırıldı. 4 aylık cihazı servise götürdüğümde garanti kapsamında değerlendirilmediği iletildi. Araştırınca bu kumandalı sapların tüm serilerinde kırılma olduğu paylaşılan şikayetlerle farkına vardım. Ürünün fabrika hatalı olduğu açık olmas...