Philips'in 5 Yıl Her Şey Dahil Garantisi Kapsamında Mağduriyet Yaşıyorum


Philips maraton marka elektrik süpürgesini 20.04.2024 tarihinde satın aldım. Resimlerde de göreceğiniz üzere her şey dahil 5 yıl garanti 'ye ürünümü dahil ettim. Ürünün dün kumanda kolu zarar gördü. Bende bugün ürünü Philips yetkili servisine gösterdim ve her şey dahil garantimden de bahsettim. Ancak bunun garanti kapsamında olmadığını söylediler. Bahsi geçen garantinin pazarlama stratejisi olduğunu söylediler. Soruyorum: bu alenen müşteriyi yanıltma değil midir? Philips tarafından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Mutfak eşyalarımıza kadar Philips kullanıyoruz. Yanlış bir tercih mi yaptık?
Uğur Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Uğur Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri




















