to read complaints and reviews, or file yours.
29 Mart 2024 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından 2.849 TL ödeyerek kredi kartı ile Philips Azur buharlı ütü (Philip...s DST7510/80) satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren ütünün tabanında yanma ve yapışma problemleri yaşamaya başladım. Tabanı temizleyerek bir şekilde idare ettim; ancak bir sü
"Çok ilgilendiler hemen dönüş sağladı teşekkür ederim"
Philips Azur 8000 series ütümü yaklaşık 7–8 ay önce Ankara Akyurt ilçesinde...ki Taşpınar mağazasından taksitle satın aldım. Ürünü kaliteli ve uzun ömürl
Geçen sene Temmuz ayında Polatlı Taşpınar mağazasından Philips fc6557 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün...den bu yana sürekli arızalar yaşıyorum ve üç kez servise gitmesine rağmen sorunlar kalıcı olarak çözülemedi. İlk arızasında ürünü servise gönderdim. İkinci arızasında ise arkasına
Philips 800 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık 5 ay sonra süpürgenin LED ışıklarınd...a sorun oluşmaya başladı, bazıları yanmamaya başladı. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirmesi yapıldı. Ürünü servise götürdüğümde görevli kişi ürü
Philips 7043 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sade...ce birkaç ay sonra sorunlar başladı. Süpürgenin boru kısmı aynı yerden tam üç kez kırıldı, her seferinde aynı problemle uğraştım. İki kez sigorta kapsamında tamir edildi, sigorta s
BİM’den ocak ayında Philips marka toz torbasız bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, kullanmak is...tediğimde ise açma kapama düğmesi çalışmadığı için cihazı hiç kullanamadım. Bu nedenle ürünü 24.03.2026 Salı günü yetkili servise gönderdim ve MH3RFHOTM numaralı kayıt açıldı. Ser
"Bugün 01 Nisan 5. Günde bozulan fırçanın yerine gönderdikleri fırça adresime ulaştı. Teşekkürler Philips Ev Aletleri."
08.05.2024'te Philips xc7043/01 model dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin... en alt kısmında, tekerleklerin bulunduğu kıl fırça bölümünden normal kulla
Yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın almış olduğum Philips xc7040/01 SpeedPro Max dikey süpürgem, normal kulla...nım sırasında orta bağlantı noktasından kırılmıştır. Ürünü kullanım talimatlarına uygun, özenli bir şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olma
Philips Azur 8000 serisi dar80/40 model ütümü yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır düzenli... olarak kullanıyorum. Dün itibarıyla, ütüyü prize ilk taktığım anda herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen auto ışığı sürekli yan
Philips lattego 5500 serisini yaklaşık 1,5 ay önce Mersin Teknosa şubesinden satın aldım ancak aldığıma bin pişman oldum.... Cihaz kahve yapmak yerine resmen sadece süt içiriyor, o kadar fazla köpük yapıyor ki kahveden çok köpük tüketiyorum. Kullanım kılavuzundaki tüm talimatlara birebir uydum. Önce y
"24 saat geçmeden müşteri hizmetlerinin geri dönmesi ve sorunu çözmek için uğraşması çok güzel. Cihaz garanti süresi olduğu için ücretsiz parça değişimi yapılacak, garantisi olmasa sorun çözülür müydü bilmiyorum çünkü çok fazla şikayet var. Gittiğim yetkili servisteki hanımefendi de yerine sağlamlaştırılmış bir parça takılacağını söyledi umarım tekrar yaşanmaz. Teşekkürler."
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 01.12.2024 tarihi...nden beri kullanıyoruz. 06.03.2026 tarihinde normal süpürme işlemi yaparken
17.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips dst8050/20 model ütü satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıkta...n sonra, ütü yaparken alt tabanın uç kısmında yaklaşık iki santimlik bir kırılma meydana geldi. Ütü hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, hiçbir yerinde çizik ya da hasar yokken ta
Philips markasından satın aldığımız 8000 Serisi Aqua Plus süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ürünü 2024–202...5 döneminde satın aldığımız günden bu yana birçok parçasında arıza meydana geldi ve özellikle plastik aksamlarının kalitesi beklentimizin çok altında kaldı. Süpürgenin boru kısmınd
Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü 2 Aralık 2024 tarihinde aldım, çeyizim için olduğ...u için geldiğinde detaylı bir kontrol yapmadım. Yaklaşık bir hafta önce yeni evlendiğim için ütümü ilk kez kullanmak üzere açtığımda, kireç toplama haznesinin kırık olduğunu fark e
"İlgi için teşekkürler"
Philips SpeedPro Max xc7040/01 dikey şarjlı süpürgeyi 2024 Eylül ayında İdefix internet sitesi üzerinden satın aldım. Ür...ünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen aynı süpürgeyle Philips servisiyle dördüncü problemimi yaşıyorum ve artık ciddi anlamda yorulmuş durumdayım. Süpürgenin önce
"İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
31.10.2025 tarihinde Çanakkale Lapseki’de bulunan Ayka İnş. Sanayi ve Tic. Ltd. adlı çeyiz mağazasından Philips 2590/90 ...model ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 4 aylık olmasına rağmen son 15 gündür ısı sabitleme tuşu kendi kendine kilitlenmiyor, yani ekmek kızartmak için kolu
Yaklaşık 2 yıl önce Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. İlk 1 yıl boyunca herhangi bir sorun yaşamadan kullan...dım ancak son 1 yıldır cihazdan hiç verim alamıyorum. Robot süpürge odaları eksik temizliyor, bir döngü içine girip aynı yerleri defalarca dolaşıyor, bazı bölgelere hiç girmiyor ve
"Aynı gün içinde geri dönüş yapıldı müşteri temsilcisi bizzat servisle iletişime geçti sorunum aynı gün çözüldü çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi bayan arkadaşa"
"Phılıpse çok teşekkür ediyorum hemen çözüm sağlandı"
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips homerun 7000 serisi robot süpürgem 2 gündür sürekli “engelleri ka...ldır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde temizlik yapmıyor. Evde önüne engel olabilecek bir durum olmadığı halde cihaz temizlik işlemini başlatmıyor. Cihazı birkaç kez açıp kapattı
Philips SpeedPro Max XC7000model şarjlı dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünüm halen garanti kapsamındayken cihazın gövde ...ile boru birleşim noktasında ani bir kırılma meydana geldi. Süpürgeyi kullanım talimatlarına uygun, özenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu bölgede böyle bir kırılma yaşanm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
