to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Çanakkale Lapseki’de bulunan Ayka İnş. Sanayi ve Tic. Ltd. adlı çeyiz mağazasından Philips 2590/90 model ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 4 aylık olmasına rağmen son 15 gündür ısı sabitleme tuşu kendi kendine kilitlenmiyor, yani ekmek kızartmak için kolu basılı tutup elle beklemem gerekiyor.
Ürünü yalnızca sabah kahvaltılarında günde bir kez kullanmama rağmen bu arızanın ortaya çıkması beni hem güven hem kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya durumu sordum, Çanakkale’de servis olduğunu ilettiler; ancak bu kadar yeni bir üründe servisle uğraşmak yerine doğrudan çözüm üretilmesini istiyorum. Faturam mevcuttur ve gerektiğinde ibraz edebilirim.
Philips’ten ricam, bu kadar kısa sürede arıza yapan cihazımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesi ya da mümkünse farklı, sorunsuz ve yeni bir model ile değişim yapılması yönündedir. Konunun garanti kapsamında hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Babamın hediye ettiği Philips HD 2590/90 Daily Collection ekmek kızartma makinesi dört ay kullanım süresi içerisinde bozuldu. Satın alınan yerde garanti kapsamında olmasına rağmen değiştirilmedi, servise gönderildi. Elektrik telinin koptuğunu belirterek tamir edip bana teslim etmek istediler. Garant...
Philips HD2590 ekmek kızartma makinesini çalışmadığı için 15.11.2024 tarihinde yetkili servise bıraktım. Üründe termostat arızası olduğunu, ancak ürün garantide olduğu için yeni bir ürün ile değişim yapılacağını belirttiler. 20 gündür bir ekmek kızartma makinesi tamiri/değişimi yapılamadı maalesef. ...
Ocak 2021 ayında hediye olarak gelen Philips hd2590/90 ekmek kızartma makinesi 2022 yılında rezistans arızası nedeniyle değiştirilmiş, ocak 2024 ayında ise aynı arıza ile tekrar servise götürdüğümde cihazın bu arızası için herhangi bir tamiratının olmadığı bu nedenle genel merkezden gelecek sonuca g...
Henüz bir yılı bile dolmamış olan siyah, küçük boy Philips mini ekmek kızartma makinesini markaya güvenerek satın aldım. Evimde yıllardır Philips marka süpürge ve televizyon kullandığım için bu ürünü de gönül rahatlığıyla almıştım; ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Cihaz yaklaşık 2 a...
Yakın zamanda internet üzerinden satın aldığım Philips marka mini ekmek kızartma makinesi kullanım sırasında ciddi bir güvenlik sorunu oluşturmuştur. Cihaz normal kullanım esnasında aniden aşırı ısınmış, iç kısmından yoğun duman çıkmış ve ardından alev almıştır. O sırada cihazın başındaydım, alev yü...
Yorumlar