Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tekrarlayan Boru Kırılması İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum

Tekrarlayan Boru Kırılması İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum
profile
26 Mart 12:23
435
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Aynı gün içinde geri dönüş yapıldı müşteri temsilcisi bizzat servisle iletişime geçti sorunum aynı gün çözüldü çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi bayan arkadaşa”

Philips SpeedPro Max şarjlı dik süpürgeyi BİM’den satın aldım ve ürünün borusu sürekli aynı yerden kırılıyor. Daha önce de aynı noktadan kırılma yaşadım ve parça değişimi yapılmıştı. Ancak aynı sorun tekrar etti.

Servise ulaştığımda bu defa ikinci kırılma olduğu için tamir ücreti alınacağı söylendi. Ürünün aynı yerden tekrarlayan kronik bir sorun yaşamasına rağmen benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Üstelik ürünümün fiş/faturası ve garanti belgesi de mevcut.

Sürekli aynı yerden kırılan bu boru parçasının garanti kapsamında, hiçbir ücret talep edilmeden kalıcı şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

26 Mart 15:54 (Şikayetten 3 saat sonra)
26 Mart 18:26
Osman
Osman
26 Mart 20:46

Aynı gün içinde geri dönüş yapıldı müşteri temsilcisi bizzat servisle iletişime geçti sorunum aynı gün çözüldü çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi bayan arkadaşa

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips SpeedPro Max Süpürgede Kırılma Ve Servis Sorunu

profile
27 Kasım 2025 23:10
1.902
Philips SpeedPro Max Süpürgede Kırılma Ve Servis Sorunu
Philips SpeedPro Max Süpürgede Kırılma Ve Servis Sorunu
Philips SpeedPro Max Süpürgede Kırılma Ve Servis Sorunu
Philips SpeedPro Max Süpürgede Kırılma Ve Servis Sorunu
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Philips SpeedPro Max Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yüksek Servis Ücreti

profile
13 Ekim 2025 14:55
3.307
Philips SpeedPro Max Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yüksek Servis Ücreti
Philips SpeedPro Max Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yüksek Servis Ücreti
Philips SpeedPro Max Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yüksek Servis Ücreti
Philips SpeedPro Max Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yüksek Servis Ücreti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri