to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 6000 dikey süpürgeyi 10 Ekim 2025 tarihinde Ankara Polatlı Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü alırken ayrıca ek ücret ödeyerek garanti süresini de uzattım. Kısa bir süre sonra süpürgede kırmızı ışık yanıp sönmeye, bazen de 6 numara yanıp sönerek süpürge kendi kendine durmaya başladı.
Başta ara ara yaşanan bu sorun şu anda tamamen ilerledi ve süpürgem artık hiç çalışmıyor. Daha önce ürünün başlık değişimini de yaptırmış olmama rağmen aynı ürünle ilgili bu kadar kısa sürede tekrar problem yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik hâlâ garanti kapsamındayken müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve destek alamıyorum.
Üründen aslında memnunum, bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve garanti kapsamında olmak üzere süpürgemin sorunsuz şekilde kullanılabilecek biçimde, mümkünse birebir ürün değişimi ile çözülmesini talep ediyorum.
4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Philips’in kendi mağazasından 12.500 TL ödeyerek Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra daha ilk haftadan itibaren problem yaşamaya başladım. Önce süpürgenin ışıkları yanmamaya başladı, ardından çekim gücü ciddi şekilde dü...
Philips 6000 serisi dikey süpürgemizi yaklaşık 5 ay önce Taşpınar Mağazaları İstanbul Yolu Ergazi Mahallesi şubesinden satın aldık ve bugüne kadar üründen gayet memnunduk. Ancak dün sorunsuz kullanmama rağmen, bugün süpürgeyi çalıştırdığımda büyük başlık parçası 3 saniye kadar çalıştıktan sonra kend...
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce aldım. Ürünü kullanırken belli bir aşamadan sonra kırmızı ışık yanıp sönmeye başlıyor ve bu durum kullanımımı olumsuz etkiliyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra filtre temizliği yaptım ancak buna rağmen problem devam ediyor. Ürünü daha yeni almama...
Mayıs ayında internet üzerinden satın almış olduğum Philips dikey süpürge 6000 serisini yaklaşık 7 ay boyunca sorunsuz şekilde, oldukça dikkatli ve titiz kullanmama rağmen son 15 gündür sürekli filtre uyarısı ve kırmızı ışık uyarısı alıyorum. Ürünün garanti belgesi mevcut ve garanti kapsamındadır. ...
Philips 6000 serisi xc6557 şarjlı dik süpürgeyi 2025 Aralık ayında Ankara Taşpınar’dan satın aldım. Hem silme hem süpürme işlevi olan bu ürünü yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra, süpürge başlığı takılıyken cihaz çalışmamaya başladı, yalnızca başlık takılı değilken çalışıyor. Yaklaşık 1 aydır ür...
Yorumlar