to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Powercyclone Süpürge Çekim Gücü Düşüşü Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Philips 6000 Powercyclone 11 dakika dik süpürgeyi 11 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günlerde sorunsuz kullanırken yaklaşık bir haftadır çekim gücü belirgin şekilde düştü ve üzerinde sürekli ünlem işareti çıkıyor. Süpürge doğru düzgün çekmediği için günlük temizlik ihtiyacımı karşılayamıyorum.
Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Henüz teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum.
Philips’ten, ürünümün incelenerek garanti kapsamında çözüme kavuşturulmasını, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, aksi durumda ise para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Birsen Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Birsen Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
