to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık ayında Ankara Kentpark Media Markt şubesinden Philips 6000 serisi xc6557 dikey şarjlı süpürge satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri süpürdüğü kırıntıları toz haznesine göndermiyor, süpürgeyi yerine koyduğumuz anda kırıntıları tekrar yere bırakıyor. Yani ürün, temel işlevi olan kır...
"İlgisinden dolayı çok teşekkür. Mağduriyetim giderildi :)"
"Yetkili firma şikayetimin ürüne ertesi gün iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptı ve müşteri memnuniyeti adına ücretsiz olarak tarafıma yedek parça teminatını gerçekleştirmiştir. Teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi 10.05.2025 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak aldık. Ürün kullanım sırasında tozları geri verdiğini ve bataryanı...
Philips xc7043 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt Gaziemir Optimum mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana fırça kısımlarında dökülme, filtresinde parçalanma, çekim gücünde yetersizlik, boyalarında atma ve şarjının çok hızlı bitmesi gibi birçok sorunla karşılaştım. Bu sor...
Philips 7000 Serisi Islak & Kuru Kablosuz Dikey Süpürge xw7263/11 model süpürgeyi 3 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve o günden beri aynı sorun devam ediyor. Süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 1 dakika sonra kendiliğinden duruyor, birkaç dakika...
"Arayıp ayrıntılı alternatif çözümler için teşekkürler"
"Markaya teşekkür ederim gün içerisinde hemen tarafıma ulaşılıp sorun giderildi. Alışveriş yaparken güvenilir marka olarak alıyoruz böylece güvenimizi onaylamış oldular. Özellikle müşteri temsilcisinin anlayışlı yaklaşımı için tekrar teşekkür ederim."
Philips 7447 filtre kahve makinesinin cam sürahisi dün kırıldı ve yedek parça temin etmek istediğim firmalarda sürahinin fiyatının neredeyse kahve mak...
01.05.2025 tarihinde Bursa Yön AVM'den satın aldığım Philips xc6557/01 şarjlı dikey süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra çekiş gücünde ciddi düşüş ve genel performans kaybı yaşamaya başladım. Özellikle filtrenin kısa sürede performans kaybettiğini düşünüyorum ve ürün ilk günden itibaren çeki...
22 Kasım’da Amazon üzerinden satın aldığım Philips 7462/20 model filtre kahve makinesini yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ancak makine filtresini yıkarken filtre kısmındaki pim yerinden düştü ve ne yaptıysam tekrar yerine takılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir parça sorunu çıkarması hem ku...
Philips ac3033 hava temizleme cihazını yaklaşık 2-3 ay önce Amazon üzerinden satın aldım ve Trabzon Ortahisar’da kullanıyorum. Cihazın ekranında filtre ömrü halen yüzde 95 görünmesine rağmen yaklaşık 2 haftadır cihaz çalışırken ortama ekşi ve rahatsız edici bir koku yayılıyor. Filtrenin bu kadar kı...
Philips 8000 Aqua Series süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Ev Shop Sincan şubesinden aldım. Aldığım günden beri ürünle sorun yaşıyorum. Önce süpürgenin hortumu koptu, ardından sopasında problem çıktı. Daha sonra da süpürgenin çekim gücüyle ilgili sürekli sorun yaşamaya başladım. Ürünü 3–4 defa servise y...
Philips AC3033/10 hava temizleyicimi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şu an Afyonkarahisar İscehisar’da kullanıyorum. Cihazı çalıştırdığımda bir süredir çok rahatsız edici, kötü bir koku yaymaya başladı ve yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ettiği için artık ürünü kullanamaz hâle geldim. Ürün gara...
Philips xc8053/01 8000 Serisi dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde 10.08.2025 tarihinde sipariş verdim ve ürün 13.08.2025 tarihinde elime geçti. Ürünü eşime çeyiz hediyesi olarak aldım ve açıkçası Philips gibi bir markadan bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sor...
"Ankara Kızılay serbi den, Cem Bey e çok teşekkür ederim. Bu süpürgeler, çok ince tozları filtrede toplar, daha irilerini hazneye atarmış. Cem Bey süpürgeme yeni filtre taktı, teşekkürler"
Philips 6000 serisi kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 15 gündür süpürgede ciddi bir kull...
Ağustos ayında Philips markasına ait xc8057/1 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda olmama rağmen filtresi çok kısa sürede, yaklaşık 2 ay içinde hasar gördü ve şu anda süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı, neredeyse hiç çekmiyor. Bu kadar yeni bir üründe filt...
Philips markasına olan güvenim tamamen kırıldı. Yaklaşık 1,5 sene önce aldığım dik süpürge 8000 Aqua serisini toplamda 2 ay bile kullanamadan bozuldu. Üründe temassızlık sorunu var, sürekli döner başlığı duruyor ve çalışmıyor. Süpürgeyi 2024 yılında bir züccaciyeden satın aldım. Arıza nedeniyle ür...
"İlgilenildi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Philips 7000 Aqua serisi. Aldığım günden beri filtre uyarısı veriyor. İçeriden çıkan yedek sıfır filtreyi taktığım halde yine uyarı veriyor ve çekmiyor. Filtreyi sadece su ile yıkıyor, kurutup tekrar takıyorum, yine geçmiyor. Konu ile ilgili ya değişim ya da ücretsiz onarım talep ediyorum.
Philips 6000 serisi süpürgem yaklaşık 1 aydır sorunlu çalışıyor. Süpürürken bir anda duruyor, çektiği tozları tam içine almadan geri döküyor ve çekiş gücü ciddi şekilde düşüyor. Bu nedenle evi temizlemeye çalışırken hem zaman kaybı yaşıyorum hem de istediğim sonucu alamıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl ...
"Öncelikle hemen geri dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim yetkili servise yönlendirildim yalnız şu an hava şartlarından dolayı götüremiyorum tamir edildikten sonra tekrar yorumumu güncelleyeceğim teşekkürler"
Gaziantep Karataş Uğurlu Mağazası’ndan Philips 8000 serisi süpürge satın aldım. Henüz iki ay bile olmadan üründe takma yerinde belirgin bir oynama baş...
Philips SpeedPro Max süpürgeyi satın aldığım ilk zamanlarda performansından memnundum ancak yaklaşık 3 aydır süpürge eskisi gibi çekmiyor. İlk günkü çekim gücünü tamamen kaybetti, filtreyi de değiştirmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Philips ile iletişime geçtiğimde eve se...
03.03.2024 tarihinde Media Markt’ten Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8057/01 kablosuz dikey süpürge satın aldım ve ayrıca garanti süresini uzatmak için ek paket de aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve şu anda süpürge benden çok serviste kaldı. Cihazı toplamda 4 kez servise gö...
Philips markalı bir süpürge satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor ve bu durum ilk günden beri devam ediyor. Düzenli temizlik yapmama rağmen uyarı hiç kesilmedi ve üründen kesinlikle memnun değilim. Şu ana kadar yetkili servis...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
