Tekrar Eden Arızalı Philips Süpürge İçin İade Talebi

12.03.2025 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden sipariş vererek Ka...hramanmaraş Piazza Avm mağazasından teslim aldığım Philips 8000 serisi dike

12.03.2025 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden sipariş vererek Ka...hramanmaraş Piazza Avm mağazasından teslim aldığım Philips 8000 serisi dike

"Sorunum çözüldü müşteri temsilciniz çok teşekkür ederim hem hızlı hem de en iyi şekilde bilgilendirme yaptı çok kibar ve çok tatlı dilli tüm markalar keşke sizin kadar anlayışlı olsa🙏"

"Son zamanlarda yaşamış olduğum sorunun çözümü için aynı gün iletişime geçilmiş olması firmaya olan inancımı güçlendirdi. Ayrıntılı bilgi alınıp sorunun en kısa sürede sonuca ulaşılacak olması ilgilenilmesi için ayrıca teşekkür ederim. Takip edilmesi gereken prosedür uygulanacak daha sonra iletişim devam edilecek. Hem Philips hem de şikayet var ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"

14.11.2024 tarihinde Philips’in kendi internet sitesinden Philips Trio9000 model süpürge makinesi satın aldım. Kullanmay...a başladıktan kısa süre sonra süpürgenin fırçası dönmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 2 Ocak’ta yetkili servise teslim ettim. Servis, sorunu giderdiklerini söyleyerek ürünü bana

13 Ocak’ta Epttavm üzerinden 23.250 TL ödeyerek Philips 5500 serisi EP5547/90 model kahve makinesi satın aldım. Cihaz bu...gün elime ulaştı ve kurulumunu yaptık ancak ilk günden itibaren düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine sürekli “hata 5 – filtrede hava var” uyarısı veriyor. Filtresini çıkarıp suyu

"Sorun telefon üzerinden çözüldü. Teşekkür ederim"


Philips Lattego 4346/70 kahve makinesini 2023 yılında aldığım günden beri filtre kahve kısmında sorun yaşıyorum. Makiney...e kahveyi çekirdek halinde koyduğumda kahveyi öğütüp normal şekilde kahve yapıyor; ancak kahveyi çekilmiş olarak ilgili hazneye koyduğumda kahve yapmıyor ve sadece boş su veriyor.

"Bizi arayarak naifliğiniz ilginiz için teşekkür ederim"


Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce aldım. Ürünü kullanırken belli bir aşamadan sonra kırmızı ışık ya...nıp sönmeye başlıyor ve bu durum kullanımımı olumsuz etkiliyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra filtre temizliği yaptım ancak buna rağmen problem devam ediyor. Ürünü daha yeni almama

Philips xc8053/01 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri bağlantı noktasında bir... oynama vardı, parça hiçbir zaman tam sağlam ve sıkı durmuyordu. Buna rağmen kullanmaya devam ettim, yaklaşık 3 aydır da bu şekilde kullanıyordum. Bugün ise bu bağlantı noktası tam

"Hemen ilgilendiler sağ olsunlar Demliği de hemen gönderip Gelip gelmediğini de kontrol ettiler. Son derece ilgililer. Teşekkürler Philips"
Philips HD7462 model filtre kahve makinesini yaklaşık 9 aydır Denizli Media... Markt şubesinden 2.399 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şe

"Teşekkürler"
Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre ...sonra, daha ilk ayda emiş gücünde çok belirgin bir düşüş oldu, çekmemeye başladı ve çektiği her şeyi geri bırakır hale geldi. Son iki aydır da, iki filtresi de tamamen temiz olması
Philips hu2510/10 model hava nemlendirici cihazımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Bu ürünün filtresinin 6 ayda bir değiş...mesi gerektiği belirtilmesine rağmen, yedek filtreyi hiçbir yerde bulamıyorum. Daha ürünün garantisi bile dolmamışken filtreye ulaşamıyor olmak ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Mad

"İlgilendikleri için teşekkür ederim"



01.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips HD7459/20 model kahve makinesini satın aldım. Sayın Yetkili, Philip...s marka filtre kahve makinemin (ürün modeli ve seri numarası ektedir) garanti süresi devam etmektedir. Ürüne ait cam demlik, kullanım esnasında üretim kaynaklı hassasiyet nedeniyle

Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce AVM içindeki yetkili bayiden satın aldım ve ürünün garanti sür...esi hâlâ devam etmektedir. Birkaç ay önce süpürgede batarya arızası yaşadım ve yetkili serviste işlem gördü, ancak batarya uyarısı hâlâ ara ara yeniden ortaya çıkıyor. Yaklaşık 2

"Teşekkürler"
Philips 6000 serisi xc6557/01 dikey süpürgeyi 21.03.2025 tarihinde satın al...dık ve Haziran 2025’ten beri üründen hiçbir şekilde memnun değiliz. Süpürge
Satın aldığım günden beri son derece özenli kullandığım, her süpürme sonrası filtrelerini dahi temizlediğim, üzerinde çi...zik dahi bulunmayan Philips speedpromax xc7043 dikey süpürgemde se hata kodu sorunu ile karşılaştım. Yapılan kontrollerde sorunun bataryadan kaynaklandığı tarafıma iletildi. Yetki
Philips Aqua Plus 8000 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi (xc8057/01) 31.01.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürgenin çekim gücü tamamen düştü ve şu anda neredeyse hiç çekmiyor, süpürme işlevini yerine getiremiyor. Sorun yaşayınca yetkili servise götürdü
"İlginize teşekkür ederim çok hızlı dönüş sağlandı"
23 Nisan 2024 tarihinde MediaMarkt üzerinden Trendyol aracılığıyla Philips ...8000 serisi Aqua Plus süpürge satın aldım. Ürünü alalı 2 yıl oldu ve yaklaş

BİM Ankara Sincan şubesinden aldığım Philips HD 7430/90 model filtre kahve makinesinin cam demliği o kadar ince yapılmış... ki, lavaboda elde yıkarken çok hafif bir çarpma sonucunda hemen kırıldı. Ürün yeni bir ürün olmasına rağmen, bu modelin demlik yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Yeni alınm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100