to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka elektrik süpürgesini İstanbul Kartal’dan satın aldım. Aldığım günden beri cihazda çekim sorunu yaşıyorum, süpürge tozları çektiği gibi geri döküyor ve kesinlikle beklediğim performansı vermiyor. Filtreyi de değiştirmeme ve düzenli olarak temizlememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu süre...
Yaklaşık 3–4 ay önce online olarak satın aldığım Philips 8000 serisi kablosuz süpürgeden, aldığımdan bu yana neredeyse hiç verim alamıyorum. Cihaz her çalıştırdığımda filtreden kaynaklı hata veriyor ve süpürgeyi doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydır düzenli şekilde devam ediyor ve ...
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçtiler ve ürün temin edilmesi için aksiyon aldılar. Çok teşekkürler Philips ailesi :)"
Philips HD7465/90 model filtre kahve makinesini bir süre önce satın aldım ve bugüne kadar üründen genel olarak memnundum. Ancak kısa süre önce cam dem...
Philips Homerun 2000 istasyonlu robot süpürgeyi 15.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürün 18.03.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün daha bir yılı bile dolmadan, geldiği günden beri doğru düzgün çalışmadığını belirtmek istiyorum. Ne sağlıklı bir haritalandırma yapabildi ne d...
Aralık 2025’te Philips HD 7430/90 filtre kahve makinesini yaklaşık 1950 TL’ye satın aldım. Kısa süre önce cihazın cam demlik kısmı kırıldı ve yedek demlik almak istediğimde mağaza/ internet üzerinden 1500 TL gibi son derece yüksek bir fiyatla karşılaştım. Neredeyse makinenin tamamı kadar fiyat isten...
30.09.2024 tarihinde Hepsiburada platformunda, Hepsiburada satıcısından Philips ac3033/10 hava temizleyici satın aldım. Cihaz bir süre sonra kötü koku yaymaya başladı ve yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ettiği için ürünü kullanamaz durumdayım. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, kötü kokunun filtr...
Eskişehir Media Markt'tan daha bir ay önce aldığımız Philips dikey süpürge de hata göstergesi veriyor. Hava filtresi ne yapmamız gerekli? Bir dünya para verip böyle bir hata ile karşılaşmak beni çok üzdü. Lütfen bir çözüm üretebilir misiniz? Sizden acil bir çözüm bekliyoruz. Philips
"Öncelikle şikayetim var yetkili den çok memnun kaldım sonra da Philips yetkili servis ürünümün parçasını değişim yaptı teşekkür ederim"
"Gerekli destek, ilgi ve hızlı çözüm için teşekkürler."
"Teşekkür ederim aynı gün içinde problemim çözüldü elif hanıma teşekkür ederim"
Philips HU2510 hava nemlendiricisini satın aldıktan bir süre sonra filtrenin değişim zamanı geldi; ancak hiçbir şekilde yedek filtre bulamıyorum. İnte...
Philips 8000 model süpürgemi kullandığımda, süpürdüğüm pisliği içine çekmek yerine bir süre sonra tekrar geri dışarı atıyor. Ürünü 4 aydır kullanıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Bu nedenle süpürgeyi yetkili servise götürdüm. Cihaza herhangi bir işlem yapılmadan yalnızca “filtre değiştirin” ...
2 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips cx6552 dikey süpürge satın aldım. Ürünü özellikle evimde kedi/köpek tüyü olduğu için tercih ettim; ancak süpürgenin filtresi kedi ve köpek tüyü nedeniyle çok hızlı tıkanıyor, emiş gücü belirgin şekilde düşüyor ve bu yüzden süpürge küçük parçaları bile t...
"Yeni filtre gönderimi sağlanarak sorun giderildi, teşekkür ederim."
Philips 6000 serisi, xc6552 / xc6553 / xc6557 modellerinden birini kullanıyorum. Süpürgemde yaklaşık 3 hafta önce, ekranında ünlem işareti ve yanında üç çizgi bulunan bir uyarı çıkmaya başladı. Cihazı genellikle en düşük ve otomatik modda kullanıyorum ve süpürgeyi alalı henüz 4–5 ay kadar oldu. Kul...
"Müşteri temsilcisi şikayetimden sonra arayıp ilgilendi ve yetkili servisi yönlendirdi için teşekkür ederim"
Philips xc6557/01 dikey süpürgeyi 30 Temmuz 2025 tarihinde Evkur’un internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık iki haftadır süpürge sürekli uyarı veriy...
Philips marka süpürgeyi 2024 yılı Kasım ayında aldığım günden beri neredeyse hiç verim alamadım. Ürün sürekli filtre hatası veriyor ve doğru dürüst çekim yapmıyor. Ev süpürmek imkansız hale geldi. Süpürgeyi defalarca yetkili servise götürdüm, her seferinde filtre değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir...
Mayıs ayında internet üzerinden satın almış olduğum Philips dikey süpürge 6000 serisini yaklaşık 7 ay boyunca sorunsuz şekilde, oldukça dikkatli ve titiz kullanmama rağmen son 15 gündür sürekli filtre uyarısı ve kırmızı ışık uyarısı alıyorum. Ürünün garanti belgesi mevcut ve garanti kapsamındadır. ...
"Firma hızlı şekilde iletişime geçti, ürün tedariki yapacaklarını söylediler. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi hızlı yardımcı oldu her zaman bu markadan devam edeceğim tavsiye ederim."
Philips marka dikey süpürgeyi Teknosa’dan, özellikle başlık kısmı biraz çatlak ve cihaz zaman zaman uyarı verdiği halde, satış temsilcisinin “tüketici hatasına bakılmaksızın parça değişimi yapılır” şeklindeki beyanına ve ek garanti uzatmasına güvenerek satın aldım. Bu güvenle ürünü kullandım ve soru...
Süpürgemi kötü etmişler, parçaları değiştirilmiş, farklı parça takmışlar ve filtresi değiştirilmemiş. Vatan'dan almıştık; Philips marka, farklı renk parça takmışlar. Başlığı çevirmiyor. Ben şikayetçiyim Philips markadan ve satıcıdan; süpürgem kötü bir halde geldi elime.
"Arayıp müşteri memnuniyeti adına demliği yolladılar çok teşekkür ediyorum"
Philips HD7462 filtre kahve makinesini Tuzla Pendorya AVM Media Markt mağazasından aldım, henüz 1 yıl bile olmadı. Makineden bu zamana kadar memnundum...
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 2025 yılı Nisan ya da Mayıs ayında Kayseri İpeksaray Vatan şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süpürge, çektiği en ufak tozu bile durdurduğum anda geri dışarıya fırlatmaya başladı. Servise gönderdim, filtrede değişiklik yapıldığında sorunun ...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
