to read complaints and reviews, or file yours.Philips homerun robot süpürgeyi Ağustos 2025’te Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 gündür cihaz sürekli uyarı veri...yor ve bir türlü susmuyor, normal şekilde çalışmasına engel oluyor. Kullanma kılavuzunda yazan tüm adımları uyguladım; resetleme yaptım, yazılım güncellemesini kontrol ettim, filt
Philips Aqua Plus 8000 8057 dik süpürgeyi yaklaşık 8 aydır Samsun Teknosa mağazasından alarak kullanıyorum. Yaklaşık 4 a...ydır sürekli olarak filtre uyarısı vermesi nedeniyle üründen memnun değilim ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü düzenli kullanmama ve gerekli temizliğini yapmama ra
Philips Aqua 8000 serisi süpürgem e5 hatası verdiği için tarafıma dönüş yapıldıktan sonra yaklaşık 9 Şubat tarihinde ürü...nü yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra süpürgeyi teslim aldığımda e5 hata kodu giderilmiş görünüyordu. Ancak süpürgeyi kullanmaya başladığımda bu kez farklı sor
Philips 7000 serisi xu7000/02 robot süpürgeyi Aralık 2025’te İzmir Çiğli Özşanal mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir ...yıldır kullanıyorum ancak son 1 aydır cihaz sürekli yan fırça ve filtre uyarısı veriyor, süpürgeyi tamamen kapatana kadar bu uyarı hiç susmuyor. Ayrıca bugün çalıştırdığımda da oda
Philips XU7100 robot süpürgeyi kullanırken yaklaşık 15 gündür cihaz sürekli olarak “Yan fırçanın doğruluğunu, takılıp ta...kılmadığını kontrol edin” şeklinde hiç durmadan uyarı veriyor. Yan fırça ve filtre ile ilgili bu sorun nedeniyle cihazdan verim alamıyorum. Sorun üzerine yetkili servise başvurdum
"Şikayetimin ardından hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Sorun üzerine konuştuk çözüm için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkür ederim"
Geçen sene N11 üzerinden satın aldığımız Philips Aqua xc7055/01 süpürgemiz bir süredir sürekli filtre hatası veriyor. Fi...ltreyi her kullanımda düzenli olarak temizlememize rağmen cihaz çalışmaya başladıktan hemen kısa bir süre sonra tekrar filtre hatası uyarısı çıkıyor ve çekiş gücü belirgin şekilde
Philips HD7462/20 model filtre kahve makinesi kullanıyorum. Makinenin cam demliği kırıldığı için yenisini almak istedim ...ancak cam demlik fiyatının neredeyse sıfır makine ile aynı seviyede olduğunu gördüm. Yedek parça fiyatının bu kadar yüksek olmasını hem Tüketici Hakları açısından sıkıntılı buluyor
Yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden, Trendyol aracılığıyla Philips 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü düzen...li olarak kullanmama rağmen 10.02.2026 tarihinden bu yana filtre arıza lambası sürekli yanıyor ve süpürge düzensiz şekilde çalışıyor. Ürün henüz kısa süre önce alınmış olmasına ve
Philips Marathon Ultimate süpürge makinesi aldım, fakat iki yıl olmadı bozuldu. Mavi ışığı yanıyor, fakat makine çalışmı...yor. İnternetten çok baktım ama sebebini bulamadım. Filtresini tamamen temizledim, borularına baktım ama makine hâlâ aynı. Ne yapmam gerekiyor, bilmiyorum.
Philips marka elektrik süpürgesini İstanbul Kartal’dan satın aldım. Aldığım günden beri cihazda çekim sorunu yaşıyorum, ...süpürge tozları çektiği gibi geri döküyor ve kesinlikle beklediğim performansı vermiyor. Filtreyi de değiştirmeme ve düzenli olarak temizlememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu süre
Yaklaşık 3–4 ay önce online olarak satın aldığım Philips 8000 serisi kablosuz süpürgeden, aldığımdan bu yana neredeyse h...iç verim alamıyorum. Cihaz her çalıştırdığımda filtreden kaynaklı hata veriyor ve süpürgeyi doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydır düzenli şekilde devam ediyor ve
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçtiler ve ürün temin edilmesi için aksiyon aldılar. Çok teşekkürler Philips ailesi :)"
Philips HD7465/90 model filtre kahve makinesini bir süre önce satın aldım v...e bugüne kadar üründen genel olarak memnundum. Ancak kısa süre önce cam dem
"Benimle hemen iletisim geçtiler. Çok yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Philips 7000 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Teknosa’dan sat...ın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra üzerindeki ekranda s
Philips Homerun 2000 istasyonlu robot süpürgeyi 15.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürün 18.03.2025 tar...ihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün daha bir yılı bile dolmadan, geldiği günden beri doğru düzgün çalışmadığını belirtmek istiyorum. Ne sağlıklı bir haritalandırma yapabildi ne d
Aralık 2025’te Philips HD 7430/90 filtre kahve makinesini yaklaşık 1950 TL’ye satın aldım. Kısa süre önce cihazın cam de...mlik kısmı kırıldı ve yedek demlik almak istediğimde mağaza/ internet üzerinden 1500 TL gibi son derece yüksek bir fiyatla karşılaştım. Neredeyse makinenin tamamı kadar fiyat isten
30.09.2024 tarihinde Hepsiburada platformunda, Hepsiburada satıcısından Philips ac3033/10 hava temizleyici satın aldım. ...Cihaz bir süre sonra kötü koku yaymaya başladı ve yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ettiği için ürünü kullanamaz durumdayım. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, kötü kokunun filtr
Eskişehir Media Markt'tan daha bir ay önce aldığımız Philips dikey süpürge de hata göstergesi veriyor. Hava filtresi ne ...yapmamız gerekli? Bir dünya para verip böyle bir hata ile karşılaşmak beni çok üzdü. Lütfen bir çözüm üretebilir misiniz? Sizden acil bir çözüm bekliyoruz. Philips
"Öncelikle şikayetim var yetkili den çok memnun kaldım sonra da Philips yetkili servis ürünümün parçasını değişim yaptı teşekkür ederim"
"Gerekli destek, ilgi ve hızlı çözüm için teşekkürler."
"Teşekkür ederim aynı gün içinde problemim çözüldü elif hanıma teşekkür ederim"
Philips HU2510 hava nemlendiricisini satın aldıktan bir süre sonra filtreni...n değişim zamanı geldi; ancak hiçbir şekilde yedek filtre bulamıyorum. İnte
Philips 8000 model süpürgemi kullandığımda, süpürdüğüm pisliği içine çekmek yerine bir süre sonra tekrar geri dışarı atı...yor. Ürünü 4 aydır kullanıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Bu nedenle süpürgeyi yetkili servise götürdüm. Cihaza herhangi bir işlem yapılmadan yalnızca “filtre değiştirin”
2 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips cx6552 dikey süpürge satın aldım. Ürünü özellikle evimde kedi/köpek tüyü ...olduğu için tercih ettim; ancak süpürgenin filtresi kedi ve köpek tüyü nedeniyle çok hızlı tıkanıyor, emiş gücü belirgin şekilde düşüyor ve bu yüzden süpürge küçük parçaları bile t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
