Philips 8000 Süpürge Sapı Normal Kullanımda Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim İstiyorum
"Parça ücretsiz değiştirildi teşekkür ederim"
"Parça ücretsiz değiştirildi teşekkür ederim"
21.01.2026 tarihinde Gaziantep Evkur aracılığı ile Philips 9000 serisi ıslak kuru süpürge satın aldık. Beğenmeme durumun...da 60 gün içinde iade hakkımız olduğu söylendi. Üründen memnun kalmadığımız için, süre dolmadan iade etmek istedik ancak iade sürecinde herhangi bir muhataba ulaşamıyoruz. Gaziant
Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce aldım ve boru ile süpürge gövdesinin birleştiği plastik parça 2 yıl iç...inde ikinci kez kırıldı. Aynı parçanın bu kadar kısa sürede iki kez kırılması, ürünün bu bölgesinde üretimden kaynaklı bir zayıflık olduğunu düşündürüyor. İlk kırılma ürün garanti

"Teknik servis sigorta firmasının davranışından ötürü yardımcı olamamıştı ama sonrasında çok nazik bir şekilde yardımcı oldular. Philips ve Dağlıoğlu Servisine teşekkürler."


Philips xc7040/01 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce mağazadan satın aldım. Ürünün ilk ya da ikinci ayında boru kısmında çatla...ma oldu, bunun için işlem yaptırdım. Şimdi ise iki gün önce bu kez başlık kısmı çatladı ve ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi olmasına rağmen, yetkili servis
25.04.2025 tarihinde garanti kapsamında aldığım Philips SpeedPro Max dik süpürgemin birkaç hafta önce borusu kırıldı, ye...tkili servis ürünü alıp boru değişimi yaptı. Ürün tarafıma döndükten hemen sonra bu kez başlıktaki ışık tamamen söndü ve fırça da hiç dönmemeye başladı. Geçen hafta ürünü tekrar se
10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips XC7040 model dikey kablosuz süpürge satın aldım. İlk zamanlar şarj süres...i normal görünse de bir süre kullandıktan sonra süpürgenin şarjı çok daha kısa sürede bitmeye başladı ve performansı belirgin şekilde düştü. Söz konusu makine, mutfak vb. lokal al

Philips Power Cyclone 8 dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum ve ürün aynı yerden tam 3 kez kırıldı. H...er seferinde yetkili servise götürmek zorunda kaldım ve her yaptırdığımda 1500 TL ödedim. Buna ek olarak süpürgenin düğmesi de sürekli kırılıyor ve artık ürünü kullanmak benim için


Philips Maraton xb9185/07 marka elektrikli süpürgemi 2 Şubat 2026 tarihinde, Karaman merkezdeki Atçekenler yetkili servi...sinize 0272 numaralı servis kaydı ile teslim ettim. O günden bu yana 33 gün (22 iş günü) geçmesine rağmen ne servisten ne de Philips müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir cevap a
"Teşekkürler arayıp güzel bir şekilde anlattılar"

Ekim ayında satın aldığım Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi henüz 5 ay bile olmadan sürekli arıza verdiği için şikayet... etmek istiyorum. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama rağmen süpürge neredeyse her gün hata kodu veriyor, bir gün vermese ertesi gün mutlaka veriyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Ayrı
Philips Speed Pro Power Pro dikey süpürgemin fırçasının dönmesini sağlayan mekanizması arızalandığı için, 2024 yılında T...rendyol üzerinden aldığım ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün hem kendi garantisi hem de ek sigortası olmasına rağmen, plastik parça olduğu gerekçesiyle bu kısmın ga
Philips 7000 serisi elektrikli süpürgemi kullanırken, taşınma esnasında silme aparatı kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsa...mında olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır bu parça için destek alabilmek adına müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca Philips telefon hattını aradım ancak hiçbi
Amazon üzerinden Philips’in yetkili satış noktası olduğunu özellikle teyit ederek xb9155/07 model süpürge satın aldım. A...rdından Philips’in “Kaydol Kazan” uygulaması üzerinden ürün için 5 yıllık garanti kaydı yaptım. Uygulama ekranında ve kampanya detaylarında açıkça “bütün parçalar dahil, her şey da
Philips Ultimate Marathon elektrik süpürgesini uzun zamandır kullanıyorum ve cihazın teleskopik borusu her kullanımda ke...ndi kendine içe doğru giriyor. Süpürge yaparken boruyu sürekli tekrar uzatmak zorunda kalıyorum ve bu durum temizlik sürecini gerçekten kabusa çeviriyor. Bu sorunla ilgili daha ön
2023 yılında çeyizim için Hepsiburada üzerinden Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürü...n elime geldiği gün sadece şarj edip çalışıp çalışmadığını kontrol ettim; herhangi bir sorun görmediğim için özenle paketleyip kaldırdım ve o tarihten bu yana hiç kullanmadım. 8 M

"Tarafıma dönüş yapıldı teşekkürler"
Yaklaşık 5 ay önce İzmir Çiğli’de bulunan Ö* Ş**** firmasından Philips SpeedPro model şarjlı dikey süpürge satın aldım. ...Philips markasına güvenerek aldığım bu üründen, diğer Philips ürünlerimden memnun olduğum için aynı memnuniyeti beklerken maalesef hayal kırıklığı yaşıyorum. Süpürgem son bir aydı
Philips xc7040/10 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyoruz. Geçen hafta süpürgenin fırça ile boru kısmındaki ba...ğlantı yeri kırıldı. Ürünü olması gerektiği gibi, ev ortamında ve normal kullanım şartlarında kullandığımız halde bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihazı yetk
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür eder başarılar dilerim sağ olun"
Philips marka 9000 serisi dik süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve özellik...le süpürme başlığı nedeniyle defalarca pişman oldum. Süpürgenin başlığı yol
Philips Aqua Trio ıslak kuru elektrikli süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Geçen hafta kuru s...üpürme başlığındaki fırçanın takıldığı aparat aniden kırıldı. Araştırdığımda aynı sorunu yaşayan pek çok kişinin daha olduğunu, bu parçanın kronik bir problem gibi göründüğünü fark

Philips 5000 serisi 5100/20 robot süpürgeyi Konya Evkur şubesinden aldım, daha bir ay bile olmadan cihaz ciddi bir sorun... çıkarmaya başladı. Yaklaşık bir haftadır haritayı kendi kendine siliyor, her seferinde evi yeniden tanımlamaya çalışıyor ve harita uygulamada hiç görünmediği için süpürge evin içi
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi Ekim ayında Amazon üzerinden satın aldım ve ürünü almamın üzerinden çok geçmeden farklı... hata kodlarıyla karşılaşmaya başladım. İlk olarak e5 hatası verdiği için ürünü yetkili servise gönderdim, motorunun değiştiğini ve sorunun giderildiğini söylediler. Ancak ürün se
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Rize Evkur mağazasından satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen süpür...genin başlığının köşesi kırıldı ve bu parça için garanti dışı denilerek benden ücret talep edildi. Sorun yaşayınca önce Rize Evkur mağazasını aradım, onlar beni Philips’e yönlendi


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100