Quick Sigorta’nın Alkol Testi Yapılmadığı Nedeniyle Başlattığı İcra Takibi Ve 25 Bin TL Mağduriyeti
10.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde CFMOTO 250 sr marka motosikletimle ağır bir trafik kazası geçirdim. Kazada ayaklarımda kırıklar oluştu ve vücudumun çeşitli bölgelerinde ciddi yaralanmalar meydana geldi. Olay sonrası ambulansla Beylikdüzü Devlet Hastanesi’ne kaldırıldım ve sağlık durumumun ciddiyeti nedeniyle olay yerinde tarafıma alkolmetre ile ölçüm yapılmadı.
Ben alkol testi yaptırmaktan hiçbir şekilde kaçınmadım, aksine ağır yaralı olduğum için olayın kontrolü tamamen sağlık ekipleri ve kolluk kuvvetlerindeydi. Buna rağmen Quick Sigorta, kaza sonrasında alkol ölçümü yapılmamış olmasını gerekçe göstererek hakkımda yaklaşık 25.000 TL tutarında icra takibi başlatmış, bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
E-Devlet ve icra dosyası kayıtlarından anladığım kadarıyla, alkol ölçümü yapılmamış olmasını sanki alkol testinden kaçınmışım veya alkollüymüşüm gibi değerlendiren bir yorum yapılmış ve bu durum hakkımda icra takibine dayanak haline getirilmiştir. İcra sürecinden zamanında haberdar olamadığım için yasal itiraz süresini de kaçırdım ve yaklaşık 25.000 TL tutarındaki borcu ödemek zorunda kaldım.
Ağır yaralı olduğum ve ambulansla hastaneye kaldırıldığım bir durumda, sağlık koşullarım nedeniyle yapılamayan alkol testinin, kusur veya alkol kullanımı lehime değil aleyhime olacak şekilde yorumlanmasını kabul etmiyorum. Bu durum hem hakkaniyete hem de objektif değerlendirme ilkesine aykırıdır.
Quick Sigorta’dan, hakkımda başlatılan bu işlemin hangi belge ve hangi gerekçeye dayanılarak yapıldığının açıkça açıklanmasını talep ediyorum. Kaza anına ilişkin polis tutanaklarının, varsa alkol ölçüm kayıtlarının, 112 Acil Servis kayıtlarının ve Beylikdüzü Devlet Hastanesi kayıtlarının birlikte ve objektif şekilde incelenmesini, ağır yaralı olmam nedeniyle yapılamayan alkol ölçümünün aleyhime sonuç doğuracak şekilde kullanılmamasını istiyorum.
Ayrıca kendi yaptırdığım sigortanın beni koruması gerekirken, Quick Sigorta’nın bu uygulaması nedeniyle sigortamdan değil, doğrudan cebimdeki paradan ortak olunmuş gibi bir durum oluşmasını da kabul etmiyorum.
Yaklaşık 25.000 TL tutarındaki maddi kaybımın ve hakkımda başlatılan icra sürecinin dayanaklarının yeniden değerlendirilmesini, hatalı veya eksik değerlendirme varsa bunun düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi















