to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Hatalı, Yeni Ürün Değişimi İstiyorum
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi Ekim ayında Amazon üzerinden satın aldım ve ürünü almamın üzerinden çok geçmeden farklı hata kodlarıyla karşılaşmaya başladım. İlk olarak e5 hatası verdiği için ürünü yetkili servise gönderdim, motorunun değiştiğini ve sorunun giderildiğini söylediler.
Ancak ürün servisten cumartesi günü gelir gelmez bu kez de prizde olmamasına rağmen i6 hatası vermeye başladı. Sürekli farklı hata kodlarıyla uğraşıyorum ve ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Şu anda hâlâ taksitlerini ödediğim bir üründen verim alamamak ve bu kadar kısa sürede defalarca arıza yaşamak Philips markasına hiç yakışmıyor.
Amazon sipariş numaram 405-5582025-2973900’dür. Ürünün tamirle uğraştırılmadan ayıplı olduğu kabul edilerek yeni, sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Aynı sorunları yaşayan pek çok kullanıcının olduğunu yorumlarda da gördüğüm için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Dilan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Dilan Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Süresi içinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup iade talep edin.