Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35385343

Philips Aqua Trio Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Dışı Ücretsiz Onarım Talebi

Philips Aqua Trio Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Dışı Ücretsiz Onarım Talebi
profile
Levent
PHILIPS Ev Aletleri
07 Mart 16:16
154

Philips Aqua Trio ıslak kuru elektrikli süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Geçen hafta kuru süpürme başlığındaki fırçanın takıldığı aparat aniden kırıldı. Araştırdığımda aynı sorunu yaşayan pek çok kişinin daha olduğunu, bu parçanın kronik bir problem gibi göründüğünü fark ettim ve bu markayı tercih ettiğim için gerçekten pişmanlık duymaya başladım.

Ürünü alırken kullanım kılavuzunda da bu parçanın hassas olduğuna, dikkat edilmesi gerektiğine ya da bu kadar kısa sürede kırılabileceğine dair hiçbir uyarı ile karşılaşmadım. Buna rağmen Philips’e başvurduğumda, sorunun garanti kapsamı dışında olduğu ve süpürme ucunu yeniden satın almam gerektiği söylendi.

Kullanıcı hatası olmayan, birçok kişide tekrarlayan bu parça kırılmasının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve kırılan süpürme başlığının ücretsiz olarak onarılmasını ya da değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu kronik sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
07 Mart 19:17 (Şikayetten 3 saat sonra)
PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
08 Mart 16:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Philips Aqua Trio 9000 Süpürme Başlığı Parçası Ücretsiz Değiştirilmiyor

profile
Nazif
PHILIPS Ev Aletleri
04 Şubat 15:52
1.600

Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken süpürme başlığı üzerindeki parçalardan biri yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde parça kırması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım ...

#Aqua Trio 9000 XW9383/01
Garanti Kapsamındaki Philips Aqua Trio 9000 Süpürme Başlığı Parçası Ücretsiz Değiştirilmiyor
garanti-kapsamindaki-philips-aqua-trio-9000-supurme-basligi-parcasi-ucretsiz-degistirilmiyor-3.jpg
garanti-kapsamindaki-philips-aqua-trio-9000-supurme-basligi-parcasi-ucretsiz-degistirilmiyor-1.pdf

Öne Çıkan Konular

PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürge PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürge aqua trio PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürge garanti kapsamı PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürge kırıldı PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürge süpürge başlığı PHILIPS Ev Aletleri başlık PHILIPS Ev Aletleri garanti kapsamı PHILIPS Ev Aletleri kırıldı PHILIPS Ev Aletleri parçaları PHILIPS Ev Aletleri süpürge başlığı
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri