to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aquatrio 9000 ıslak kuru süpürgemle halımı kuru temizleme aparatı takılı şekilde süpürürken cihaz bir anda e5 hatası verdi ve o andan itibaren tamamen çalışmaz hale geldi. Bataryayı çıkarıp tekrar takmayı denedim ancak cihaz hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünü Aralık ayında Trendyol üzerinden s...
"Teşekkürler"
Philips 9000 serisi ıslak kuru süpürge kullanıyorum. Cihazı kapattıktan sonra kuru başlığın üzerindeki ışık sönmesine rağmen başlık çalışmaya devam ed...
2025 Mayıs ayında internet üzerinden aldığım Philips 9000 serisi ıslak kuru süpürgeyi alalı 1 yıl bile olmadan sürekli aynı sorunu yaşamaya başladım. Süpürge en fazla 2 dakika çalıştıktan sonra hata verip duruyor, temizlik yapamadan kapanıyor. Bu süreçte ürünü iki kez yetkili servise götürmek zorun...
Temmuz 2024’te aldığım Philips 9000 serisi ıslak kuru dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır düzenli ve özenli şekilde kullanıyorum. Koltuğa, mobilyalara sürtünmeden kaynaklanan ufak çizikleri hep görmezden geldim, sorun etmedim. Ancak bugün evde parke süpürürken süpürgem bir anda kırıldı. Hazne kısmından,...
19.03.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından 27.349,00 TL ödeyerek aldığım Philips Aquatrio 9000 Serisi (xw9463/11) ıslak/kuru süpürgeden, hem ürünün ayıplı çıkması hem de servis desteği alamamam nedeniyle son derece mağdur oldum. Philips gibi dünya çapında bir markaya güvenerek al...
Philips xw9463/11 Aqua Trip 9000 ıslak kuru kablosuz süpürgeyi 22.08.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından 28.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir sene bile olmamasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır ciddi performans sorunları yaşıyorum. Cihazın şarjı çok çabuk bit...
Yaklaşık 2 yıl önce Philips 9000 serisi süpürge aldım ve ürünü aldığım günden bu yana arızaları bir türlü bitmedi. Süpürge genel olarak kullanışlı, pratik ve temizliği de güzel yapıyor ancak sürekli arıza verdiği için artık üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Ürünü 5 kez yetkili servise vermek z...
21.01.2026 tarihinde Gaziantep Evkur aracılığı ile Philips 9000 serisi ıslak kuru süpürge satın aldık. Beğenmeme durumunda 60 gün içinde iade hakkımız olduğu söylendi. Üründen memnun kalmadığımız için, süre dolmadan iade etmek istedik ancak iade sürecinde herhangi bir muhataba ulaşamıyoruz. Gaziant...
Ekim ayında Adana’daki Evkur mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ıslak ve kuru kullanım için özellikle tercih etmeme rağmen, kuru başlık kısa sürede bozuldu ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Ürünün tüm bakım ve temizliklerini zamanında yapmama rağmen,...
"İlgili ve alakadan teşekkür ederim. Hızlı ve sorunsuz çözüm. Bir daha aynı sorun ile karşılaşmam umarım"
Philips 9000 ıslak ve kuru süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen daha ilk zamanlardan itibaren önce ı hataları vermeye başladı, şimdi ise e5 batarya hatası veriyor ve tam ihtiyacım olduğunda çalışmıyor. Bugün cihazı kullanmak...
2024 yılında Amazon üzerinden satın aldığımız Philips Aqua 9000 ıslak kuru süpürgemiz arızalandığı için, Tokat ilinde yalnızca bir adet yetkili servis bulunduğundan il merkezine giderek ürünü yetkili servise teslim ettik. Yaklaşık bir haftalık bekleme süresinin ardından 20 Aralık’ta süpürgenin tamir...
2025 Şubat ayında İstanbul Başakşehir Akbatı AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips süpürge 9000 serisi ıslak kuru makinesi satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen yaklaşık son 1 aydır cihaz e5 uyarısı veriyor ve şu an hiç çalışmıyor. Sorun yaşayınca Philips müşteri hizmetler...
Temmuz 2025’te Media Markt üzerinden Philips Aqua 9000 serisi ıslak-kuru süpürge satın aldık. Ürünün hem 2 yıl Philips garantisi hem de 1+3 yıl Media Markt ek sigorta garantisi bulunmasına rağmen, kısa sürede ciddi bir parça arızası yaşadık. Süpürgeyi normal kullanım sırasında süpürürken çöp haznesi...
Temmuz ayında Özşanal mağazasından Philips Aqua Trio ıslak kuru ve moplu 9000 serisi süpürge satın aldım. Ürün daha 3 ay bile olmadan, Ekim ayı başında evi süpürürken hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen gövde boru kısmından bir anda kırıldı. Bu kadar kısa sürede, bu fiyata satılan bir üründe ...
2024 Nisan ayında Manisa Akhisar Kuzum Ticaret’ten Aqua 9000 Islak Kuru Dikey Süpürge modelini 22.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü haftanın 7 günü aktif olarak evde kullanıyorum. Ancak, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra başlık kısmındaki süpüren fırça dönmemeye başladı ve arıza verdi. Garanti kap...
Philips 9000 Serisi Aqua Plus Aquatrio ıslak kuru dikey süpürgemi, başlığındaki LED ışık arızası nedeniyle 3 hafta önce Avcılar’daki Beta Elektronik yetkili servise teslim ettim. Süpürgem henüz 3 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, başlığın değişimi için uzun süredir bekletiliyorum. Servis...
13 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa’dan aldığım Philips Islak Kuru Pro 9000 model dikey şarjlı süpürgeyi henüz yeni kullanmaya başlamama rağmen, cihaz sürekli arıza veriyor. Neredeyse her gün farklı bir arıza kodu ile karşılaşıyorum ve cihazın ıslak silme özelliğinden de hiç memnun kalmadım. Ürünü çok...
02.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Buca mağazasından aldığım Philips XW9383/01 Aquatrio 9000 serisi ıslak ve kuru elektrikli süpürgede ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana en az 4 kez servise gönderdim. Her defasında farklı işlemler yapıldı; mekanik parça onarımı, cihaz ba...
Philips Aqua 9000 9463 model ıslak kuru süpürgeyi Şubat 2025'te aldım. Çok özen göstermeme rağmen ıslak başlığı kırıldı. Alalı daha 4 ay olmuşken, ilk sorunda, garantisi devam eden ve faturası bulunan bu ürün için servis 6.500 TL talep etti. Bu markayı seçerken ve onca parayı verirken markaya ve gar...
08.12.2024 tarihinde almış olduğum Philips Aqua Trio 9000 serisi XW9463/11 seri ıslak kuru temizlik süpürgesinin kuru temizlik başlığına ait dönen fırça, ısınma sebebiyle dönme yerinden ayrıldı. Baktığımda birleşme yerinin tamamen eridiğini gördüm. Philips servisi bugün itibarıyla gelip evde makiney...
17.05.2024 tarihinde Philips aquatrio kablosuz 9000 serisi ıslak kuru dikey şarjlı süpürge aldım. 22.05.2025 tarihinde süpürge başlığı döner fırçası dönmez oldu. Sonuçta servise götürdüm. Döner fırçanın milinin kırık olduğu ve bu kırığın temizliği yapılmadığından kullanıcı hatası olduğu söylendi. 1....
Philips'in 9000 seri ıslak kuru dikey süpürgesinin kuru okan başlığında fırça dönmüyor. Servis numarası verildi ve müşteri hatası deniliyor. Parça kırılmış ve değişim yapılacak. Gördüğüm kadarıyla bütün şikayetlerde bunun üzerine. Bu bir müşteri hatası değil garanti kapsamında yapılması gerekli o ka...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
