to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xc8349/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içinde to...plam 5 kez yetkili servise gitmiş olmasına rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilememiştir. Servis kayıtlarında boru plastiği kırığı arızasının defalarca tekrar ettiği, ayrıca başlı
Philips marka dikey süpürgeyi Teknosa’dan, özellikle başlık kısmı biraz çatlak ve cihaz zaman zaman uyarı verdiği halde,... satış temsilcisinin “tüketici hatasına bakılmaksızın parça değişimi yapılır” şeklindeki beyanına ve ek garanti uzatmasına güvenerek satın aldım. Bu güvenle ürünü kullandım ve soru
"Philips e ilgi alakası için teşekkür ederim, sorunum çözüme kavuştu."
"3 günde sıkıntı çözüldü. Teşekkürler"
"Ürünüm için çok hızlı bir şekilde işlemeler yapıldı teşekkür ederim"
2024 Eylül ayında internet üzerinden Philips XC8049 model dikey süpürge satın aldım. Philips markasına güvenerek kalitel...i ve dayanıklı bir ürün alacağımı düşünürken, son 3–4 aydır sürekli arızalarla uğraşıyorum. Önce süpürgenin borusundaki plastik aksam kırıldı, garanti kapsamında değişim yapıldı.
"Şikayetim sonucunda yetkili servise yönlendirildim. Ürünü yetkili servise götürdüm. Kırılan kısım değiştirildi. Önceki (makine üzerinde bulunan) parçanın kırılabildiği, takılan yeni parçanın sağlamlaştırılmış malzeme olduğu söylendi. Umarım yine aynı şekilde kırılmaz. Söyledikleri gibi olur."
"İletişim sağlandı teşekkür ederim"
"Olumsuz olmayarak yapıcı yaklaştıkları için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü. Philips firmasına teşekkür ederim."
Philips 8053 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 21 Aralık tarih...inde süpürge düşmesi sonucu batarya kapağı kırıldı. Ürün çok yeni olmasına
"Teşekkürler 1 iş gününde sorunum çözüldü."
Yaklaşık iki yıl önce Adana’da Gizerler mağazasından yaklaşık 10 bin tl bed...elle satın aldığım Philips SpeedPro 8000 şarjlı dikey süpürgeyi şimdiye kad
"."
Philips 8000 Aqua Plus serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Ağustos ay...ında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, süpürge s
Philips marka bir dikey süpürge aldım ve ürünü aldığım günden beri sürekli kırılmalar yaşıyorum. Buna rağmen bu parçalar...ın garanti kapsamına girmediği söylendi. Ürünüm garantili olmasına rağmen yetkili servis, kırılmaları garanti kapsamında karşılamadığını belirtti ve bu yüzden iki defa ücret ödeyer
"Sorunum çözüldü teşekkürler fakat şikayetlerin çoğu, süpürgenin “normal kullanım” sırasında — darbe, düşme vs olmadan — gövdenin orta/boya ya da boru bağlantı kısmının “çat” diye kırıldığı yönünde aynı sorunu yaşamam durumunda ne yapabilirim?"
26.08.2025 tarihinde satın aldığım Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge, henüz yaklaşık 3 ay... kadar kısa bir süredir kullanılmasına rağmen 30.11.2025 tarihinde teleskobik boru bağlantı yerinden kırılmıştır. Ürünü normal, ev tipi kullanım koşullarında kullandığım halde bu k
"Müşteri hizmetleri temsilcisi ve servis personeline teşekkür ederim."
Yaklaşık altı ay önce internet üzerinden Philips Aqua Trio 7000 Serisi xw7110/01 25.9 v dikey şarjlı süpürge satın aldım.... Ürünü arkadaşlarımın tavsiyesi üzerine tercih ettim ancak bu kadar kısa sürede arıza yapmasını kabul edemiyorum. Süpürge bozulduğu için iki gün önce Yalova Merkez’deki A***** El
Philips 7043 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve boru bağlantı noktası ile fırça başlığında sürekli kırılm...a problemi yaşıyorum. Aynı yerden parça kırılması şimdiye kadar toplam üç kez tekrarlandı. İlk iki kırılmada ürünü servise götürdüm ve her ikisi de garanti kapsamında ücretsiz olar
26.01.2024 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Philips xc8349/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıkt...an yaklaşık 4 ay sonra süpürge çalışırken aniden durma sorunu yaşamaya başladım ve o günden beri her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum. Buna ek olarak süpürgeyle yeterli te
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında ürünle ilgili sürekli parça kırılma...sı sorunları yaşıyorum. Şimdiye kadar 2 kez düğme değişimi yapıldı, bir kez süpürge borusunun bağlantı yeri kırıldı ve son olarak süpürge başlığı kırıldı. Tüm bu sorunlar, cihazı n
Philips 8000 Series Aqua Plus xc8349/01 model dikey süpürgemizi 2025 Mart ayında Hepsiburada üzerinden satın aldık. Bugü...n, eşim temizlik yaparken herhangi bir çarpma veya düşme olmamasına rağmen teleskopik borunun bağlantı yerinde çatlama oluştu. Ürünü ilk kez bu şekilde bir sorunla karşılaşıyoruz v
Airfryer1.389
Blender133
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi111
Dikey Süpürge7.271
Düdüklü Tencere141
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.382
Filtre Kahve Makinesi212
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici140
Kahve Makinesi688
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle42
Mikser36
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.612
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.238
Tost Makinesi22
Ütü1.642Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
