PHILIPS Ev Aletleri Evkur'dan Philips Dikey Süpürge İçin Sürekli Arızalar Nedeniyle Para İadesi Talebi

Gamze · 2026-02-17T11:04:55+03:00

Trabzon Evkur’den yaklaşık 1 yıl önce Philips marka dikey süpürge aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli bozulma ve kırılma sorunları yaşıyorum. Bu süreçte çeşitli parça değişimleri ve tamirler yapıldı ancak ürün bir türlü sorunsuz ve sağlıklı şekilde kullanılamadı. Son olarak süpürgenin başlığının kenarı kırıldı ve dönen başlık süpürürken yerinden çıkmaya başladı. Bu durum hem kullanım konforunu hem de ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi. Her seferinde Evkur beni sadece servise yönlendiriyor, fakat defalarca parça değişimi ve tamir yapılmasına rağmen sorunlar farklı şekillerde devam ediyor. Bir yıl içinde bu kadar sık arıza ve kırılma yaşanması sebebiyle ürünü artık kullanmak istemiyorum. Trabzon Evkur’den, Philips dikey süpürge için para iadesi talep ediyorum. Sürekli arıza veren ve kalıcı olarak çözülemeyen bu ürün için talebimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

Gamze Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

Gamze Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Gamze

Çok teşekkür ederim

Gamze

Markadan memnun kalmadım

Gamze

Evkur'dan Philips Dikey Süpürge İçin Sürekli Arızalar Nedeniyle Para İadesi Talebi

15.04.2025 de yaptırdığım başlık tekrar kırılması sürekli arıza vermesi ben artık yenisini talep ediyorum

Benzer Şikayetler

Philips Dikey Süpürgede Sürekli Parça Kırılması Ve Yetersiz Servis Desteği

Suzan

PHILIPS Ev Aletleri

1.904

Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında ürünle ilgili sürekli parça kırılması sorunları yaşıyorum. Şimdiye kadar 2 kez düğme değişimi yapıldı, bir kez süpürge borusunun bağlantı yeri kırıldı ve son olarak süpürge başlığı kırıldı. Tüm bu sorunlar, cihazı n...

#Aqua Plus 8000 XC8349/01

philips-dikey-supurgede-surekli-parca-kirilmasi-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg

Garanti Süresi Dolmadan Üç Kez Kırılan Parça Ve Ücretli Tamir Mağduriyeti

Burçin

PHILIPS Ev Aletleri

1.691

Philips marka dikey süpürgeyi 20.09.2023 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 6 ay dolmadan bazı parçaları kırılmaya başladı ve şu ana kadar aynı parçalar 3 kez kırıldı. Evimde robot süpürge olduğu için bu dikey süpürgeyi her gün, yoğun şekilde de kullanmıyorum. Buna rağmen bu kadar kısa...

#SpeedPro Max XC7043/01

Garanti Süresi Dolmadan Üç Kez Kırılan Parça Ve Ücretli Tamir Mağduriyeti

Philips Dikey Süpürge Dönme Aparatı Sürekli Kırılıyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

Seda

PHILIPS Ev Aletleri

767

Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve aynı sorunu defalarca yaşamaktan artık gerçekten bıkmış durumdayım. Süpürgenin dönme aparatı yaklaşık her 4 ayda bir kırılıyor, ben de mecburen servise götürmek zorunda kalıyorum. Her seferinde 1500–2000 TL arası ücret ödeyerek aynı ...

Philips Dikey Süpürge Dönme Aparatı Sürekli Kırılıyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

1 Destek

1 Yorum

Philips Süpürge Başlık Aparatı Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

Selahattin

PHILIPS Ev Aletleri

3.003

Philips XC7043 model dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan aldım. Ürünün başlığında bulunan, 360 derece dönmesini sağlayan aparat, başlık dönmemeye başladıktan sonra elimle kontrol ettiğimde kırılmış bir şekilde elimde kaldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Philips müşteri hizmetler...

#SpeedPro Max XC7043/01