to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum için 2 gün içerisinde hem aranıp hem de çözüm bulundu. Kırılan parça değiştirildi. Bu hizmet için Philips yetkililerine teşekkür ederim"
Philips Aqua Plus 8000 Serisi XC8349 model süpürgemi alalı çok uzun süre olmamasına ve garantisi devam etmesine rağmen, ...26 Ocak Pazartesi günü süpürme sırasında başlık bir anda koparak kullanılamaz hâle geldi. Ürünü özellikle garanti güvencesiyle almışken, başlık gibi ana parçanın bu şekilde bozulma
"Philips yetkilileri ilgilendiler ve sorunumuz çözüldü."
Philips 8000 Series Aqua Plus xc8349 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bugün parke zemini süpürürken cihazın göv...desi hiçbir darbe almadan kendi kendine çatladı. Ürünü ev içinde, normal kullanım koşullarında ve özenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir gövde çatlağıyla karşılaşmış olmak beni
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ürünün başlığındaki fırça ek ...yeri hiçbir darbe almadan kendi kendine kırıldı. Şikayetleri incelediğimde bu konunun birçok kullanıcı tarafından yaşandığını, kronik bir sorun olduğunu gördüm. Ürünüm hâlâ garant
Philips Aqua 8000 dikey süpürgeyi 09.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü a...lalı daha bir ay bile olmadan cihaz sürekli i8 hatası vermeye başladı. Filt
Philips Aqua 9000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürün şu an garanti kapsamında. Yaklaşık bir... haftadır süpürgeyi kullandıktan kısa bir süre sonra sürekli filtre uyarısı veriyor ve ardından çekiş gücü tamamen düşüyor, düzgün süpürme yapmıyor. Bu durum üzerine filtreyi temi
"Ürün başlığı zor da olsa değiştirildi."
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgemin elektrikli başlığı 5 gün önce aniden çalışmamaya b...aşladı. Kullanım sırasında herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması veya kablonun takılması gibi olağanüstü bir durum yaşanmadı; ancak bir anda başlığın ışığı söndü ve o zamandan ber
14.11.2025 tarihinde İzmit Media Markt mağazasından satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi aldığım günden... beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz çalışma esnasında sürekli i3 hatası veriyor ve kendiliğinden duruyor. Bu problem her kullanımımda tekrar ediyor, süpürgeyi normal şeki
4 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım dönemd...e kullanmayıp kutusunda beklettim ve Ocak ayının ilk haftasında kullanmaya başladım. Kuru başlığı ile kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım. 16.01.2026 tarihinde ilk kez ıslak b
11.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden Philips 7000 Serisi Aqua Kablosuz Elektrikli Süpürge (xc7057/01) satın aldım. Ürün...ün triactive Akıllı LED başlık fırçasında kronik bir sorun yaşamaktayım. Fırça dişlisi sürekli olarak aynı noktadan kırılıyor ve bu durum artık ürünü kullanılamaz hale getirdi. Bu
17 Aralık 2025 tarihinde İzmit Media Markt mağazasından 15.000 TL ödeyerek Philips Aqua 8000 model süpürge satın aldım. ...Ürün kargodan üç gün önce elime geçti ve kutuyu açtığımda süpürme başlığındaki çarkın kırık olduğunu, dönmediğini gördüm. Yani ürün kutudan bozuk çıktı ve ben bu ürünü bir kez bile
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 30 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi.... Süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 1 ay olmasına rağmen, ilk kullanımdan beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazın şarjı yüzde 50 seviyesine geldiğinde makine kendini kapatıyor
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri elinden geldiğince ilgiliydi ancak kırılan parça her zaman sorun çıkarabilecek bir parça pirinç tanesi kadar plastik çentik tutuyor aparatı aynı parça ile değişim yapılıyor yani parça kırılınca aynı sorun tekrar yaşanacak ve parça kırılmaya çok müsait başıma geldiği için gördüğüm kadarıyla çok fazla bu parçadan dolayı mağduriyet yaşanmış daha iyisi yapılabilir yine de mağdur etmedikleri için çok teşekkür ederim"
Philips Aqua Trio 9000 ürünümü kullanırken kuru süpürge başlığında Aralık 2025 itibarıyla bir arıza meydana geldi. Süpür...ge içindeki rulonun dönmediğini fark ettim, temizlemek için çıkardığımda sağ tarafındaki vidanın kırıldığını fark ettim. Kalitesiz malzeme olduğunu düşünüyorum, parasını hak eden b
17.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Philips Aqua xc8057/01 model dikey süpürgemin teleskopik bor...usu, 15.01.2026 tarihinde normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Cihazı olması gerektiği gibi kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası söz konusu değild
2023 Kasım ayında yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Philips Aqua Plus xc8057/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garan...ti süresi 14 Kasım’da bittikten kısa bir süre sonra teleskopik borusu bozuldu ve yaklaşık 1 ay önce Kartal’daki yetkili bayiden 1.300 TL ödeyerek yeni teleskopik boru satın almak z
"Ürüne garanti kapsamında parça değişimi ücretsiz yapıldı."
Philips Aqua Plus dikey süpürgem, içi temiz olmasına rağmen süpürdüğü kirleri tekrar yere bırakıyor. Bu ürünü Hepsiburad...a üzerinden aldım ve şu an garanti kapsamında olmasına rağmen, daha önce de boru kısmı çatlamıştı; şimdi ise bu şekilde temizlik performansını tamamen etkileyen bir sorun yaşıyorum
25.01.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 Aqua dikey süpürgenin boru kısmındaki plastik ap...arat iki kez kırıldı. Her ikisinde de garanti kapsamında değişim yapıldı ancak süpürgeyi kullanırken artık kırılacak korkusuyla, tedirgin bir şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. M
Philips 9000 Aqua Trio serisi dikey süpürge teleskobik borusunun plastik aksamı herhangi bir zorlama olmaksızın normal k...ullanım esnasında çatlamıştır. Cihaz kullanım süresi aldığımdan beri belki 20 kez çalıştırmışımdır. Garantisi devam etmek fakat kullanıcı hatası şeklinde klişeleşmiş bir ifade ile
Airfryer1.401
Blender135
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi109
Dikey Süpürge7.244
Düdüklü Tencere140
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.368
Filtre Kahve Makinesi211
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici139
Kahve Makinesi688
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle43
Mikser36
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.606
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.235
Tost Makinesi22
Ütü1.641Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
