to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Trio 9000’da Sürekli E5 Hatası Ve Değişim İsteği
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Balıkesir Karesi ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır cihazda e5 hatası sorunu yaşıyorum ve cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Fişi çekip tekrar takmayı, bataryayı çıkarıp yeniden takmayı denedim ancak buna rağmen sorun hiç düzelmedi ve cihaz sürekli aynı hatayı vermeye devam ediyor.
Şikayetlere baktığımda bu kadar yüksek bedelle alınan bir ürünün kronik bir e5 hatasıyla anılıyor olmasını büyük bir hayal kırıklığı olarak görüyorum. Philips gibi bir markadan böyle bir sorun beklemezdim ve açıkçası çok mağdur hissediyorum.
Bu nedenle, aynı kronik sorunla tekrar karşılaşmayacağım şekilde, ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Ekrem Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ekrem Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çok kısa bir zaman zarfında sorunumuz çözüme ulaştı. İlginiz için teşekkürler.
Sorunun çözümü konusunda gösterdiğiniz ilgi için teşekkürler.
