"Sorunum çözüldü teşekkürler"
PHILIPS Ev Aletleri dikey süpürge modelleri
132 şikayet
Philips Aqua Plus 8000 Model Süpürgenin Filtre Lastiği 2 Ayda Deforme Olması
"Philips yetkilileri ilgilendiler ve sorunumuz çözüldü."


Philips 8049 Dikey Süpürge Telescopik Borusu Ve Fırça Aparatı 15 Ayda Kırıldı Garanti Yardımı Yok
Philips 8049 model dikey süpürgemin teleskopik borusu, ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen kullanımın 15. Ayında kırı...ldı. Üstelik sadece teleskopik boru değil, süpürgenin fırçasını çeviren aparat da kırıldı. Bu parçaların bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün ciddi anlamda kalitesiz ve dayanıksı
Philips Dikey Süpürge Batarya Arızasının Tekrarı Ve Ücretsiz Onarım Talebi
2023 Aralık ayında Trendyol üzerinden Philips Agua Plus model dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi bitmeye yakınk...en süpürgede i10 batarya arızası oluştu ve süpürge tamamen çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise verdim, tamir edilip tarafıma teslim edildi; ancak kısa süre son

Sapı Darbe Almadan Kırılan Philips SpeedPro Max Süpürge
"Teşekkürler"
Philips SpeedPro Max model dikey süpürgemizi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul B...akırköy Carrefour’dan satın aldık ve ürünü oldukça az kullandık. Buna rağme
Kırık Boru Bağlantısı Nedeniyle Garanti Kapsamında Kullanılamaz Philips Dikey Süpürge
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri elinden geldiğince ilgiliydi ancak kırılan parça her zaman sorun çıkarabilecek bir parça pirinç tanesi kadar plastik çentik tutuyor aparatı aynı parça ile değişim yapılıyor yani parça kırılınca aynı sorun tekrar yaşanacak ve parça kırılmaya çok müsait başıma geldiği için gördüğüm kadarıyla çok fazla bu parçadan dolayı mağduriyet yaşanmış daha iyisi yapılabilir yine de mağdur etmedikleri için çok teşekkür ederim"
Philips 8349 Dikey Süpürge Boru Bağlantısı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Philips 8349 model dikey süpürgeme ait boru bağlantı parçası yaklaşık bir ay önce kırıldı. Ürün normal kullanımdayken bu... parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti, süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Kırılan bu boru bağlantı parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ta


Philips Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Garanti Dışı Pahalı Parça Değişimi Talep Ediliyor
2024 Eylül ayında internet üzerinden Philips XC8049 model dikey süpürge satın aldım. Philips markasına güvenerek kalitel...i ve dayanıklı bir ürün alacağımı düşünürken, son 3–4 aydır sürekli arızalarla uğraşıyorum. Önce süpürgenin borusundaki plastik aksam kırıldı, garanti kapsamında değişim yapıldı.



Philips Dikey Süpürge Teleskopik Borusu Kırıldı: Ücretsiz Garanti Değişimi İstiyorum
17.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Philips Aqua xc8057/01 model dikey süpürgemin teleskopik bor...usu, 15.01.2026 tarihinde normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Cihazı olması gerektiği gibi kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası söz konusu değild



Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Philips Dikey Süpürge Parça Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti İtirazı
Aralık 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 model dikey süpürgemi çok dikkatli ve temiz kullanmama... rağmen ürünün toz haznesinde çatlama oluştu ve slime aparatındaki bant yerinden kalktı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bu sorunları yaşamak beni oldukça hayal kırıklı

Philips XC8057/01 Dikey Süpürge Bağlantı Parçasının Kırılması Ve Dayanıklılık Sorunu
Philips xc8057/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve süpü...rgeden genel olarak memnunum. Ancak bugün, süpürgeyi son derece sakin ve öz


Philips Dikey Süpürge Başlık LED’i Sönmesi Ve Dönüş Sorunu
Yaklaşık 1 yıl önce Tarsus Ev Shop mağazasından Philips xc7057 model dikey süpürge satın aldım. Bugün, kullanım sırasınd...a süpürgenin başlığındaki LED ışık sanki temassızlık varmış gibi bir anda sönmeye başladı ve aynı anda başlık dönmeyi kesti. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ve ürünü sağlı
Philips Dikey Süpürge 3 Ayda Filtre Uyarısı Ve Servis Erişilememesi
"İlgisinden dolayı çok teşekkür. Mağduriyetim giderildi :)"




Philips Dikey Süpürge Plastik Parça Kırıldı, Garanti Kapsamında Onarım Ve İade Talebi
"Şikayetim sonucunda yetkili servise yönlendirildim. Ürünü yetkili servise götürdüm. Kırılan kısım değiştirildi. Önceki (makine üzerinde bulunan) parçanın kırılabildiği, takılan yeni parçanın sağlamlaştırılmış malzeme olduğu söylendi. Umarım yine aynı şekilde kırılmaz. Söyledikleri gibi olur."


Tekrarlanan Parça Kırılmaları Ve Üç Servis Ziyareti Nedeniyle Philips XC7040 Ürün Değişimi Talebi
"Teşekkür ederim arandım kırık olan ürünü ücretsiz yapılacak ilginize teşekkürler"


Philips XC8049 Kırılan Parça Ve Yedek Parça Temini Sorunu
"Kısa sürede dönüş yapıldı olumlu ve çözüm odaklı iletişime geçildi çok teşekkürler en kısa zamanda sorunun giderileceği belirtildi"
Philips Dikey Süpürge Hortumu Kırıldı Ve Ürün Ayıplı
"Garanti bittiğinden ötürü parça ücreti alınmayacak ufak bir işçilik ücreti alınacağı tarafıma ulaştı teşekkür ederim"


Philips Aqua Plus 8349 Süpürge Garanti Sorunu Ve Parça Ücretsiz Değişimi Talebi
Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Plus 8349 model dikey süpürge aldım. Henüz dört aylıkken teleskopik... borusu plastik kısmından kırıldı garantiye gönderdim yapıldı ancak ondan bir ay sonra bu defa da teleskopik boru düğmesi kendiliğinden düştü. Bir daha takılmadı kendi imkanlarımla

Garanti Dışı Söylenen Parça Kırılmaları Ve Ücretli Tamir Talepleri
29 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım Philips XC7040/01 model dikey süpürge, daha 2 yıl dolmadan defalarca sorun çıkardı... ve her seferinde Ankara Keçiören servisi tarafından garanti dışı denilerek ücret talep edildi. Ürünün kilit mandal kısmını iki kez ücretli olarak değiştirttim, daha sonra süpürgen




Philips Dikey Süpürge Model XC7043'te Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"İletişim sağlandı teşekkür ederim"

Su Tankı Tek Kullanımda Kırıldı, Garanti Reddi Kabul Edilemez
Philips xc6557 model dikey süpürgeyi Ankara Kızılay Evkur şubesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda su tankı darbe son...ucu kırıldığı için yetkili yedek parça servisinden 2300 TL ödeyerek yeni bir su tankı almak zorunda kaldım. Kısa süre önce aldığım bu yeni tank, bugün herhangi bir darbe almamasına

Philips Dikey Süpürge Teleskopik Boru Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek sorunun çözümü konusunda yardımcı oldu, kendilerine teşekkür ediyorum."
Garanti Kapsamında Reddedilen Philips Süpürge Başlığı İçin Aşırı Ücret Şikayeti
Philips 9000 Series Aquatrio Cordless XW9383 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Hepsiburada üzerinden sat...ın aldım. Ciddi bir bedel ödeyerek aldığım bu ürünü oldukça hassas ve dikkatli kullanmama rağmen, yaklaşık iki ay önce halı süpürürken bir anda “tak” diye bir ses geldi ve kuru baş

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















