to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Gücü Yüzde Seksen Azaldı, Servis Sonrası Aynı Sorun, Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 5 ay önce Philips BxA0055/XC6557+hda150 model dikey süpürgeyi satın aldım. İlk iki ay kullanımda bir sorun yaşamazken, sonrasında cihazın çekim gücü yaklaşık yüzde seksen oranında düştü. Süpürge çalışıyor olmasına rağmen ne günlük tozu ne de küçük kirleri doğru düzgün çekmiyor, temizlik yapmıyor.
Bu nedenle ürünü Adana Seyhan’daki yetkili servise götürdüm ve sorunun giderildiğini söyleyerek ürünü bana teslim ettiler. Ancak süpürgeyi teslim aldıktan sonra yaklaşık bir aydır tekrar kullanıyorum ve maalesef sorun aynı şekilde devam ediyor, çekim gücü çok zayıf ve kirleri çekmiyor. Kısacası bu ürünle ikinci kez aynı sıkıntıyı yaşıyorum ve artık hiç memnun değilim.
Ürün kısa sürede aynı sorunu tekrarladığı ve günlük temizlik ihtiyacımı karşılamadığı için Philips’ten bu süpürgenin ücret iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Deniz Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Deniz Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlginiz için teşekkür ederim
