to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Dikey Süpürge Başlık Kırıldı, Servisle İletişim Sağlanamıyor
Yaklaşık 6 ay önce, 20.07.2025 tarihinde Konya Media Markt şubesinden Philips 7000 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken özellikle sağlam ve uzun ömürlü olmasına dikkat ederek tercih etmiştim. Süpürgeyi gayet dikkatli kullanmamıza rağmen başlık kısmı kırıldı.
Kırılma sonrası yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak telefonda kimseye ulaşamadım ve bir dönüş de alamadım. Ürünü aldığımız günden beri sağlam olmasını beklerken, bu kadar kısa sürede başlık kısmının kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün başlık kısmının, garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve tarafıma 0553********73 numaralı telefondan ulaşılmasını talep ediyorum.
Orhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Orhan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
