to read complaints and reviews, or file yours.
Philips internet sitesinden satın aldığım ve garantisini ek ücret ödeyerek 2029 yılına kadar uzattığım Philips Aqua Trio... 9000 şarjlı süpürgenin başlık kısmındaki tekerlek, ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen yaklaşık bir ay önce kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini kab
Philips Maraton Ültimatom torbasız elektrikli süpürgemin başlık kısmındaki ...tekerlekler, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen yaklaşık 2–3 ay önc
"Teşekkürler"
Philips 7000 serisi Aqua şarjlı süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak süpürgeyi... aldıktan yaklaşık 8 ay sonra cihazın motor kısmındaki vidalar ile süpürge başlığındaki tekerlek ve vidalarda paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek ve düzenli kullanıl
Yaklaşık 3 yıl önce kendimize Philips Marathon xb9155/07 süpürge aldık, ürü...nden memnun kaldığımız için kısa süre içinde anneme ve kayınvalideme de ayn
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
PHILIPS Ev Aletleri Marathon Ultimate xb9125/07 model elektrik süpürgesini ...yaklaşık 1,5–2 yıldır sadece ev içi, normal kullanım koşullarında kullanıyo
09.02.2026 tarihinde İzmir Serinkuyu’daki Çaykar mağazasından kampanyalı olarak Philips 6000 serisi süpürge satın aldım.... Ürün teşhir değil, kapalı kutu sıfır ürün olarak tarafıma satıldı. Eve gelip ürünü açtığımda sadece halıyı süpürmek için kısa bir deneme yaptım, ardından mop kısmını takmak isterk
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünü Trabzon’da kullanıyorum.... Süpürgenin başlığında bulunan küçük tekerlekler, normal ev kullanımıma rağmen sadece birkaç ay içinde deforme oldu ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü yetkili serv
Philips marka Marathon Ultimate süpürge başlığının tekerlekleri yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Ürünü alırken başlığın 5 yıl... garantili olduğu özellikle belirtilerek satıldı; bu bilgiye güvenerek tercihimi Philips’ten ve üstelik Philips’in kendi mağazasından satın aldım. Sorun yaşayınca başvurduğumda is
"Kısa sürede dönüş yaparak sorunumu çözen Elif Hanıma çok teşekkür ederim."
Philips xb9185/07 Marathon Ultimate torbasız süpürge modelini kullanıyoruz. Ürünün hala garantisi devam etmekte. Süpürme... esnasında Süpürgelik tekerleği kırıldı. Çözümü olarak yeni bir başlık almamızı söylediler. Servis bunun tamir olmadığını ve Yani olsa bile bir sağlıklı bir çözüm çıkmayacağını, ve
Philips marka elektrikli süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce süpürge başlığının tekerleklerin...den biri kırıldı, bugün ise diğer tekerlek de kırıldı. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyor, temizlik sırasında zorlanıyorum. Ürünü Evidea üzerinden satın almıştım. Ş
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden aldığım Philips Marathon Ultimate süpürgemin başlık ve boru kısmıyla ilgili ciddi... sorunlar yaşıyorum. Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından büyük hayal kırıklığı içerisindeyim. Süpürgenin ağız başlığındaki tekerlekler
Philips marka elektrik süpürgemin süpürme başlığının tekerleği yerinden fırladı ve bir aydır ürünümü verimli şekilde kul...lanamıyorum. Ürünü Batman AVM içindeki Teknosa mağazasından aldım, üzerinden bir yıl bile geçmedi. Bu sorunla ilgili olarak şikayetimi iletip faturamı da gönderdiğim halde tarafım
Philips Maraton xb9185/07 model süpürgemi yaklaşık on gün önce kullanırken başlıktaki tekerlek kendiliğinden koptu ve dü...ştü. Ürünümün garantisi devam ediyor ve herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan, tamamen normal kullanım sırasında bu sorun meydana geldi. Amasya’daki yetkili servise ba
Philips Maraton xb9125/07 model süpürgeyi Ankara Taşpınar mağazasından, kutusunda 5 yıl garanti ibaresiyle satın aldım. ...Ancak ürünümün garanti süresinin 2 yıl olduğu ve bu sürenin sonunda uzatılmadığı belirtildi. Garanti süresinin uzatılması için bana hiçbir şekilde bilgilendirme veya uyarı yapılmad
7 Ekim'de Sivas stm şubesinden Philips 2000 Series elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü henüz ilk kez kullanmama rağmen..., süpürgenin başlığındaki emici kısmın tekerlekleri sürekli yerinden çıkıyor ve bu nedenle evimi bir kez bile süpüremedim. Kutunun garanti belgesi olarak geçerli olduğu belirtildi.
Philips xb9185/07 model süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün başlık tekerleği, halıda kullanırken iki kez çık...tı ve son olarak bu sabah tamamen kırıldı. Ürünü satın alırken 5 yıl garanti verildiği belirtilmişti, ancak elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Yaşadığım bu arıza neden
2023 yılında Ankara Atlantis Teknosa mağazasından satın aldığım Philips Marathone XB9155/07 model süpürgenin emici başlı...ğındaki iki tekerlek, normal kullanım sırasında aynı anda kırıldı. Herhangi bir düşme veya çarpma olmamasına rağmen başlığın iki tekerleği süpürme esnasında yerinden çıktı ve kırıl
Philips Marathon xb9185/07 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10.750 TL ödeyerek Hepsiburada mağazasından, faturalı olarak sa...tın aldım. Ürünü ilk aldığım bir ay içinde süpürge başlığının tekerlekleri kırıldı ve teleskopik boruyu kullandıkça, yıkadıktan sonra LED lambası yanmamaya başladı. Süpürge ucunu t
Philips Marathon 9185 elektrik süpürgesini yaklaşık 1,5 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kaps...amında. Ancak, kullanımın birinci yılı sonunda LED ışığı bozuldu ve emici başlığın tekerleği kırıldı. Bu sorunlar ortaya çıktıktan sonra Philips yetkili servisine başvurdum fakat b
Philips XB9185/7 model elektrikli süpürgeyi Evkur'dan satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Dün, süpürgeyi kullanıyord...um, normal kullanım sırasında başlığın tekerleği kırıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve daha önce herhangi bir sorun yaşamadım. Ürünümü kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum ve sorunumla ilgili bir destek alamadım. Geçen sene eylül ayında almış olduğumuz P...hilips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgenin normal çekme başlığının alt tekerlekleri kırıldı ve şu anda düzgün yere oturmuyor. Bu parçanın değiştirilmesini istiyorum.
"Philips yetkilisi arayarak beni yakınımdaki bir yetkili servise yönlendirdi. Arıza giderildi. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100