to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Başlığı Tekerlekleri Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Philips marka elektrikli süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce süpürge başlığının tekerleklerinden biri kırıldı, bugün ise diğer tekerlek de kırıldı. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyor, temizlik sırasında zorlanıyorum. Ürünü Evidea üzerinden satın almıştım.
Şu ana kadar Philips ya da Evidea müşteri hizmetleri ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün kullanım süresi ve arızanın şekli dikkate alınarak süpürge başlığının, mümkünse ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.
Simge Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Simge Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
