to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Aqua 9000 Trio ürünü henüz altı ay olmadan iki kez arıza verdi. İlk arızada ...mop ile ilgili ışıkların da sorun olduğu için teknik servise göndermek zorunda kaldım ve mop ışıkları değişti. Ürünü tekrar kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra bu kez de i3
"Sorunum yetkili servisle değil de müşteri hizmetleri ile çözüldü çok teşekkür ederim müşteri hizmetlerine süpürgemi kullanmıyordum i bir başlık yolladılar"
12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 7000 Serisi Buharlı Ütü dst7040/80 model ürünü satın aldım. Fatura ve ga...ranti evraklarım eksiksiz şekilde mevcuttur. Ürün, satın alımdan kısa bir süre sonra, 26.06.2026 tarihinde arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hale geldi. 03.07.2026 tarihinde ürünü y
"Teşekkürler Philips"
05.05.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Marathon Daily xb7151/07 model... torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi halen devam
Philips 7000 Serisi Airfryer Combi XXL Connected, Rapid combiair model ürün...ü 05.11.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 7.750 TL ödeyerek satın aldım.
Philips Xu7100 model robot süpürgeyi kullanıyorum. Ürünü daha önce bambaşka... bir arıza nedeniyle teknik servise gönderdim. Servisten döndükten sonra bu
"Müşteri temsilcisi çok başarılı"
Philips 70000 serisi dik süpürgeyi Aksu Çarşı’dan yaklaşık 4 ay önce aldım.... Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse her kullanımda farklı bir sorunla k
Philips xb9185 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplam...da 2 aylık süre içinde en fazla 1 hafta kadar kullanmama rağmen aşırı derec
Philips 9000 serisi ıslak süpürge kullanıyorum. Cihazın başlığı daha önce bozulduğu için garanti kapsamında servis taraf...ından değiştirilmişti. Ancak aynı başlık Mayıs ayında yeniden değişmesine rağmen, sadece iki ay kadar kullanım sonrasında tekrar bozuldu ve bu artık üçüncü bozulma oldu. Başlık bo
Philips’in normal elektrikli süpürgesinden memnun olduğumuz için yaklaşık 4 yıl önce bir de şarjlı süpürgesini satın ald...ık. Ürünü aslında çok sık kullanmıyoruz, yılda en fazla birkaç ay elimizde oluyor, buna rağmen sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Çevremizde başka markaların şarjlı süpürgesini a
"Sorunum giderildi süpürgenin arızalı boru kısmı değiştirildi fakat bana o kısım sağlam gelmiyor sanki yeniden sorun yaşayacak gibiyim umarım yaşamam bağlantı kısımlarını daha sağlam yapmalarını isterdim"
Ev Shop Çorum şubesinden yaklaşık 5–6 gün önce Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü evde normal şekilde ...kullanırken, herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmamasına rağmen ana yer süpürme başlığının plastik kısmı kendiliğinden kırıldı. Bu olay bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık birk
Mayıs 2026’da Philips EP2220 model kahve makinesini satın aldım ve henüz birkaç aylık olmasına rağmen Temmuz ayında kahv...e öğütücüsü arıza yaptı. Cihazı Manisa Akhisar’da bulunan Philips yetkili servisine götürdüm. Servis, arızanın kullandığım kahveden kaynaklandığını söyleyerek sorumluluğu kabul etm
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden satıcısı Philips olan aquatrio 7000 modelinden anneme, ablama ve kendime olm...ak üzere toplam üç adet satın aldım. Ben kendime ve ablama 2024 yılının Mart–Nisan aylarında, anneme ise 2024 Kasım ayında ürünü aldım. Ürünleri aldığımız ilk günden bu yana nerede
Philips marka elektrik süpürgemi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun... süre geçmemesine rağmen son 2 gündür ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin başlığını taktığım anda cihaz çalışmıyor, başlık takılıyken hiçbir şekilde devreye girmiyor. Ür
Philips Azur dst7510/80 7500 Serisi 3200 w buharlı ütümü yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır ütü yeterince ...ısınmıyor ve neredeyse hiç buhar vermiyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Servis, taban değişimi
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 13 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürge çalışırken k...endi kendine durmaya başladı, çalışmıyor gibi davranıyordu. Yetkili servise gönderdim, yapıldığını söyleyip geri teslim ettiler ancak evde en fazla 2 gün sorunsuz kullanabildim, ar
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
17 Nisan’da Philips 8000 Serisi Café Aromis kahve makinesini teslim aldım. Ürünü kullandığım kısa süre içinde makine nor...mal olmayan şekilde yüksek ses yapmaya başladı ve iç aksamında bir sorun olduğunu fark ettim. Daha 2 aylık bile olmayan bir ürünün bu şekilde arıza çıkarması beni oldukça hayal kır
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc7040 model dikey süpürgeyi henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başladığımdan ...beri, yaklaşık 2 haftadır e4 hatası veriyor ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem kullanım konforumu bozdu hem de kalite beklentimi ka
29.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Azur dst8050 model ütü, çok kısa sürede ciddi şekilde kireç a...kıtmaya başladı. Ürünün kireç toplama haznesinde çok az kireç birikiyor, toplanamayan kireç ütü tabanındaki deliklerden ütülediğim kıyafetlerin üzerine püskürtülüyor ve bu durum ne
25.02.2026 tarihinde Konya Cihanbeyli’deki bir Şok market şubesinden Philips Aqua 7000 serisi xc7057/01 model süpürgeyi ...markaya güvenerek satın aldım. Ancak ürün haziranın son haftasında arıza yaptı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve xc7057/01 ürününüz için
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi geçen sene temmuz ayında hediye olarak ...aldım, ürünü yeni eve taşındıktan sonra kullanmaya başladım ve daha kullanm
Philips Airfryer HD9255/60 model ürünümün kapağındaki kronik bir arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce kapak tırnağı kırıld...ı ve kapağı kapatamadığım için cihaz hiç çalışmıyor, ürünü kullanamıyorum. Ürünün bu şekilde tamamen kullanılamaz hale gelmesi, günlük kullanımda karşılaşılabilecek normal bir duru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
