to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Philips 8000 Aqua Plus model dik süpürge satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladıktan kısa süre sonra farklı zamanlarda birçok arıza yaşamaya başladım. Öncelikle cihazın düğmesi koptu, bu sorun garanti kapsamında değerlendirilmedi ve ücretli o
Philips Azur 8000 model ütüyü 24 Mart 2024 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek banka... kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Ütü hiçbir darbe almadı, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturabilecek hiçbir durum yaşanmadı, üstelik toplasanız en fazla on kez kullanmı
Philips’ten Ağustos ayında aldığım SpeedPro Max xc7043 / xc7040 model süpürgeyi, kaliteli olacağını düşünerek tercih ett...im ancak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz aynı yerden iki kez kırıldı, bu kez de başlık bağlantı bölümü kırıldı. Süpürürken hiçbir darbeye maruz kalmadan, durup d
"Sorunumu çözdüler çok teşekkür ediyorum"
Ocak 2026 tarihinde Philips xb9185/07 model bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk etapta sorunsuz kullandım anca...k kısa süre içinde süpürge başlığındaki LED lambalarda yanıp sönme sorunu başladı. Bu soruna rağmen ürünü kullanmaya devam ettim ve o aşamada servise vermedim. İlerleyen süreçte i
Philips xc7040 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün bağlantı aparatlarından biri daha önce kırıldı, ye...tkili servise götürdüğümde kullanıcı hatası denilerek parça ücretli olarak değiştirildi. Kısa süre önce bu kez hem yeni taktıkları aparatın düğmesi kırıldı hem de başka bir bağlant
"Aramam sonucunda ilgili kişi her bir adımda teyit amaçlı tekrar arayarak beni bilgilendirdi. Bu yüzden markaya teşekkür ediyorum, ürünüm yeni ürünle değiştirildi"
Philips xc6557 model süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce İzmir Çiğli Evkur mağazasından satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce süpür...genin orta borusunun kilit kısmı arıza yaptı ve yetkili servise başvurdum, o günden beri borunun gelmesini bekliyoruz. Bu süreçte süpürgeyi zaten kullanamaz hale gelmişken, dün de
"Teşekkürler."
Philips Azur gc4909 model ütümü sigorta attırma şikayeti ile geçen ay Ankara Çankaya’daki yetkili servise götürdüm. Ürün...ün tabanının değişmesi gerektiği, garanti süresi bittiği için de neredeyse ütü bedeli kadar, yaklaşık 2.400 TL’lik bir ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu tutarı kabul etmeyerek ür
Philips xc7053/01 model süpürgeyi Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım ve Ağustos ayında kullanmaya başladım. Ürünü... aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalar ortaya çıktı. Sürekli farklı arızalar çıkması üzerine ürünü servise götürdüm, tamir edilip teslim edildi ancak kısa süre sonra yine sıkıntıla
"Sorunum düzeltildi çok teşekkürler"
Philips Azur 8000 serisi ütümü 22 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden ...“kolaysepet” satıcısından satın aldım. Kısa süre önce üründe bir arıza oluş
Philips’ten yaklaşık bir buçuk yıl önce Ümraniye Evkur mağazasından aldığım SpeedPro xc7043/01 dikey süpürge, garanti sü...resi devam etmesine rağmen sürekli parça kırılması sorunları yaşatıyor. Cihaz önce boru kısmından kırıldı ve garanti kapsamında tamir edildi. Kısa süre sonra bu kez cihazın düğmesi
Philips Azur buharlı ütüyü 20.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 5.935 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz garanti kap...samındayken ayrıca Axa Sigorta üzerinden de ek sigorta yaptırmıştım. Ancak 1 Mayıs 2026 tarihinden itibaren ütü buhar basmamaya ve tabanından fazla su akıtmaya başladı. Şu ana kad
"İlginiz için teşekkür ederiz hemen geri dönüş sağlandı ama sorunu çözük tekrar teşekkür ederiz"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi birkaç ay önce Trendyol üzerinden yakla...şık 15.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. İlk aldığımızda herhangi
Philips Aqua Trio 9000 xv9383/01 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce 22.000 TL Nakit indirimli olarak satın aldım. Cihaz...ı aldığım günden beri toplamda sadece 2–3 ay verim alarak kullanabildim, sonrasında sürekli sorun yaşamaya başladım. Ürün çalışırken sık sık e5 hatası veriyor, çok yüksek sesle çal
Yaklaşık on bir aydır kullandığım Philips 5500 kahve makinesinin süt haznesi henüz daha yılı bile dolmadan kırıldı. Ürün...ün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi, aynı şikayeti yaşayan birçok kişi olmasından da anlaşıldığı üzere parçada bir kalite veya üretim hatası olduğunu düşündürüyor. Sü
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldığımız günden beri “tampon engellendi” uyarısı vererek süre...kli hata çıkartıyor ve cihazı doğru düzgün kullanamıyoruz. Ürünü alırken markaya güvenerek tercih ettik ancak yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz. Cihaz
Philips xu7100 Aqua Islak Kuru robot süpürgeyi Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra c...ihaz tozları almamaya ve sürekli hata vermeye başladı. Bu sebeple ürünü servise gönderdim. Servis, ürünü incelemeden tekrar geri yolladı ve bu şekilde kullanmam gerektiğini, bu ha
Yaklaşık bir buçuk senedir kullandığım Philips HD2151/62 ALL in One Cooker, bugün yemek pişirme esnasında aniden patladı.... Patlamanın etkisiyle mutfakta ciddi şekilde hasar oluştu, mutfağın durumu çok kötü hale geldi. Cihazın alt rezistans kısmı tam kapalı olmadığı için patlayan ve fışkıran yemek bu
Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım ve ürünü tamamen normal, günlük ev temizliği için kullandım. Anca...k süpürgenin başlık ek yeri bu kısa süre içinde kırıldı ve bu durumun bir dayanıklılık sorunu olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorun hiçb
Philips Cordless vakum 7000 serisi süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Muğla Dalaman ilçesindeki Şok marketten aldım. Son 2 gün...dür süpürgenin başlığı ile ciddi bir problem yaşıyorum. Başlığı cihaza taktığımız anda süpürge tamamen duruyor, çalışmayı kesiyor. Başlık takılı olmadan sorun yokken, başlık takılı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
