PHILIPS Ev Aletleri arıza

Philips torbasız elektrikli süpürge Marathon Ultimate xb9185/07 modelini yaklaşık 3 yıl önce 15.000 TL’ye satın aldım, bugün aynı ürünün fiyatı 25.000 TL civarında. Ürünü aldığım günden bu yana yedek parça konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce kronik bir arıza olan tekerlek kırılması problemi...

İşim gereği yoğun şekilde seyahat ettiğim için süreçleri düzenli takip etmekte zorlanmama rağmen, daha önce tarafınıza ilettiğim ve cevapsız bırakılan şikayetim hakkında tekrar yazma zorunluluğu doğmuştur. Tarafımdan satın alınan Philips Homerun 7000 ıslak/kuru robot süpürgenin paspas su haznesi ve ...

Philips Aqua Trio 9000 süpürgemde sürekli farklı hata kodlarıyla karşılaşıyorum ve artık cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce E5 hatası nedeniyle servis desteği aldım, şimdi de bu hafta içinde üçüncü kez I6 hata kodunu yaşamaya başladım ve şu an cihazım çalışmıyor. Kısa süre içinde tek...

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan aldım. İki gündür cihaz sürekli olarak “filtreyi temizleyin, yan fırçaya bakın” şeklinde uyarı veriyor. Filtre tertemiz olmasına ve yan fırçayı yeni takmış olmama rağmen uyarılar kesilmiyor ve cihaz normal şekilde çalışmıyor. C...

Philips xb9155/07 süpürge makinesini Hepsiburada internet sitesi üzerinden, 2 yıl garanti ve her şey dahil 5 yıl garanti vaadiyle satın aldım. Ancak ürünün teleskobik borusunda yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Son 1 haftadır ise tutma kolunda esneme, birleşme yerinden ayrılma ve kırılma ...

19.03.2025 tarihinde Taşpınar Pınarbaşı şubesinden Philips xc8054/01 8000 serisi dikey süpürgeyi 22.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün silme aparatını sadece bir kez kullanabildim; yüzey temizleyici ve su ile son derece dikkatli kullanmama rağmen aparat hemen kırıldı. Ayrıca süpürgenin borusu da ya...

Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Philips dst7510/80 Azur 7500 serisi ütü satın aldım. İstanbul’da kullanmaya başladığımdan beri ütü, hangi kumaş olursa olsun kıyafetlerimi yakıyor ve tabana yapışma yapıyor. Başta ayarları yanlış kullandığımı düşündüm ancak zamanla fark ettim ki durum benim kullan...

Philips XC8049 dikey süpürgeyi yaklaşık üç sene önce satın aldım ve bu süre içinde ürünle birçok sorun yaşadım. Önce borudaki tuş kırıldı, ardından çekim gücü belirgin şekilde azaldı, şimdi de başlıktaki fırça dönmemeye başladı. Fırçayı döndüren küçük bir parçanın arızalı olduğu söylendi. 26 Ocak 2...

Yaklaşık 12 ay önce İstanbul Bakırköy mağazasından 19.000 TL ödeyerek Philips AC1711/10 model hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce cihazda kırmızı bir fırça amblemi ve hemen altında kırmızı şekilde yanıp sönen bir filtre işaret...

Kasım ayında Gaziantep bir Dünya Fıstıklık şubesinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Philips 9000 Series dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli e5 hatası veriyordu ve bu hata hiç düzelmedi. En sonunda ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü aldığım mağazadan fatura talep etme...

29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn mağazasından aldığım Philips 5500 model kahve makinesi, ilk günden beri kahveyi sürekli ılık hazırlıyor. 20 farklı kahve seçeneği olmasına rağmen hiçbirinde sıcak, kaynar bir kahve alamıyorum; her seferinde ılık kahve veriyor. Kısa süre önce aldığı...

Philips marka robot süpürgemi 27.12.2025 tarihinde arızası nedeniyle yetkili servise teslim ettim ve 3344220251227005 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak ürünüm 20 iş günü dolmasına rağmen hâlâ tamir edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sürekli haber bekler duru...

Philips dikey süpürgeyi aldıktan sonraki ilk üç ay içinde ürünün plastik parçalarının dayanıksız olduğunu, parçaların kırıldığını ve bu nedenle ürünün servise gittiğini yaşadım. Üründe kullanılan malzemenin kalitesiz ve dayanıksız olduğunu düşünüyorum. Süpürge servisten geri geldi ancak tekrar kırı...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Philips 8000 dikey süpürgemin boru ile gövde arasındaki birleşim yerinde 25 Ocak tarihinde kırılma meydana geldi. Süpürürken bir anda birleşim noktası koptu ve içindeki kablolar görünür şekilde ayrıldı. Temizliğinden ve pratikliğinden çok memnun olduğum bir üründü ancak...

12.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips 8000 serisi bir süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, süpürgenin başlık ile boru birleşimindeki taşıyıcı eklem/soket kısmı kendiliğinden kırıldı. Süpürge kesinlikle düşmedi, darbe almadı ve zorlanarak ku...

Philips Daily Collection çaycıyı 11 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanımdayken, alt taraftaki elektrik aksamı bir anda eridi ve ben bu olaydan sonra güvenlik endişesi nedeniyle çaycıyı bir daha kullanmadım. Yaşadığım sorun üzerine Philips servis ile görü...

Philips xc 7043 model süpürgemi 18.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan cihaz e4 hatası vermeye başladı, süpürge bir süre çalışıp kendi kendine duruyor ve özellikle başlıktaki fırça kısmında sorun olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 20 gündür bu problemi...

Philips marka kablosuz süpürgeyi Mayıs 2025’te satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra borusu ile eklem yerinde kendiliğinden bir kırılma ve ayrılma meydana geldi. Yetkili servise gönderdim, tamir edildiği söylenerek geri gönderildi ancak kısa süre sonra aynı yerden yeniden kırılma yaşadım...

Philips Azur 8000 ütümü yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü 2023 yılında Isparta Media Markt mağazasından serinin en iyisi olduğu söylenerek satın almıştım. Ancak garanti süresi biter bitmez ütüde sorun yaşamam ve bu seride aynı problemin kronik olduğunu araştırmalarım sırasında görmek beni cidd...