to read complaints and reviews, or file yours.
Philips xc8000 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlık kısmına saç telleri dolanıyor ve kısa süre sonra fırça tama...men dönmeyi bırakıyor. Son 6 ay içinde bu başlığı 3 kez yetkili serviste değiştirmek zorunda kaldım ve her değişimde benden yaklaşık 3.000 TL ücret alındı. Toplamda 9.000 TL ödedim
"Teşekkür ederim Philips hemen ilgilendiler sorunumuzu hallettik."
"Philips ev aletleri müşteri hizmetleri Elif hanım aradı ücretsiz parça gönderileceğini söyledi sonrasında Philips servisi aradı ve ücretsiz yedek parçayı takacağını söyledi çok teşekkür ediyorum bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmemiştim"
Philips marka Xc8349/01 Aqua Plus dikey süpürgeyi 2024 Mart ayında Adana Gizerler Mağazası’ndan çeyizim için satın aldım.... Ürünü 2026 yılı Ekim ayında ilk kez kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimde, hiç çalışmadığını ve se uyarısı verdiğini gördüm. Sıfır, hiç kullanılmamış bir ürünün daha ilk açılı
"Philips Ev Aletleri tarafından iletişeme geçilerek, yedek parçaları nereden temin edeceğim hakkımda bilgi verildi. Bunu düşünemediğim için kendilerine teşekkür ederim! Şikayetvar üzerinden belirttiğim gibi benim bir talebim bulunmamaktadır. Sadece bu ürünü almak isteyenlere bilgi vermek üzere yazılmış bir deneyimdir. Söyleyeceğim odur ki bu ürünü alırken bu tecrübeyi dikkate alınız."
"Süreç içerisinde konuyla ilgilenen esra hanım a çok teşekkür ederim. Ürün değişikliği sağlayarak bizleri memnun ettiği için emeğine sağlık."
Philips 8000 Series Aqua Plus model süpürgemin metalik gri borusu bugün ürü...nü yerine takarken bir anda elimde kaldı ve borunun uç kısmının kırıldığını
Philips xc8049 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Ürünün borusu yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrasında, üstelik sık ...kullanılmamasına rağmen, tamamen normal süpürme esnasında herhangi bir zorlama olmadan kırıldı. Bu durum hem ürünün sağlamlığına hem de güvenilirliğine dair ciddi soru işareti oluş
"Firma ücretsiz parça gönderimi yaptı teşekkür ederim"
Philips SpeedPro Max Aqua Plus kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Dün süpürgeyi çalıştırdığımda b...aştaki fırça dönmüyordu. Makineyi kapattıktan bir süre sonra ise bu kez tam tersi bir durum yaşadım, cihaz kapalı olmasına rağmen fırçanın kendi kendine dönmeye başladığını gördüm.
Philips marka dikey süpürgem yaklaşık 4 yıldır kullanmaktayım ve ürünü aldı...ğım ilk seneden beri göbek kısmında kırılma problemi yaşıyorum. Kırılan böl
Philips 8000 serisi dikey süpürgemle 20 Temmuz günü saat 11.00 civarında evi süpürürken herhangi bir darbe, düşme ya da ...baskı olmamasına rağmen eklem bölgesinde yer alan plastik parça aniden kırıldı. Süpürgeyi 2023 yılının Ocak ayında satın aldım, 2024 Ocak ayında kullanmaya başladım ve o zamandan b
Philips xc8349/01 Aqua Plus dikey süpürgemin teleskopik borusu bugün hiçbir darbe, düşme veya çarpmaya maruz kalmadan ke...ndi kendine kırıldı. Ürünü normal, ev içi kullanım dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen borunun bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. İnt
Konya Evshop mağazasından yaklaşık iki yıl önce Philips xc8349/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü çey...iz için aldığım için hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. Dün ilk kez kullanmak için açtığımda süpürgenin hiç çalışmadığını gördüm. Yetkili servise gittiğimde akünün bittiğini, d
"Elif hanıma ilgi ve alakası için çok çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler Philips ailesi. Ürünlerde daha kaliteli malzeme kalitesi tercih ederek kronikleşmeden de süreci yürütebilecek güce sahipsiniz biliyoruz adınıza kara leke sürdürmeden de elektrikli süpürge üretimine dikkat edebilirsiniz. Sevgi ile"
Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Kullanım sürecimde ürünün üst kısmının ağzı 2025 yılı ...Temmuz ayında kırıldı, ben de tekrar aynı parçayı temin ettim. Ancak 2026 yılı Haziran ayında bu kez de ağız kısmı kırıldı ve iki sene içinde süpürge adeta elimde kaldı. Garanti sü
"Açıkçası şaşırdım beklemiyordum dönüş yapacağınızı İnşallah ürün elime geçer kısa sürede teşekkürler"
Mart 2023’te Amazon üzerinden Philips 8000 Series xc8349/01 dikey süpürge satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için yal...nızca ilk aldığımda çalışıp çalışmadığını çok kısa süreli denedim ve ardından kutusuna koyup kaldırdım. Yakın zamanda ikinci kez kullanmak için çıkardığımda ise süpürgenin hiç çalı
Philips XC8349/e01 Aqua Plus model süpürgemin borusundaki mandal, bugün 22....05 tarihinde süpürgeyi kullanırken düşme sonucu kırıldı. Ürünü Amazon üzeri
"İlgileri için teşekkür ediyorum sorun çözülmezse tekrar iletişim geçebileceğimi dile getirmeleri de çok güzel"
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 11.01.2025 tarihi...nde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle evdeki kedi kumların
"Şikayetimi buradan oluşturduktan kısa bir sure sonra Philips ev aletleri müşteri hizmetleri tarafından arandım. En yakin yetkili servis ile iletişime geçerek müşteri memnuniyeti kapsamında parçayı ücretsiz temin edeceklerini ve ücretsiz işlem ricasında bulunacaklarını belirttiler. 1 gün sonrasında yetkili servis tarafından arandım ve sorunum belirtildiği gibi hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Philips 800 serisi bir süpürge aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamışken yakla...şık 2 haftadır filtre hatası vermeye başladı. 14 bin tl ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede filtre hatası vermesinden dolayı mağdur oldum. Cihazı çalıştırdığımda ekranda süre
"Çok teşekkür ederim bu kadar hızlı ve olumlu dönüş sağladığınız için. Ayrıca markanıza olan güvenimi boşa çıkartmadığınız için."
"24 saat geçmeden müşteri hizmetlerinin geri dönmesi ve sorunu çözmek için uğraşması çok güzel. Cihaz garanti süresi olduğu için ücretsiz parça değişimi yapılacak, garantisi olmasa sorun çözülür müydü bilmiyorum çünkü çok fazla şikayet var. Gittiğim yetkili servisteki hanımefendi de yerine sağlamlaştırılmış bir parça takılacağını söyledi umarım tekrar yaşanmaz. Teşekkürler."
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 01.12.2024 tarihi...nden beri kullanıyoruz. 06.03.2026 tarihinde normal süpürme işlemi yaparken
Airfryer1.196
Blender159
Blender Seti66
Buharlı Düzleştirici9
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi150
Dikey Süpürge7.682
Düdüklü Tencere153
Ekmek Kızartma Makinesi23
Elektrikli Süpürge2.716
Filtre Kahve Makinesi238
Hava Nemlendirici82
Hava Temizleyici156
Kahve Makinesi683
Katı Meyve Sıkacağı59
Kettle45
Mikser45
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.694
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.298
Tost Makinesi34
Ütü1.671Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.38 L |
