to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce Philips Azur 7000 serisi, 3000 Watt olarak bildiğim ütüyü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir... ay bile geçmeden ütünün ayar düğmesi bozuldu. Yetkili servise götürdüm ancak çok ilgilenilmedi. O dönemde buharının da yeterli gelmediğini özellikle söyledim fakat bu konuya da ge
28 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Azur 7500 Serisi dst7510 model ütü satın aldım. Özellikle kumaşlar...ı tanıyan, yanma ve yapışma yapmayan bir ürün olduğu için çok araştırıp bu modeli tercih ettik. Ancak ütüyü ilk kullanımda ütü tabanı kumaşa yapıştı ve hemen silmeme rağmen taband
Philips 3000 serisi robot süpürgemizi 2024 Kasım ayında satın aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazı aldığı...mızdan beri lazer sensörü hatası yaşanıyor. Başlarda evde sensörleri temizleyip tekrar çalıştırınca geçiyordu ancak zamanla bu hata sıklaşmaya başladı ve artık hiçbir şekilde çalış
Philips fc9751/07 model elektrikli süpürgem motor arızası nedeniyle Tokat Philips yetkili servisine başvurdum. Süpürgeyi... yaklaşık 3 ay önce servise verdim ve cihaz bana 45–50 gün gibi çok uzun bir sürenin ardından, üstelik defalarca aramam sonucunda zorla yapılmış şekilde teslim edildi. Buna rağmen
"Philips Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Elif Hanım'a ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
06.03.2025 tarihinde satın aldığım ve hâlen yasal garanti süresi devam eden... Philips xu3000/01 model robot süpürgemde “lazer sensör hatası” ve “ıslak m
Philips Aqua 3000 serisi robot süpürgem yaklaşık 3,5 yıldır evimde aktif olarak kullandığım bir ürün. Son 3 gündür cihaz... çalışmıyor, sesli olarak “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor, aynı anda uygulama ekranında ise “emme fanında bir şeyler ters gitti” şeklinde farklı bir uyarı görünüyor ve ciha
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Philips xc7040 şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve aldığım günd...en beri üründen hiç memnun değilim. Süpürgenin alt tarafı, üst tarafı ve ba
"Hızlı bir çözüm süreci gerçekleştirdiler teşekkür ediyorum ama keşke buraya yazmak zorunda bırakılmasaydım hak kazanılmış bir hediye çeki için bayağıdır arkasından koşturdum."
15.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips lattego 5500 kahve makine...si satın aldım. Bu alışverişte 3.000 TL’lik Migros çeki kampanyası olduğu i
Philips marka ütümü geçen sene Bir Dünya mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce ütü yap...arken ütü masası kenarındaki demir kısma ütü istemeden değdiği anda alt tabanı kırıldı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen yetkili servis, bu durumu garanti dışı sayarak ben
Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgeyi 2024 Eylül ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama ...rağmen silme başlığı daha 3. Kullanımda su akıtmaya başladı ve yerinden çıktı. Garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması nedeniyle yetkili servi
Philips dikey süpürgeyi aldığıma pişman oldum; daha yeni bir sorundan sıyrılıp kullanmaya başladım, 3000 TL'yi cebimden ...vererek, tabi. Şimdi ise halıyı süpürürken birden bir de orta boru bağlantı yerinden gevşedi ve dolayısıyla kullanımı kısıtladı. İnşallah bunu da kullanıcı hatası diyip para karşıl
"Teşekkür ederim geri dönüş sağlanıp ilgilenildi"
2024 yılında Philips 3000 model robot süpürge satın aldım. Cihaz başından beri tozları düzgün almıyor, özellikle halı üz...erinde çalışırken adeta sekiyor ve yüzeyi yeterince temizlemiyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. 12.05.2024 tarihinde ürünü teknik servise götürdüm. Servis, cihazda her
Merhaba, Philips homerun 3000 Serisi xu3100 robot süpürgemi (model xu3100/01) aldığımda temizlik yapıyordu ama kısa sür...ede sorunlar başladı. Lazer sensörü sıkıştı uyarısı veriyor, ana fırça duruyor veya sıkışıyor diye hata mesajı çıkıyor, cihaz çalışmıyor. Yetkili servise götürdüm. Tamir ettik, yen
Philips Home Run 3000 robot süpürgeyi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, Ocak 2026 itibarıyla ürün çalışmaya başladık...tan kısa bir süre sonra 3–5 metre gidip “ana fırça sıkıştı” hatası vermeye ve durmaya başladı. Bu nedenle ürünü 27 Şubat tarihinde Konya’daki yetkili servise bıraktım. Tamir edildi
Philips Home 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım... günden bu yana defalarca arıza verdi, her seferinde servise gönderdik, tamir edilip geri gönderildi ancak sorunlar bitmedi. Buna rağmen ürün değişimi talebim kabul edilmedi ve sür
Hepsiburada üzerinden D-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş. Satıcısından Philips 5500 lattego model otomatik es...presso makinesini 27 Haziran 2025 tarihinde 19.589 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra özellikle ilk açılışlarda önce su vermemeye, ardından da kahve almak
Philips homerun 3000 serisi robot süpürgeyi Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz sürekli olarak “l...azer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor ve düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır defalarca kez servise gidip gelmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte yetkili servi
"Teşekkürler görüştükten sonra ürünümün kırılan parçasıkargoya verildi ürün ürün elime ulaştı"
Philips 3000 model robot süpürgeyi Kayseri Develi’deki Veltev Mobilya’dan aldım. Üründen büyük umutluydum ve markaya güv...enerek tercih ettim. Ancak yaşadığım servis süreci ve peş peşe gelen arızalar nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. Cihaz garanti bitimine yaklaşık 2 ay kala batarya
Philips 3000 serisi robot süpürgemizi çok yoğun kullanmamamıza rağmen yaklaşık 1 haftadır aşırı derecede gürültülü çalış...maya başladı. Daha önce bu şekilde bir ses yokken, bugün çalıştırdığımızda rahatsız edici düzeyde bir gürültü oluştu. Gerekli temizlik ve bakımını da yaptık ancak sorunda hiçbir dü
Philips Homerun 3000 Seri Aqua robot süpürgeden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Kısa bir kullanımın ardından sürekli ol...arak “lazensörü sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü Ankara İzmir Caddesi üzerindeki yetkili servise götürdüm, 2 Mart’ta teslim ettim ve dün ürün tarafıma geri ver
"Hızlı geri dönüşünüz ve ilgi alakanız için teşekkür ederim"
2024 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden 12.500 TL ödeyerek Philips 3000 serisi robot süpürge satın aldım. İlk başlarda ...temizlik performansından memnundum, sadece harita konusunda bazı sorunlar yaşıyordum. Zamanla harita sorunu düzeldi, şu an sırayla ve düzgün geziyor gibi görünüyor ancak neredeyse
Yaklaşık 7 ay önce Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü “Evim Yalova” mağazasından almıştım. Geçen ay sü...pürgenin büyük başlığını taktığımda cihazın kendini kilitlediğini ve çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine marka ile iletişime geçtiğimde, ürünü servise yönlendirdiler. 27 Mart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
