to read complaints and reviews, or file yours.Peynirci Baba’dan Lastik Tadında Ve Eritilemeyen Yarım Yağlı Fındık Eritme Peyniri
Uzun süredir Peynirci Baba’dan alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar genel olarak memnuniyetim vardı. Ancak 4 Ekim’de Millet Mahallesi şubesinden aldığım “yarım yağlı fındık eritme peynir” şeklindeki minik top peyniriyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce benzer bir ürünü başka bir yerde severek yemiştim, bu yüzden denemek istedim fakat bu üründe yoğun şekilde lastik, naylon ve plastik benzeri bir tat ve doku vardı, yiyemedim.
Ürünü kurtarmak için eriterek tüketmeyi denedim, ancak yüksek ısıda bile erimedi, adeta lastik gibiydi. Bu durum, hem ürün kalitesi hem de gıda güvenliği açısından beni çok rahatsız etti. Fişini attığım için şubeye geri götürmedim, ancak ödediğim ücrete ve boşa giden ürüne gerçekten üzülüyorum.
Peynirci Baba’dan beklentim, bu parti ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılması, üretim ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesi ve mağduriyetimin telafisi konusunda bana açıklama ve çözüm sunulmasıdır. Benim gibi uzun süredir alışveriş yapan müşterilerin güvenini sarsmayacak şekilde bu konuyla ilgilenilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sayın Ebru D***, Uzun süredir Peynirci Baba ailesini tercih ettiğiniz ve deneyimlerinizi samimiyetle bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 04.10.2026 tarihinde Millet Mahallesi şubemizden satın aldığınız yarım yağlı fındık eritme peyniri ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimi ve memnuniyetsizliğinizi üzüntüyle öğrendik. Yıllardır markamıza duyduğunuz güvenin böyle bir durumla zedelenmesi kesinlikle kabul edebileceğimiz bir süreç değildir. Bahsettiğiniz tad, doku ve erimeme sorunuyla ilgili gerekli incelemelerin başlatılması adına konu derhal Kalite Kontrol ve Üretim Departmanımıza iletilmiştir. İlgili parti ürünler gıda güvenliği ve standartlarımız çerçevesinde detaylı olarak teste tabi tutulacaktır. Fişinizi muhafaza etmemiş olsanız dahi, uzun yıllardır bizi tercih eden değerli bir müşterimizin mağduriyetini gidermek temel önceliğimizdir. Yaşadığınız bu durumu telafi etmek ve çözüm sunabilmek adına bölge müdürü temsilcimiz paylaştığınız iletişim bilgileri üzerinden en kısa sürede sizinle bağlantıya geçecektir. Markamıza gösterdiğiniz ilgi ve hizmet kalitemizi artırmamıza katkı sağlayan geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Peynirci Baba Müşteri İlişkileri
