to read complaints and reviews, or file yours.Peynirci Baba’dan Alınan Kaşar Lor Peynirinde Ölü Sinek Ve Gıda Güvenliği Şikayeti
Bursa Kestel’deki Peynirci Baba mağazasından 03.11.2026 tarihinde aldığım kaşar lor peynirinin içinden, ürünü bir süre tükettikten ve içini deştikten sonra ölü sinek çıktığını fark ettim. Ürünü 07.11.2026 tarihinde kontrol ederken bu durumu gördüm ve gıda güvenliği açısından ciddi anlamda tedirgin oldum.
Alışveriş fişim yanımda olmasa da ürünün üzerinde gramaj basılı poşeti duruyor. Bu şekilde, tüketilmiş bir peynir ürününün içinden ölü sinek çıkması hem hijyen hem de üretim süreci açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünün üretim ve paketleme süreçlerinin incelenmesini, aynı partideki ürünler için gerekli kontrollerin yapılmasını, mağaza tarafının bilgilendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Hilal D., 03.11.2026 tarihinde Bursa Kestel mağazamızdan satın aldığınız kaşar lor peyniri ile ilgili ilettiğiniz 37489499 numaralı bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ürünümüzde karşılaştığınız bu son derece üzücü ve kabul edilemez durum için Peynirci Baba olarak sizden içtenlikle özür dileriz. Müşteri memnuniyeti ve gıda güvenliği bizim için en üst önceliktir. Şikayetiniz doğrultusunda, söz konusu ürünün üretim partisi, paketleme süreçleri ve Bursa Kestel şubemiz nezdinde gerekli inceleme ve denetim süreçleri derhal başlatılmıştır. Benzer bir durumun bir daha yaşanmaması adına tüm kalite kontrol önlemleri artırılmıştır. Yaşadığınız mağduriyetin telafi edilmesi, ürün değişimi veya ücret iadesi işlemlerinizin gerçekleştirilebilmesi için ekiplerimiz sizinle iletişime geçecektir. Gösterdiğiniz hassasiyet ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Peynirci Baba Müşteri Ekibi
